apple tv3 geen beeld na sw update
 

Hallo,

Wie kan mij helpen?
Enkele dagen geleden heb ik de SW update van mijn apple tv3 uitgevoerd. Ik heb deze aangesloten op de DVI poort van mijn tv. Sinds deze update heb ik geen beeld meer. Dit is de 1e update sinds ik hem 4 mnd geleden heb gekocht.

Ik weet dat het mogelijk moet zijn om de SW te downgraden. Wie kan mij vertellen hoe ik dit moet doen en waar de de oude SW versie kan vinden?

De apple helpdesk bevestigt dat dit mogelijk is maar kan/wil mij niet helpen.

Alvast bedankt voor de reactie

De SW van een Apple TV 3 kan helaas niet gedowngrade worden. Ook al zou een medewerker dat beweerd hebben, dan zit hij of zij fout. Dit zelfde geldt voor iPhone 4s of hoger, iPad 2 of hoger en iPod touch 5g.

Je kan wel proberen de Apple TV met iTunes herstellen. Gebruik hiervoor een micro-USB kabel en volg instructies om in DFU-mode te geraken. Als dit niet helpt, ga dan naar de winkel