reservekopieën niet te verwijderen

[Hetje15]

sinds een aantal dagen krijg ik de melding dat mijn iCloud geheugen bijna vol is. Hij gaf aan nog maar zo'n 300 Mb te hebben (heb standaard 5 Gb). Als ik echter bij beheer opslag keek, bleek er alleen te staan: reservekopieën, 380 Mb en Whatsapp 436 Mb. Om ruimte te verwijderen heb ik alle reservekopieën van mijn iPad, iPhone en iPod verwijderd en ook van whatsapp. Ook heb ik op de apparaten het maken van een reservekopie uitgezet. Nu heb ik 750 Mb opslagruimte, en bij 'beheer opslag' staat nu ineens dat ik voor reservekopieën 3,3 Gb in gebruik heb. Ik kan daar echter niet op klikken, en kan het dus ook niet verwijderen.
Wat voor reservekopieën zijn dat dan, en hoe kan ik die verwijderen?

[Knoezelbos]

Hier het zelfde probleem.. Alleen gaat het bij mij om een 5,9Gb phantom backup.

[Beech43]

Tje moet ook niet klikken, maar naar links vegen en dan op "Verwijderen" klikken.

__________________
Ik weet niet veel, maar kan alles vinden

[MiDe74]

Ik krijg de backup van de oude iphone van mn vriendin ook niet gedelete. Krijg de melding dat dat nu niet mogelijk is omdat hij in gebruik is...

Heb al vanalles geprobeerd maar ik krijg het niet voor elkaar.
Op de oude telefoon alles uitgezet wat maar met icloud te maken heeft maar niks helpt.
Nieuwe telefoon is nu niet te backuppen omdat er te weinig ruimte in de cloud is....

Iemand een oplossing???

[denbear]

Hier een oplossing die voor mij heeft gewerkt.

- iCloud reservekopie uitzetten in instellingen
- iCloud drive uitzetten in instellingen
- In de gemaakte reservekopie de apps een voor een uitzetten (zodat ze geen onderdeel meer zouden uitmaken van de toekomstige iCloud reservekopie)
- Vervolgens was het voor mij mogelijk om de backup(s) te verwijderen.

Dit werkt echter alleen voor backups die in je iOS device/Mac getoond worden. In mijn geval bestaat er namelijk nog een zgn. phantom backup die ik niet kan verwijderen op deze manier omdat ie niet getoond wordt. Ik zie dat deze bestaat omdat in icloud.com / instellingen wel staat dat nog 1.4GB gebruikt wordt door een reservekopie. Iemand enig idee hoe ik deze verwijder?

[rsnhakan]

Als je een iPad hebt verwijder de reservekopie van je iPhone via de iPad en die van je iPad via je iPhone. Dat werkt wel.

[ReneMin]

Iemand een werkende oplossing ??

[Tinie1958]

Hoe verwijder ik een app uit de iCloud. Ik heb een iPad van het werk en moet werken met een beveiligde app. Mijn oude iPad is vervangen en heb de app dus vanuit de cloud opnieuw geïnstalleerd. Alleen kan ik deze niet openen omdat ik de app niet volledig kan verwijderen met het oude bijbehorende wachtwoord. Wie weet de oplossing?