|
Citaat:
Thnx voor de supervertaling! |
Citaat:
|
Misschien dat iemand mij verder kan helpen?
Heb de brief via Angelique ontvangen en per mail verstuurd. Ik kan geen postadres vinden? Krijg nu het volgend antwoord terug met een verwijzing naar de website. [quote][Dies ist eine automatisch generierte Antwort. Bitte antworten Sie darauf nicht.] Sehr geehrter Kunde, bitte beachten Sie, dass auf diesem Weg keine Antwort erfolgen kann. Für eine Anfrage an unser Kundenservice, verwenden Sie bitte unser Kontaktformular unter Kontakt und Service T-Mobile Wir bedanken uns an dieser Stelle für jedes Feedback zu unseren Antworten und werden dieses nach Möglichkeit gerne berücksichtigen. Vielen Dank für Ihre Mithilfe. Ihr T-Mobile Serviceteam Mijn duits is niet zo goed, maar volgens mij staat hier dat ik via deze weg geen antwoord krijg en het contactformulier op de website moet gebruiken. Echter als ik dat invul weigert hij deze te versturen vanwege een verkeerd tel. nr wat ik moet achterlaten en hij niet accepteert? Heeft iemand een suggestie of een post-, of -email adres aub?? |
Citaat:
Kundendienst Rennweg 97-99 A-1030 Wien Österreich Telefonnummer: +43 1 79585-0 Telefaxnummer: +43 1 798586526 |
Fantastisch!!! Dankjewel!
|
Mijn broertje heeft het zelfde probleem heeft een iPhone 4 gekocht op mp maar kan er niks mee nu is al bij t mobiel nl geweest en bij appel maar die konden ook niet helpen hij kan er nu niks mee omdat hij sim nodig heeft voor de iOS 7 installatie ik hoop dat jullie hier mee kunnen helpen Mvg Rob
|
Als er een SIM-lock van T-Mobile Austria op die iPhone 4 staat kan T-Mobile NL en Apple je helaas niet helpen.
|
Nee dat weet ik nu ook ja
Ik was ook bij appel voor toestel controle ik was bang dat hij gejat was maar dat was gelukkig niet zo Dacht T-mobiel is T-mobiel maar dat is dus niet zo ;-( Gr Rob |
Hoi, ik heb hetzelfde probleem. Wie kan mij de brief van angelique via pm sturen.
|
Ok, mooi zo... Ik kom hier even terug omdat ik nu gelukkig verder kan!
Ik kocht destijds voor 475 euro een nieuwe iPhone 4 (simlockvrij) maar al snel bleek dat er een simlock op het toestel zat. Na een IMEI check bleek het toestel afkomstig te zijn van T-Mobile Oostenrijk en zou pas te unlocken zijn op 2 januari 2014. We zijn nu 3 weken voor deze datum, ik wil dus graag wat werk maken van het eindelijk simlockvrij krijgen en kunnen updaten van de software van mijn telefoon. Wie weet welke documenten ik nu moet invullen? En naar waar ik die 50 euro kan storten? |
Hoi,
Je kunt een mail sturen naar t-mobile-at_support@mailgb.custhelp.com Via google translate kom je er vast wel uit :-) Die Entsperrung Ihres Gerätes kostet EUR 50,- brutto. Sie können den Betrag über Ihre Rechnung abrechnen lasssen, dazu benötige ich bitte Ihr persönliches Kundenkennwort. Oder über Vorabüberweisung: Bitte zahlen Sie diesen Betrag im Voraus an folgende Kontonummer ein und senden Sie uns eine unwiderrufliche Durchführungsbestätigung (Kontoauszug, Barzahlungsbeleg) per E-Mail zu: Kontoinhaber: T-Mobile Austria Bank: BA-CA BLZ: 12000 Konto: 52844072301 oder IBAN: AT931200052844072301 BIC: BKAUATWW Bitte beim Verwendungszweck unbedingt anführen: UDI014/EC und auch die IMEI-Nummer. Wenn Ihre Einzahlung auf diesem Konto eingelangt ist, übermitteln wir Ihnen eine Entsperranleitung. |
Citaat:
Bedankt, en hoe zit het dan met het activeren van de iPhone? Ik heb geen simkaart van T-Mobile Oostenrijk. Enkel mijn Belgische sim van Mobile Vikings. |
als die simlockvrij is , activeert deze met elke simkaart . Dus daar hoef je geen zorgen over te maken.
|
Dus als ik de 50 euro overmaak, maakt T-Mobile hem binnen de 5 dagen zomaar simlock vrij en kan ik dus echt ten volle mijn iPhone gebruiken?
|
Weet niet of er verschil zit tussen tmobile nl en oostenrijk maar hier in nl wordt hij gewoon voor nop unlocked via tmobile site zelf.....
|
Citaat:
|
In NL is het gratis.
In Oostenrijk moet je 50 euro betalen, die 50 euro is geen probleem maar ik wil geen gezeur over authentieke simkaarten! Want die heb ik nooit gekregen. Ik wil gerust betalen, hang hem vervolgens aan iTunes en wil gewoon een simlockvrije iPhone (VOOR ALTIJD!) Nadien software updaten en als een gewone iPhone kunnen gebruiken. |
Authentieke kaarten?
Je kan gewoon die 50 euro overmaken en dan wordt deze gewoon unlocked :). tip via mijn site iphoneimei.info kun je hele dag door checken wanneer die precies is unlocked bij tmobile oostenrijk helemaal gratis, want je krijgt meestal mailtje veel later dan de daadwerkelijke unlock is "geflaged". |
In het PDF document staat dat er een VREEMDE sim in het toestel gestopt moet worden, welke nog nooit bij iTunes geregistreerd werd :S
Ik moet ook een RUFNUMMER invullen in het document, maar ik heb geen nummer bij T-Mobile (het is een verplicht veld :S en iets verzinnen lukt niet). |
Hoi, ik heb ook hetzelfde probleem. Wie kan mij de brief van Angelique via pm sturen.
Alvast bedankt! |
| Alle tijden zijn GMT +2. Het is nu 19:24. |