menuknop werkt niet

[marjolein001]

De menuknop werkt bij mij niet meer
ik heb er niets raars mee gedaan, van het ene op het andere moment deed hij het opeens niet meer..

heel vervelend want de enige manier waarop ik nu terug in het menu kan komen is om mijn iphone opnieuw op te starten

hoop dat iemand mij kan helpen!

[stevendeckers]

Problemen met de Home button zijn een gekend probleem, kan je op de officiële forums van Apple terugvinden. Valt niet erg vaak voor (bepaalde andere defecten komen vaker voor). Ik zat zelf ook met een Home button die erg moeilijk te gebruiken was. Hij reageerde niet steeds, moest hem erg hard indrukken en dan nog liefst aan de onderkant. Dan had ik net een 32gb bemachtigd.... Ik ben er terug mee naar de winkel gegaan, en heb zonder probleem een volledig nieuw toestel gekregen.
Dit is dus een productiefout. Je gaat er best zo snel mogelijk terug mee naar de winkel voor een nieuw toestel. Afhankelijk van de verkoopsvoorwaarden van de winkel en de wettelijke bepalingen in het land waar je hem gekocht hebt, kan je ofwel gewoon een nieuw toestel krijgen, ofwel wordt je iPhone voor herstelling naar Apple gestuurd (waarbij Apple nog steeds kan beslissen om je toestel gewoon te vervangen ipv het te herstellen, zoals ze bij mijn 3G gedaan hebben toen ik hem binnenbracht ivm scheurtjes in de plastic behuizing).

[marjolein001]

oke bedankt, ik ga er morgenochtend meteen mee naar de winkel