Alternatief om iPhone 3GS volledig te resetten

[MesserSchmittZR]

Beste mensen,

Mijn collega heeft een iPhone 3GS en heeft sinds een tijdje heel slecht ontvangst met GPS (in maps blijft het nauwkeurigheidscirkeltje op een gegeven moment hangen) en Wi-Fi werkt alleen als hij daadwerkelijk naast de router zit.

Om ervoor te zorgen dat het toestel helemaal leeg is, hadden we gekozen voor 'algemeen-stel op nieuw in-wis alle inhoud en instellingen', waardoor na ingeven van de code het apple logo verschijnt met progress balk.

Echter verschijnt in een flits het logo en de balk die direct verdwijnen; deze worden vervangen door ook een zwart scherm met het bekende ronddraaiende 'wieltje'. Hier blijft het bij, ook na een nacht slapen (ca 6 uur).

Heeft ie-mand van jullie een idee over hoe we alsnog het volledige toestel kunnen legen zonder deze modus te gebruiken ?

Ik hoor graag van jullie, fijn weekend!

Erwin