Iphone ONTgrendelen

[kuner]

Na een avondje stappen zaterdag op zondag nacht was mijn telefoon in de taxi blijven liggen.
Gelijk via Icloud geblokkeerd en simkaart laten blokkeren.
Kreeg ook direct een nieuw simkaartje van HI mee.
Inmiddels m'n iphone weer terug.

Nu stuit ik echter op een probleem;
Direct toen ik hem terug had haalde ik m'n oude(geblokeerde) simkaartje eruit en deed mijn nieuwe erin. Nu is het probleem dat die geen service vind , alleen op Wi-Fi kan ik op internet maar geen telefoongesprek voeren.
Vanochtend de klantenservice van HI gebeld en die vertelde mij dat ik mijn simkaart moest activeren op internet , telefoon 10 min uit zetten en dan zou ik weer service krijgen.
Zo gezegd zo gedaan maar nog steeds geen service.

Nu denk ik dat het aan 2 dingen kan liggen;
1; het ligt aan mijn nieuwe simkaart
2; het 'ontgrendelen' van mijn 'gestolen' iphone is niet gegaan zoals het zou moeten.

Wie zou mij kunnen vertellen wat het probleem zou kunnen zijn , en nog belangrijker hoe ik dit moet gaan oplossen.

Alvast bedankt!

---

Laatst gewijzigd door kuner; 26-02-13 om 16:23.