accountlimiet bereikt en nu ?

[bikemaster]

Hallo apple liefhebbers

Ik heb een probleem met icloud, mijn vrouw heeft een ipad 2 64 gigabyte, nu heeft ze een nieuwe gekocht een ipad 4 retina 16 gigabyte.

De ipad 2 wilden we verkopen en hadden we ook verkocht, maar nu bleek dat de nieuwe eigenaar geen icloud kon aanmaken.

de ipad zegt

accountlimiet bereikt, dit apparaat komt niet langer in aanmerking voor het aanmaken van een gratis account.

Dus ik heb de ipad terug genomen en de man zijn geld terug gegeven, maar ik wil de ipad wel verkopen omdat we aan 1 genoeg hebben.

Hoe kan een nieuwe koper een icloud aanmaken op de bewuste ipad, ik heb de ipad geheel gewist hij is zo schoon als een nieuwe ipad zeg maar.

wie kan me helpen en weet de oplossing voor dit probleem, ik kan er op internet ook weinig over vinden

groeten Roel

Oorspronkelijk geplaatst door bikemaster

....ik heb de ipad geheel gewist hij is zo schoon als een nieuwe ipad zeg maar.

De iPad wissen op de iPad zelf is waarschijnlijk niet voldoende. Herstellen met iTunes wel (denk ik). Dan een nieuw iCloud account aanmaken.

Ik ben dit probleem eens tegengekomen met een iPhone en herstellen met iTunes was inderdaad de oplossing.

[bikemaster]

Dat heb ik gedaan, de software volledig gewist via Itunes, als je de ipad aanzet start hij op als een nieuwe ipad.
ga je vervolgens een nieuwe apple id aanmaken dan gaat dat dus niet en krijg je de bewuste melding

Oorspronkelijk geplaatst door bikemaster

Dat heb ik gedaan, de software volledig gewist via Itunes, als je de ipad aanzet start hij op als een nieuwe ipad.

Oei Dan ken ik geen oplossing, sorry

[bikemaster]

Ik snap het ook niet, er zijn toch wel meer mensen die hun oude ipad verkopen en waar vaker dan 4 of 5 x een icloud account op is aangemaakt.

het lijkt er op dat je per ipad, mac, of iphone een icloud op een uniek nummer een id aanmaakt en dat daar een maximum voor bestaat.

ik heb de ipad 2 toen van iemand overgekocht met bon en applecare garantie, die man had een account plus zijn vrouw dat zijn er 2
Ik heb er ook een account op aangemaakt, plus mijn vrouw, dat zijn er 4 dus dat zal het maximum zijn.

anders zal ik me in de winkel eens laten voorlichten want ik ben niet van plan om mijn account bij de ipad te verkopen.

dan hou ik hem nog liever zelf, maar dat is eigenlijk overkill 2 ipads, hier in huis wel

Als ik naar dat probleem Goegel dan ziet dat probleem er niet zo goed uit:

Let me google that for you

Blijkbaar kan je maar een beperkt aantal iCloud accounts aanmaken met een bepaald hardware serienummer.

Misschien eens contact opnemen met Apple.

[bikemaster]

ik heb er nog tm augustus 2013 applecare garantie op zitten dus zal ik maar naar een i center toe gaan.
Wel vreemd er zullen toch wel meer mensen zijn die tegen het zelfde probleem op lopen ? kan me niet voorstellen dat ik de enigste ben

Oorspronkelijk geplaatst door bikemaster

kan me niet voorstellen dat ik de enigste ben

Dat ben je ook niet Klik maar eens op die Goegellink die ik geplaatst heb. En blijkbaar komt het probleem ook voor op Macs

[bikemaster]

Probleem opgelost

we hebben appel service gebeld, de eerste die ik sprak wist van niks, toen doorverbonden met iemand die verstand van zaken heeft.
De man heeft het serienummer vrij gemaakt, en nu kunnen er weer 3 accounts op het nummer aangemaakt worden.

als je de voorwaarden van apple nakijkt dan staat het er ook wel in, maar goed het is opgelost, zeggen ze.

ik heb geen nieuwe icloud aangemaakt, zodra er een koper is maken we een nieuwe aan op de man of vrouw zijn naam, dan zullen we het zeker weten als het is opgelost

Oorspronkelijk geplaatst door bikemaster

De man heeft het serienummer vrij gemaakt, en nu kunnen er weer 3 accounts op het nummer aangemaakt worden.

Zoiets stond ook in één van de links die ik met Goegel gevonden heb.

Succes verder

[bikemaster]

Bedankt voor het mee denken en zoeken, we zijn reuze blij dat het is opgelost de service van apple is zeker zeer goed te noemen.

groeten Roel

Oorspronkelijk geplaatst door bikemaster

Bedankt voor het mee denken en zoeken

Zonder dank en graag gedaan Interessant probleem en ik heb ook weer iets bijgeleerd nu ik ook weet dat het ook op Macs kan optreden.

[bikemaster]

Precies mijn schoonvader riep ook dat het niet kon, onzin ik deed wat fout, kortom hij kon het zich niet voorstellen.
Hij is hier heen gekomen en ook met eigen ogen gezien dat het niet lukte, dus heeft hij apple gebeld en het probleem aan de orde gesteld.
Ze hebben het serienummer gevraagd (en zijn eigen Id) dus konden ze zo zien wat het probleem was, nu is hij op het nummer vrijgegeven voor 3 accounts.

Ook mijn schoonvader zei we zijn weer een stuk wijzer geworden, hij is dan ook groot apple fan, iets anders komt er ook niet meer in bij hem, maar ook hij wist het niet.

groeten Roel