Opslag probleem
 

Raar probleem
In iCloud staat 2 gig mail opslag echter staat de mail in beide apparaten staat niet aan voor opslag en mail app word ook niet gebruikt Als ik naar beheer opslag ga kan ik de zaken die wel aanstaan verwijderen maar de mail heeft niet deze mogelijkheid ! Hoe krijg ik weg via een pc inloggen en beheren kan ik het ook niet inzien/verwijderen Wie heeft er advies

waar "in icloud" bedoel je. Als iets aangeeft dat er 2Gb mail in gebruik is, dan zou ik eerst even naar icloud.com gaan en inloggen. Dan naar de mail toe en alle folders (dus ook de trash, send items en junk) stuk voor stuk nalopen en er 100% zeker van zijn dat dar echt niets meer staat. dus ook even de trash legen voor de zekerheid.
Als daar echt niets is te vinden, dan is mijn ervaring met vreemde icloud storage problemen dat je echt even contact met apple support op moet nemen en het probleem voorleggen.
Bij mij was er destijds ook iets blijven hangen waar ik zelf echt niet bij kon. Dat is toen vlot door apple support opgelost zodat ik het wel weer kon zien en verwijderen.