telfort mobiel internet werkt niet

[casz1001]

Ik heb sinds kort Telfort als provider bij mijn iphone. Ik heb er ook mobiel internet bij wat eerst gewoon goed werkte. Nadat er een nummerbehoud was uitgevoerd werkte het alleen niet meer. Linksbovenin staat gewoon het 3G logo, maar als ik een website probeer te laden dan laad hij gewoon niet. Whatsapp en twitter doen het ook allemaal niet. Heel soms werkt het opeens weer voor 20 seconden en daarna laad het gewoon allemaal weer niet.

Weet iemand wat het probleem is? Ik heb al meerdere malen gebeld maar ze zeggen dat het aan mijn nummerbehoud ligt.

[Bobby007]

Wat het exacte probleem is weet ik ook niet!
Ik raad je aan om een reservekopie in iTunes aan te maken (vanzelfsprekend met de laatste versie van iTunes) en dan je iPhone te herstellen en alle netwerk gegevens even opnieuw in te voeren (zoals door Telfort opgegeven of hun website te bezoeken voor eventuele handmatige instellingen)
Om daarna de reservekopie weer terug te zetten met iTunes!

__________________
iPhone 5S 32GB Silver FW:7.1.1
iPad 2 Wi-Fi + 3G 16GB | Vodafone | 2GB Web FW:7.1.1 | Apple TV 3 FW:5.0.2 (4250)

[GlowMouse]

Ik heb precies hetzelfde, maar dan met een nieuwe iPad en nieuw abonnement. Is het al opgelost?

[casz1001]

Nee nog steeds niet opgelost helaas. Ik ga morgen weer even bellen (voor de 3e keer) want ik word er een beetje moe van.

[debroei]

Waarschijnlijk is dit niet goed geactiveerd door provider.

[casz1001]

Nou als ik zo ff op forums van telfort zit te kijken zijn er heel veel mensen met precies hetzelfde probleem. Er gaat echt iets mis met dat nummer overzetten.

[flashingst]

Je kunt misschien even je netwerkinstellingen checken en goed instellen via Instellingen --> Algemeen --> Netwerk

[bosco44]

flas niets werkt ook ik heb alles al geprobeerd kijk maar is op dit forum klachten zat radar kassa op hun eigen forum het is het is bekend bij hun

De rest op dit forum die dat probleem hebben ik sluit me er bij aan ook ik heb het

Ik heb vanmiddag 1 van telfort aan de lijn gehad die hadden mij terug gebeld omdat ik aan het klagen was op dat forum.


Mij is verteld dat ze 1 2 3 geen oplossing hebben voor dit probleem
Ik heb daar op geantwoord dat ik na een week echt wel net op mijn foon wil hebben dat ik anders het contract laat ontbinden.

Dit is het forum

Geen internetverbinding na doorvoeren nummerbehoud

en zie dat we niet de enige zijn

[GlowMouse]

Oorspronkelijk geplaatst door GlowMouse

Ik heb precies hetzelfde, maar dan met een nieuwe iPad en nieuw abonnement. Is het al opgelost?

bij mij is het inmiddels automatisch verholpen

[bosco44]

Ik heb nog steeds geen net ze hebben vanmiddag een nieuw kaartje er in gedaan maar niets werk ik heb ze een klachten formulier gestuurd als ik binnen een week geen net heb op mijn foon dat ik dan het contract gaat ontbinden.