Alle muziek weg van iPhone + meldingen pushberichten

[JanG]

Vanmorgen heb ik nog muziek geluisterd op mijn iPhone 4. Vanavond open ik de muziek-app en ik krijg de melding dat er geen muziek op mijn iPhone staat en dat ik deze in de winkel kan kopen. Ook zijn de video's verdwenen in de video-app.

De iPhone is tussen vanmorgen en vanavond niet met een computer o.i.d. verbonden geweest. Bij instellingen staat ook 6,5 Gb vije ruimte. Mijn muziek en video's zijn dus ook echt weg, want ik had gisteren nog 800 Mb vrij met muziek en video's er op.

Verder kreeg ik nu ineens bij het openen van diverse apps, waaronder whatsapp en Facebook het bericht dat de betreffende app mij pushberichten wilde sturen in de vorm van meldingen en badges en dat ik dit in kon stellen bij instellingen. Dit terwijl ik deze melding nooit zomaar kreeg (behalve de eerste keer bij het openen van de app).

2 vreemde dingen dus op mijn iPhone. Opnieuw starten en harde reset hebben niet geholpen. Iemand een idee hoe het komt?

---

Laatst gewijzigd door JanG; 18-01-15 om 10:47.

[Youri91]

Hoi JanG,

Wat vervelend om te horen dat je muziek opeens weg was. Het lijkt erop alsof er twee bestanden van iOS beschadigd zijn geraakt, waardoor de database van iTunes en de database van de pushmeldingen zijn gereset.

Het is het verstandigdste om altijd een backup te hebben van je mediabestanden, ik hoor vaker dat dit zomaar gebeurd bij gebruikers. Helaas kan ik je niet helpen met het terugkrijgen van deze databases, maar mochten er nog video's en/of muziekbestanden op je iPhone staan zonder dat deze worden weergeven dan kan je ze via iBackupbot proberen terug te vinden. Het kan namelijk voorkomen dat de database gereset wordt en de bestanden achterblijven op de iPhone.

[JanG]

Bedankt voor je reactie. Inmiddels is alles weer in ere hersteld via een synchronisatie met de iTunes muziekbibliotheek.