//

Onbekende transacties

Onbekende transacties discussie in iTunes forum; ( verdwijnt na registratie ) Hallo, Op het moment weet ik me geen raad meer! Ik kreeg maandag opeens 2x een melding van Clickandbuy dat ik iets heb aangeschaft in ...



Ga terug   iPhone, iPod touch, iPad en Apple TV forum > Desktop > iTunes
Wachtwoord vergeten? Registreren!
Registreer FAQ Ledenlijst Kalender Berichten van vandaag

Reageren

 

Discussietools Weergave
  #1  
Oud 29-12-10, 12:03
jeroenbr jeroenbr is offline
• iOS 6.1
• Ik heb geen iPad
• Besturingssysteem: Windows
 
Geregistreerd: Jan 2009
Berichten: 18
Standaard Onbekende transacties

Hallo,

Op het moment weet ik me geen raad meer! Ik kreeg maandag opeens 2x een melding van Clickandbuy dat ik iets heb aangeschaft in iTunes twv €50,-. In totaal dus €100!

Nou heb ik geen idee waar dit vandaan komt en ik heb dit zeker niet besteld. Ook is het onmogelijk om te achterhalen welk product het is. Deze melding heb ik bij Clickandbuy:

Aanbieding MGWB7SZQ77: Cadeau

??????

Geen Google hits, en bij Apple care moet ik 10 min wachten, 0,10€ per minuut.

Het geld is inmiddels afgeschreven maar hoe krijg ik het terug?

Hopelijk kunnen jullie mij meer informatie verschaffen.

Groet!!
Advertentie
Advertentie Gesponsorde links (verdwijnt na registratie)

  #2  
Oud 29-12-10, 12:20
Guest-20180925190238
Gast
• iOS
 
Berichten: n/a
Standaard

Dat is niet correct ! Na een aankoop in de iTunes Store krijg je eerst een "Ontvangstbewijs" in keurig Nederlands met details over wat je hebt aangekocht.

Daarna krijg je van C&B een bericht dat het bedrag gaat afgeschreven worden. Zo werkt dat tenminste bij mij.
  #3  
Oud 29-12-10, 12:28
jeroenbr jeroenbr is offline
• iOS 6.1
• Ik heb geen iPad
• Besturingssysteem: Windows
 
Geregistreerd: Jan 2009
Berichten: 18
Standaard

Ja vreemd, ik heb geen ontvangst bewijst gehad!!!
  #4  
Oud 29-12-10, 12:34
Guest-20180925190238
Gast
• iOS
 
Berichten: n/a
Standaard

Maar dan bekijk in iTunes toch eerst eens je aankoopgeschiedenis

iTunes -> Store -> View My Account -> Aankoopgeschiedenis.
  #5  
Oud 30-12-10, 08:11
ButcherJF's schermafbeelding
ButcherJF ButcherJF is offline
iPhone(club) Guru
• iOS 16.2
• iPadOS 16.2
• Besturingssysteem: Windows
 
Geregistreerd: Nov 2007
Locatie: Er gaat niets boven Groningen
Berichten: 3.580
Standaard

Neem toch maar even contact op met Apple, evt. via mail.
Maar allereerst: verander je wachtwoord voor je account!
__________________
=> geen vragen via PB svp Zoeken op het forum geen vragen via PB svp <=
Reageren



Er zijn 1 actieve gebruikers die momenteel deze discussie bekijken (0 leden en 1 gasten)

 

Soortgelijke discussies

Discussie Auteur Forum Reacties Laatste bericht
Windows: Onbekende fout (-20) PeHa5772 iTunes 3 05-08-10 18:00
iPhone 1e gen.: onbekende iphone nillens Unlock 19 31-07-10 07:12
3.1.3 'onbekende fout (13) corwinii iPhone algemeen 0 29-03-10 22:27
iPhone: Onbekende tabbladen Cherrim Jailbreak 5 07-12-08 20:21
Onbekende inhoud 3,4 Gb 1.1.2 bjakkers iPhone algemeen 1 05-03-08 08:56

Regels voor berichten
Je mag geen nieuwe discussies starten
Je mag niet reageren op berichten
Je mag geen bijlagen versturen
Je mag niet je berichten bewerken

BB code is Aan
Smileys zijn Aan
[IMG]-code is Aan
HTML-code is Uit
Trackbacks are Aan
Pingbacks are Aan
Refbacks are Uit



Alle tijden zijn GMT +2. Het is nu 01:31.