iPhone 6S blijft hangen tijdens overzetten reservekopie

[ciaoniko]

Hallo,


Ik heb afgelopen zaterdag mijn iPhone 6S gekregen.
Ik had een 4S, dus was blij dat ik 'm binnen had.
De iPhone 4S had ik nog niet bijgewerkt naar iOS 8 of 9.

Toen ik de iPhone 6S aanzette vroeg de telefoon of ik een reservekopie terug wilde zetten, ik heb aangegeven dat ik een reservekopie via iCloud terug wilde zetten. Vervolgens de reservekopie van mijn 4S geselecteerd. Tot zover niets geks.

Op een gegeven moment kreeg ik op mijn 6S een melding dat het overzetten van de reservekopie bijna voltooid was. Ik kreeg een melding
'er zijn nog een paar kleine stapjes te gaan' met daarbij 'ga door' (bovenin het scherm verscheen dat). Nadat ik dat aan had geklikt kreeg ik een scherm waarbij (meer onderin het scherm) stond:
'schuif om te bewerken' (of iets in die richting) en vanaf dat moment ging het fout. Ik kon schuiven wat ik wilde, maar de telefoon reageerde er niet op en bleef op dat scherm staan.

Feit is nu dat ik een iPhone 6S heb die dus iedere keer bij die stap blijft hangen en ik heb geen idee hoe ik 'm nu aan de praat kan krijgen. Ik heb al een paar keer de telefoon opnieuw opgestart, maar telkens loopt het vast bij dat scherm.

Hebben jullie een idee hoe ik de telefoon aan de praat kan krijgen?


Vriendelijke groet,
Niek de Vries.

[MiDe74]

een heel bekende 'bug', zoek eens met google.
google staat er vol mee en je vindt ook eerdere posts hier op het forum.

hier de apple 'oplossing':
https://support.apple.com/nl-nl/HT205239#9to5mac

bij mij werkte geen van deze 'oplossingen' en heb zelf vanalles en nog wat gedaan om hem weer aan de gang te krijgen....hopelijk gaat het bij jou makkelijker.

[Affinity]

Als je hem niet meer aan de praat krijgt gewoon even herstellen in DFU-mode.

[ciaoniko]

Dank voor de tips! Hij werkt!!!