iPhone 4, werkt niet goed.

[gon1234abcd]

Hallo,
Ik heb vandaag mijn simkaart geknipt naar een micro-simkaart.
Daarna de iPhone geupgrade naar 4.0.1 en de reserviekopie van mn oude 3G overgezet. Daarna heb ik alles getest. ik had nooit verwacht dat het scherm zo mooi zou zijn, en de camera zo scherp!

Dus ik belde mn vader op dat de iPhone goed werkt, en erg mooi is. vervolgens hoor ik hem alleen krakend (alsof er een bij in mn oor zat). Het was niet een constante kraak, het geluid hoorde ik alleen wanneer hij iets zei. vervolgens heb ik de telefoon op luidspreker gezet, en toen kon ik hem gewoon goed verstaan. Het ligt dus niet aan de verbinding.
Mij lijkt het dus dat het aan het microfoontje ligt naast de front-camera, aangezien ik alleen door dat boxje krakend geluid hoor. Ik heb de telefoon in Belgie gekocht, maar woon in het noorden van Nederland. Iemand enig idee wat ik kan doen?

Ik ben zojuist naar Instellingen > Algemeen > Stel opnieuw in > Wis alle inhoud en instellingen gegaan. Nu opnieuw getest, en nu komt er helemaal geen geluid uit het boxje, zelfs niet als ik op de andere telefoon in de microfoon blaas...

---

Laatst gewijzigd door gon1234abcd; 31 juli 2010 om 21:52.

[vhrgamer]

Wat hier al vaker op het forum is langsgekomen, misschien zit het 'nieuwigheids'plastic nog op het scherm.

[gon1234abcd]

Haha nee, die heb ik er ondertussen al af! maar ontzettend bedankt voor je reactie!
(al had ik em wel een halve dag erop gelaten om em netjes te houden :$)
Iemand anders nog een oplossing?

[apotheosis]

Oorspronkelijk geplaatst door gon1234abcd

Haha nee, die heb ik er ondertussen al af! maar ontzettend bedankt voor je reactie!
(al had ik em wel een halve dag erop gelaten om em netjes te houden :$)
Iemand anders nog een oplossing?

Ja, omruilen door een andere, das het beste je kan doen, de kans is bijna onbestaande zeg maar je dat kan oplossen dus er is helaas wat fouts aan en dan niet twijfelen en omruilen voor een andere iPhone 4.

Niet leuk voor je maar je kan moeilijk blijven lopen met een toestel die veel geld heeft gekost en waar er wat fouts aan is.

Ik heb dat niet voor van krakend geluid ofzo.
Alleen als ik bv 1 blokje maar heb bij het bellen dan gebeurt het wel het soms op een bepaald moment dat ik mijne maat aan de andeer kant wel hoor maar deze mij niet meer en dan onderbreekt het, signaal kwijt.

Maar bij u lijkt het me helaas een ander probleem en je zal geen andere keuze hebben dan een nieuwe te vragen.

[john1979]

Oorspronkelijk geplaatst door gon1234abcd

Hallo,
Ik heb vandaag mijn simkaart geknipt naar een micro-simkaart.
Daarna de iPhone geupgrade naar 4.0.1 en de reserviekopie van mn oude 3G overgezet. Daarna heb ik alles getest. ik had nooit verwacht dat het scherm zo mooi zou zijn, en de camera zo scherp!

Dus ik belde mn vader op dat de iPhone goed werkt, en erg mooi is. vervolgens hoor ik hem alleen krakend (alsof er een bij in mn oor zat). Het was niet een constante kraak, het geluid hoorde ik alleen wanneer hij iets zei. vervolgens heb ik de telefoon op luidspreker gezet, en toen kon ik hem gewoon goed verstaan. Het ligt dus niet aan de verbinding.
Mij lijkt het dus dat het aan het microfoontje ligt naast de front-camera, aangezien ik alleen door dat boxje krakend geluid hoor. Ik heb de telefoon in Belgie gekocht, maar woon in het noorden van Nederland. Iemand enig idee wat ik kan doen?

Ik ben zojuist naar Instellingen > Algemeen > Stel opnieuw in > Wis alle inhoud en instellingen gegaan. Nu opnieuw getest, en nu komt er helemaal geen geluid uit het boxje, zelfs niet als ik op de andere telefoon in de microfoon blaas...

Als er na het opnieuw instellen van de firmware instellingen opeens helemaal geen geluid uit komt zou ik de iPhone eerst eens proberen te herstellen via iTunes. Mocht dit niet helpen dan is de enige oplossing toch om terug te gaan ben ik bang.

Maar goed, probeer eerst eens te herstellen via iTunes.

__________________
iPhone 4S 16GB Zwart | Firmware iOS 6.1.3 | Jailbreak NEE | Unlock NEE |iPad Mini 16BG Zwart | Firmware iOS 6.1.3 | Jailbreak NEE

[gon1234abcd]

Oorspronkelijk geplaatst door apotheosis

Ja, omruilen door een andere, das het beste je kan doen, de kans is bijna onbestaande zeg maar je dat kan oplossen dus er is helaas wat fouts aan en dan niet twijfelen en omruilen voor een andere iPhone 4.

Niet leuk voor je maar je kan moeilijk blijven lopen met een toestel die veel geld heeft gekost en waar er wat fouts aan is.

Ik heb dat niet voor van krakend geluid ofzo.
Alleen als ik bv 1 blokje maar heb bij het bellen dan gebeurt het wel het soms op een bepaald moment dat ik mijne maat aan de andeer kant wel hoor maar deze mij niet meer en dan onderbreekt het, signaal kwijt.

Maar bij u lijkt het me helaas een ander probleem en je zal geen andere keuze hebben dan een nieuwe te vragen.

Ja oke, maar ik ben dus bang dat ik nu voor een winkel heb gewacht met de release, en dat dat dan voor niks is geweest omdat mn iPhone4 gelijk gemaakt moet worden, waar ik lang op moet gaan wachten. En dan ondertussen en lelijke Nokia als leen toestel krijg. Maar ik loop maandag gewoon een apple reseller binnen, en dan ga ik vragen of ik de telefoon bij hun kan maken/omruilen. Er zit geloof ik namelijk 1jaar Apple garantie op.

Oorspronkelijk geplaatst door john1979

Als er na het opnieuw instellen van de firmware instellingen opeens helemaal geen geluid uit komt zou ik de iPhone eerst eens proberen te herstellen via iTunes. Mocht dit niet helpen dan is de enige oplossing toch om terug te gaan ben ik bang.

Maar goed, probeer eerst eens te herstellen via iTunes.

Ik was het vergeten te zeggen, maar ik heb zojuist de telefoon ook al gereset naar de fabrieks-instellingen, zonder resultaat...

[belgiumiphone]

In belgie heb je recht op 2 jaar waarborg.

[ByronFortescue]

Ik heb hetzelfde probleem, al deed bij mij de Oor-luidspreker het vanaf meet aan niet. Er zijn meer van dit soort verhalen te vinden op internet. Ik heb ook gereset en gerestored, maar helpt allemaal niet. Morgen ga ik naar de winkel en mag ik waarschijnlijk weken gaan wachten tot ik een vervangend toestel krijg

[kylie001]

hey ik heb de iPhone sinds vrijdag en ik heb het zelfde probleem
ik kan bellen via de luispreker maar dat is niet ideaal
weten jullie wat ik kan doen om dit probleem te verhelpen
de luidspreker naast de camera vooraan werkt iet en ik hoor als ik begin te bellen een krakend geluid

[john1979]

Oorspronkelijk geplaatst door gon1234abcd

Ja oke, maar ik ben dus bang dat ik nu voor een winkel heb gewacht met de release, en dat dat dan voor niks is geweest omdat mn iPhone4 gelijk gemaakt moet worden, waar ik lang op moet gaan wachten. En dan ondertussen en lelijke Nokia als leen toestel krijg. Maar ik loop maandag gewoon een apple reseller binnen, en dan ga ik vragen of ik de telefoon bij hun kan maken/omruilen. Er zit geloof ik namelijk 1jaar Apple garantie op.



Ik was het vergeten te zeggen, maar ik heb zojuist de telefoon ook al gereset naar de fabrieks-instellingen, zonder resultaat...

Een reset via de iPhone is geen herstellen. Herstellen doe je via iTunes. Bij het herstellen via iTunes word de firmware opnieuw op je iPhone gezet. Bij een reset van de instellingen word alles alleen weer op ''nul'' gezet zodat je alles weer opnieuw moet instellen. Mocht er een fout in de firmware zitten dan los je dit niet altijd op met een reset.

Dus nogmaals: Probeer te herstellen via Itunes en kijk of de ''fout'' dan nog aanwezig is op je iPhone.

Edit: Ik lees dat sommige mensen dit al geprobeerd hebben, maar als ik jou was zou ik het zelf toch ook proberen. Bij sommige mensen heeft het niet geholpen, maar wie weet bij jou wel. De ene iPhone is de andere niet

---

Laatst gewijzigd door john1979; 1 augustus 2010 om 12:31.

[gon1234abcd]

Oorspronkelijk geplaatst door john1979

Een reset via de iPhone is geen herstellen. Herstellen doe je via iTunes. Bij het herstellen via iTunes word de firmware opnieuw op je iPhone gezet. Bij een reset van de instellingen word alles alleen weer op ''nul'' gezet zodat je alles weer opnieuw moet instellen. Mocht er een fout in de firmware zitten dan los je dit niet altijd op met een reset.

Dus nogmaals: Probeer te herstellen via Itunes en kijk of de ''fout'' dan nog aanwezig is op je iPhone.

Edit: Ik lees dat sommige mensen dit al geprobeerd hebben, maar als ik jou was zou ik het zelf toch ook proberen. Bij sommige mensen heeft het niet geholpen, maar wie weet bij jou wel. De ene iPhone is de andere niet

Bij een reset van de instellingen wordt inderdaad weer alles op nul gezet. Maar zoals ik al zei heb ik de telefoon al gereset naar fabrieks-instellingen, en dat is alleen te doen via Restore in iTunes, wat ik dus ook heb gedaan.

Mooi trouwens om te zien dat ik niet de enige ben, dan ligt het dus toch niet aan mij. Ik hoop dat ze me gewoon zo snel mogelijk een nieuwe iPhone 4 meegeven, want ik heb niet voor niks om 8uur sochtends voor de mobistar gestaan, na 6,5uur gereisd te hebben (en dan ook nog weer 6,5uur terug...).

[gon1234abcd]

Oorspronkelijk geplaatst door ByronFortescue

Ik heb hetzelfde probleem, al deed bij mij de Oor-luidspreker het vanaf meet aan niet. Er zijn meer van dit soort verhalen te vinden op internet. Ik heb ook gereset en gerestored, maar helpt allemaal niet. Morgen ga ik naar de winkel en mag ik waarschijnlijk weken gaan wachten tot ik een vervangend toestel krijg

Oorspronkelijk geplaatst door kylie001

hey ik heb de iPhone sinds vrijdag en ik heb het zelfde probleem
ik kan bellen via de luispreker maar dat is niet ideaal
weten jullie wat ik kan doen om dit probleem te verhelpen
de luidspreker naast de camera vooraan werkt iet en ik hoor als ik begin te bellen een krakend geluid

Byron, ligt je telefoon ondertussen al bij de maker? Hoelang moet je wachten, en heb je een iphone gekregen?
en Kylie, wat heb jij er onderhand aan gedaan?

[ByronFortescue]

Ik ben gisteren (maandag), naar de t-mobile shop geweest. Daar ben ik zeer goed geholpen door een medewerker daar. Hij vertelde eerst dat ik eigenlijk direct met de T-Mobile klanteservice moest handelen, omdat ik de iPhone via internet heb besteld bij de voorinschrijving en met koerier is gebracht. Desondanks ging hij voor mij bellen en omdat de afdeling waar uiteindelijk de oplossing geleverd moest worden niet bereikbaar was, kreeg ik de toezegging dat ik gebeld zou worden. Ik verlied de winkel met de mededeling dat als het niet zou lukken ik naar hem terug kon komen zodat hij alsnog ging zorgen dat ik een nieuw toestel zou krijgen. Ik ben gisteren en vannochtend niet gebeld dus ik heb zelf maar T-Mobile gebeld en kreeg uiteindelijk een handset specialist (blijkbaar een functie daar) aan de lijn. Deze heeft mij verteld dat de iPhone4 nog in hun systeem moest worden ingevoerd en dat hij morgen belt om een omruilafspraak te maken. Ik neem aan dat er dan een afspraak komt waarbij een koerier de oude iPhone ophaalt en een nieuw aflevert. Dus morgen weet ik meer.

[john1979]

Oorspronkelijk geplaatst door gon1234abcd

Bij een reset van de instellingen wordt inderdaad weer alles op nul gezet. Maar zoals ik al zei heb ik de telefoon al gereset naar fabrieks-instellingen, en dat is alleen te doen via Restore in iTunes, wat ik dus ook heb gedaan.

Mooi trouwens om te zien dat ik niet de enige ben, dan ligt het dus toch niet aan mij. Ik hoop dat ze me gewoon zo snel mogelijk een nieuwe iPhone 4 meegeven, want ik heb niet voor niks om 8uur sochtends voor de mobistar gestaan, na 6,5uur gereisd te hebben (en dan ook nog weer 6,5uur terug...).

Alles terug zetten naar fabrieksinstellingen alleen te doen via een restore via iTunes? Sorry maar dat is niet waar hoor. Is gewoon mogelijk via de iPhone zelf via Instellingen --> Algemeen --> Stel opnieuw in. Via deze manier krijgt de hele iPhone een reset naar de fabrieksinstellingen.

Je zal dan ook het bekende appletje met de balk daar onder die je weer vol ziet lopen.

Via een restore via iTunes word de huidige firmware van je iPhone gewist en via iTunes opnieuw op je iPhone gezet. En na een restore via iTunes is het natuurlijk mogelijk om je backup terug te zetten op je iPhone.

Hier de WiKi op iPhoneclub.

Je haalt deze twee dingen nu door elkaar

---

Laatst gewijzigd door john1979; 3 augustus 2010 om 19:47.

[gon1234abcd]

Oorspronkelijk geplaatst door ByronFortescue

Ik ben gisteren (maandag), naar de t-mobile shop geweest. Daar ben ik zeer goed geholpen door een medewerker daar. Hij vertelde eerst dat ik eigenlijk direct met de T-Mobile klanteservice moest handelen, omdat ik de iPhone via internet heb besteld bij de voorinschrijving en met koerier is gebracht. Desondanks ging hij voor mij bellen en omdat de afdeling waar uiteindelijk de oplossing geleverd moest worden niet bereikbaar was, kreeg ik de toezegging dat ik gebeld zou worden. Ik verlied de winkel met de mededeling dat als het niet zou lukken ik naar hem terug kon komen zodat hij alsnog ging zorgen dat ik een nieuw toestel zou krijgen. Ik ben gisteren en vannochtend niet gebeld dus ik heb zelf maar T-Mobile gebeld en kreeg uiteindelijk een handset specialist (blijkbaar een functie daar) aan de lijn. Deze heeft mij verteld dat de iPhone4 nog in hun systeem moest worden ingevoerd en dat hij morgen belt om een omruilafspraak te maken. Ik neem aan dat er dan een afspraak komt waarbij een koerier de oude iPhone ophaalt en een nieuw aflevert. Dus morgen weet ik meer.

Dus je krijgt waarschijnlijk gewoon een geheel nieuwe iPhone?
Dan mag ik hopen dat ik dat ook krijg! zou ik eigenlijk wel zo netjes vinden, aangezien ik een heel eind heb moeten reizen, en niet heb moeten slapen, om de iPhone 4 als eerste te kunnen krijgen. Dus ik neem eigenlijk wel aan dat ik een nieuwe iPhone 4 krijg (voor mij bij Mobistar).
Hou me maar op de hoogte, ik ben benieuwd!

@john1979: ah oke, nouja je weet nu iig wat ik bedoel, een herstel via itunes.

[ByronFortescue]

Ja, ik krijg een nieuwe iPhone, en daar heb ik ook recht op. Het is alleen te hopen dat dit op zeer korte termijn gaat gebeuren natuurlijk
Overigens is het binnen 8 dagen na aanschaf bij Apple een DOA (Dead On Arrival) en geven ze zowiezo een nieuw product, of je nou een iMac, iPod of iPhone koopt ^_^

[gon1234abcd]

Oorspronkelijk geplaatst door ByronFortescue

Ja, ik krijg een nieuwe iPhone, en daar heb ik ook recht op. Het is alleen te hopen dat dit op zeer korte termijn gaat gebeuren natuurlijk
Overigens is het binnen 8 dagen na aanschaf bij Apple een DOA (Dead On Arrival) en geven ze zowiezo een nieuw product, of je nou een iMac, iPod of iPhone koopt ^_^

dus ik krijg sowieso gegarandeerd een nieuwe iPhone 4, en hoef niet te wachten op de reparatie?

[ByronFortescue]

Oorspronkelijk geplaatst door gon1234abcd

dus ik krijg sowieso gegarandeerd een nieuwe iPhone 4, en hoef niet te wachten op de reparatie?

Ja als je binnen 8 dagen na aanschaf met een defect Apple apparaat terug komt, krijg je een nieuw apparaat en hoef je niet akkoord te gaan met reparatie (wat bij Apple iPod's en iPhone's neerkomt op vervanging voor een refurbished apparaat). Moeten ze de iPhone wel op voorraad hebben natuurlijk, maar als dat niet zo is moet je even wachten.

[gon1234abcd]

Oorspronkelijk geplaatst door ByronFortescue

Ja als je binnen 8 dagen na aanschaf met een defect Apple apparaat terug komt, krijg je een nieuw apparaat en hoef je niet akkoord te gaan met reparatie (wat bij Apple iPod's en iPhone's neerkomt op vervanging voor een refurbished apparaat). Moeten ze de iPhone wel op voorraad hebben natuurlijk, maar als dat niet zo is moet je even wachten.

ah oke! dus als ze me proberen te naaien door te zeggen dat ik op de reparatie moet wachten, kan ik dus zeggen dat volgens de garantie ik gratis een nieuwe iPhone 4 mee krijg?
En ben van plan om vandaag te bellen, en dan de 16e erheen te gaan.
(dan gaat mn OV weer in, en ik woon in het noorden)
Is dat mogelijk, aangezien ik nu het probleem meldt, of zou ik direct op de trein moeten gaan binnen 4dagen, omdat ik anders geen nieuwe krijg?

[gon1234abcd]

Nu heb ik zojuist naar Mobistar Roeselare gebeld, die vriendelijk zei dat hij mij niet kon vertellen of ik direct een nieuw toestel mee kon krijgen.
Daarna belde ik naar Mobistar Luik, die gelijk loog dat ze geen iPhones hebben en asociaal ophing.
Vervolgens belde ik naar Mobistar Diest, die beweerde dat ik niet een nieuwe iPhone krijg, en dat ik dan gewoon op de reparatie moet wachten. Vervolgens zei ik dat ik gelezen had dat ik daar recht op had als het binnen 8dagen is. Maar hij herhaalde toen dat ik moet wachten op de reparatie, en geen nieuwe iPhone 4 mee krijg.

kan iemand hier vertellen of ze de waarheid spreken,
of
dat ik gewoon een nieuwe iPhone 4 hoor te krijgen?