kan foto's niet openen op macbook pro
 

Ik maak foto's met mijn iPhone x, die worden dan gesynchroniseerd op mijn macbook, tot dusver goed denk je, alleen blijft de naam onder de foto's lichtgrijs, ik kan de foto's in mijn bibliotheek wel zien en openen, maar wanneer ik bijv op marktplaats een advertentie wil zetten kan ik geen enkele foto selecteren. de foto's met zwarte naam kan ik wel selecteren, maar de foto's met lichtgrijze naam niet.

Wat heb ik geprobeerd: iPhone harde reset, macbook pro opnieuw opgestart tot  logo kwam, opnieuw ingelogd iCloud, niks helpt
Iphone versie 13.1.3
macbook pro versie Catalina 10.15.1

Wie kan me op weg helpen?

Misschien eens proberen of je "optimaliseer opslag" of "download originelen" in de icloud voorkeuren van de photo's app op de mac aan hebt staan (en naar originelen zet).

Staan de foto's niet opgeslagen als HEIC?

https://support.apple.com/en-us/HT207022

Deze post kan inmiddels gesloten worden, heb nu een een nieuwe macbook pro en de 11 max pro, nu heb ik dat probleem met de foto niet meer, nu heb ik andere problemen, zie ander topic!

---------- Bericht automatisch samengevoegd op 18-07-20 om 08:05 ----------


Idd dat was in beginsel het probleem, bedankt voor de tip!