Foto sync problemen icloud > windows
 

Al zeker een maand heb ik een probleem (daarvoor werkte het goed) met het volgende:

twee win7 pc's waar het icloud programma op staat. Heb de standaard photostream en een aantal gedeelde streams.
De gedeelde streams worden netjes incl. films geupdate. De photostream zelf doet het gewoon niet meer.
Heb al op nieuw geconfigureerd, nieuwe dirs aangemaakt etc etc Maar het werkt gewoon niet! Wel naar de iphones en ipads toe....

Ik kom er niet meer uit!!!:mad:

Wie heeft de oplossing?

Ik heb een tijdje terug iets soortgelijks gehad.

Weliswaar gebruik ik geen shared photostreams, maar de normale photostream kwam niet meer op mijn PC binnen, maar wel op mijn overige iOS apparaten.

De oplossing bij mij was het iCloud configuratiescherm van de PC verwijderen. PC opnieuw opstarten en daarna weer opnieuw installeren. Sindsdien werkt het allemaal weer.

Dat rebooten had ik nog niet gedaan, dus vol goede moed aan de slag.
Na installatie en nogmaals rebooten wordt de gedeelde streams netjes weer gedownload. De foto stream blijft echter leeg, ook na het maken van een paar nieuwe foto's. :mad:

Weet je zeker dat je de laatste versie hebt gedownload? Of download het via de Apple software updater, dan krijg je ook de laatste versie. Een oudere versie kan ook problemen geven (o.a. bookmarks die bij mij niet synchroniseerden met een oude versie).

Dat van het rebooten is ook alleen maar omdat dat bij mij werd aangegeven dat dat noodzakelijk was na het verwijderen van het icloud configuratieprogramma. Het met de hand verwijderen van alle mappen is iets wat ik ook heb gedaan na het verwijderen van het iCloud configuratieprogramma.

Maar als dat allemaal ook niet werkt, dan weet ik het ook niet meer.

Gisteren de stoute schoenen aangetrokken en Apple maar eens gebeld voor dit probleem.
Na ruim 3 kwartier aan de lijn gehangen te hebben en medewerkers gesproken te hebben nog geen oplossing..
Medewerker gaat ruggespraak houden en ik wordt donderdag terug gebeld.

Tot zover (zonder oplossing) een zeer goede service van Apple!!

wordt vervolgd......

In ieder geval wel netjes dat ze het probleem in behandeling nemen in plaats van op de gebruiker af te schuiven. Daar kunnen sommige bedrijven nog wat van leren.

Ben benieuwd wat de uitkomst is.

Bij mij heeft deze tip wel eens geholpen:

https://discussions.apple.com/message/23887485#23887485

die had ik al gevonden en gevolgd, jammer genoeg zonder resultaat.

Heb gisteren nav een tip in het zelfde forum alle filmpjes verwijderd, fotostream op de iphone en pc afgesloten. Daarna weer aangezet en ja de shared streams komen er weer netjes bij maar de echte stream niet:mad:

Dus we wachten vanavond maar eens even af!

Netjes terug gebeld door Apple, geweldig. Maak je niet veel mee.

Probleem lijkt toch echt bij Apple te liggen en er is een voorlopige oplossing door versie 2.1.3 van icloud te installeren. Dit is een versie voor Vista en kreeg ik alleen geïnstalleerd (onder win 7) door dit in de compaliteitsmodus te doen.

En yes alle foto's komen weer binnen, dat was het goede nieuws. Slechte is dat de filmpjes niet meer binnen komen. Als ik me goed herinner was dit in het begin ook zo.

tweede wat op val is dat de foto's weer een normale naam hebben, met 3.1 heten ze bv zo 011966338bdbb4d2bd8d6d707e925e1a09a3d41859.jpg nu heten ze weer Img_0840.jpg

Dus voorlopig in afwachting van een definitieve oplossing kunnen we even vooruit!