Apple ID vergrendeld met verkeerde e-mail
Apple ID vergrendeld met verkeerde e-mail discussie in iCloud forum; ( verdwijnt na registratie ) Hallo allemaal, Mijn Apple ID / iCloud-account is vergrendeld sinds kort. Ik snap niet precies hoe het gebeurd is. Het probleem met het ontgrendelen is ...
|
|||||||
| Registreer | FAQ | Ledenlijst | Kalender | Zoeken | Berichten van vandaag | Markeer forums als gelezen |
|
#1
26-09-16, 06:04
|
|||
|
|||
Apple ID vergrendeld met verkeerde e-mail
Hallo allemaal,
Mijn Apple ID / iCloud-account is vergrendeld sinds kort. Ik snap niet precies hoe het gebeurd is. Het probleem met het ontgrendelen is dat ik een verkeerd e-mailadres ingesteld heb en deze niet meer kan bereiken. Hoe moet ik nu verder? Zie screenshots voor verduidelijking. Ik zit in het buitenland en weet niet hoe ik dit probleem moet oplossen. Alvast bedankt! |
|
|
|
Gesponsorde links (verdwijnt na registratie)
|
|
#2
26-09-16, 07:48
|
||||
|
||||
|
Kan het zo zijn dat je 2 verschillende adressen gebruikt; één voor iCloud, en een andere voor aankopen (iTunes).
Ik heb me daar ook wel eens in vergist. Na 3x fout invoeren blokken ze. In beide gevallen volg de procedure om te ontgrendelen via de linken die je kreeg. Ik meende dat je ook nog een keuze krijgt bij veiligheidsvragen die je ooit hebt beantwoord. |
|
#3
26-09-16, 11:55
|
|||
|
|||
|
Reply
Als het goed is niet. Ik heb één e-mailadres die ik als Apple ID gebruik en ook als iCloud. Ik heb de procedure ook gevolgd. Echter is het ingevoerde e-mailadres incorrect, dus ik kan hem niet ontgrendelen via dat e-mailadres.
|
|
#5
27-09-16, 09:40
|
|||
|
|||
|
Dat lijkt me niet zo moeilijk
https://support.apple.com/nl-nl/contact |
|
#6
27-09-16, 12:36
|
|||
|
|||
|
E-mail / chat
Ik kan alleen met ze bellen. Aangezien ik in het buitenland zit voor een half jaar kan ik niet bellen (kan wel, maar dan ben ik heel veel geld kwijt). Dus ik vraag mij af of ik kan mailen / chatten.
|
|
#7
27-09-16, 12:45
|
|||
|
|||
|
Er staat toch chatten op die pagina van de link hierboven? Of krijg je iets anders te zien omdat je vanuit het buitenland naar die pagina gaat?
|
|
#8
27-09-16, 12:59
|
|||
|
|||
|
Reply
Dat klopt inderdaad. Ik denk niet dat het komt omdat ik in het buitenland zit, aangezien ik gewoon op de Nederlandse Apple website blijf. Zie bijgevoegde foto.
|
|
#9
27-09-16, 13:28
|
|||
|
|||
|
Deze had je ook al geprobeerd?
https://support.apple.com/en-us/ht204106 Gebruik je twitter? Probeer Apple support te bereiken via @applesupport https://mobile.twitter.com/AppleSupport |
|
#10
27-09-16, 13:39
|
|||
|
|||
|
Reply
Dat is ook niet gelukt!
Ah, dan ga ik dat even proberen, dankjewel! Ik heb hen een privé bericht gestuurd. Zullen ze dit ontvangen of moet ik een tweet versturen? |
|
#11
27-09-16, 13:52
|
|||
|
|||
|
Ik zou even een tweet sturen als in "help ik heb een probleem, kunnen jullie me aub helpen". In het Engels natuurlijk.
Als ze dan reageren per dm doorgaan. Laat nog even weten hoe het gegaan is. Wel nieuwsgierig. |
 |
Er zijn 1 actieve gebruikers die momenteel deze discussie bekijken (0 leden en 1 gasten) |
|
| Discussietools | |
| Weergave | |
Lineaire weergave
|
||||
| Discussie | Auteur | Forum | Reacties | Laatste bericht |
| Apple I.D. vergrendeld | zoozoozimp | iPhone algemeen | 29 | 28-09-16 15:26 |
| Apple id vergrendeld | ds83 | iPad algemeen | 3 | 07-06-15 13:07 |
| Apple id vergrendeld | Elvera | iPhone algemeen | 19 | 05-11-12 15:23 |
| mail als vergrendeld | jiggy1965 | iPhone algemeen | 12 | 14-08-11 08:54 |
| Verkeerde kleur in mail. | r.houkes | Archief | 3 | 04-09-09 21:03 |
|
|
Alle tijden zijn GMT +2. Het is nu 11:18.