iCulture forum | iPhone, iPad,  iPod touch, Apple TV en iOS

iCulture forum | iPhone, iPad, iPod touch, Apple TV en iOS (https://forum.iculture.nl/)
-   iCloud (https://forum.iculture.nl/f147/icloud/f148/icloud/)
-   -   ICloud foto's niet meer zichtbaar op iPhone (https://forum.iculture.nl/f147/icloud/f148/icloud/189178-icloud-foto-s-niet-meer-zichtbaar-op-iphone.html)

iphone6gebruiker 19-04-20 16:22

ICloud foto's niet meer zichtbaar op iPhone
 
Sinds vandaag zijn mijn foto's die op mijn iCloud staan niet meer zichtbaar op mijn telefoon. Onderaan bij foto's stond eerst dat deze foto's nog bijgewerkt moesten worden, alleen dat mijn icloud opslag vol zat, die heb ik inmiddels vergroot naar 50 GB. Ik kan mijn foto's echter niet meer terugvinden, hoewel ik in iCloud bij instellingen zie staan dat er nog steeds 5GB in gebruik is. Ik vraag me dus af of mijn foto's nog in mijn iCloud staan en of ik die nog terug kan krijgen op mijn iphone (zodat ze weer tussen de andere foto's staan)? Of dat ik ze toch echt kwijt ben?

Blazez 24-04-20 13:21

Als er staat dat er nog 5gb in gebruik is, dan moet er in ieder geval nog data zijn. Heb je ook al via de iCloud website gekeken of er iets terug te vinden is?

Ik heb zelf een hele tijd geleden ook problemen gehad met de iCloud opslag op 5gb. toen die vol was ging er " ergens" iets verkeerd waardoor ik niet meer bij die data kon komen (verhaal hier ver weg nog wel op de site te vinden denk ik).
lang verhaal kort maken, als je ze niet kan vinden op de site via iCloud.com, en bijvoorbeeld een keer proberen met iCloud for windows door op download alle foto's (of iets dergelijks) te klikken, dan moet je gewoon contact opnemen met apple support.
aangeven dat het gaat om een iCloud issue (daarmee ben te tenslotte klant, waarschijnlijk kan je niet via je telefoon een call aanmaken omdat die niet meer in garantie zit).


Alle tijden zijn GMT +2. Het is nu 10:12.