Front camera iphone 5 kapot na herstel vochtschade

[knish]

Nadat ik vorige week het probleem had van vochtschade in mijn iphone 5, heb ik nu een ander probleem. de vochtschade is volledig hersteld en mijn iphone werkt naar behoren. het enige wat niet werkt is mijn frontcamera, de app blijft hangen als ik switch naar mijn frontcamera, en kan dit alleen oplossen door mijn instellingen te herstellen. nu heb ik met apple support gebeld en de medewerker heeft mij 3 opties voorgelegd:

1: mijn iphone ter reparatie opsturen, en hem " kosteloos" (29 euro voor onderzoek) laten repareren. maar met deze optie zien ze natuurlijk dat er vochtschade is geweest.
2: naar de apple store gaan en het probleem laten zien, en een nieuwe iphone krijgen, met het risico dat ze hem openmaken en zien dat er vochtschade is en er dus niks aan doen.
3: een apple care protection plan aanschaffen van 70 euro en een nieuwe iphone op laten sturen, en daarna mijn oude iphone terugsturen. dan heb ik een nieuwe iphone en doen ze wss niks qua onderzoek aan mijn huidige iphone?

mijn vraag is of jullie hier ervaring mee hebben en wat jullie advies is. Doen ze bijvoorbeeld moeilijk bij de apple store in amsterdam, en maken ze hem open als ik alleen het probleem van de camera laat zien? zit dus behoorlijk in dubio!

[Wimus]

als je huis in brand staat, kun je ook geen brandverzekering meer afsluiten.
Je had dit alles van te voren moeten bedenken en bij aanschaf een verzekering of care protection moeten afsluiten.
Accepteer de fout die je gemaakt hebt en leer ervan voor de toekomst !
Beticht anderen er niet van dat ze 'moeilijk' doen, JIJ hebt vochtschade veroorzaakt en zij doen alleen hun werk.
Het feit dat je dat probeert te omzeilen, staat in Van Dale beschreven als oplichting.

Oorspronkelijk geplaatst door knish

zit dus behoorlijk in dubio!

Zelfde vraag als in het andere "waterschade topic" dus dan ook hetzelfde antwoord

Hoezo "in dubio"? Zeg tegen Apple wat je ook tegen ons gezegd hebt in een ander topic: dat je het ding in de plee hebt laten vallen

Of wil je nu advies hoe je Apple het beste kan oplichten?

[XIII]

Dubbelpost is niet nodig en wordt niet op prijs gesteld.

Dus een slotje.

__________________
We are one, but we are not the same... Talk to each other!