Het Iphone 4s Bestel Topic Vodafone

[northernstar]

lijkt erop dat het niet op volgorde van bestellen gaat dan.
Heb rond 10.30 verlenging doorgegeven op de 21e.
Nog niks gehoord.

Ook erg raar dat bestaande klanten geen orderstatus kunnen bekijken.
Alleen nieuwe klanten. Denk dat die ook eerder geleverd krijgen.

Maar was er toch vanuit gegaan dat het weken/maanden zou duren, dus we wachten netjes af

[stinksok]

Ik heb rond 0800 op vrijdag besteld.
Meteen een bevestigingsmail gekregen.

Werd vandaag gebeld om de afspraak voor levering te maken.
Overstappen van t mobile en nummerbehoud via de tel geregeld.

Na een uurtje kreeg ik een mail van de verzendmaatschappij.
Uurtje daarna een sms van Vodafone die de overstap bevestigde met datum van overstap erin.

Kortom een hele goede en snelle service.

[Need-iPhone]

Ik denk dat ik vodafone morgen zelf maar eens ga bellen.

[Wik]

Bij mij ook nog steeds: Orderstatus order is verified and fulfillment is in progress

Tel. contact gehad eind vd middag met medewerker VF. Vertelde dat ‘verlengers’ bij VF hun bestelling via GLS krijgen ipv Dynalogic. Dit ivm niet hoeven betalen a/d deur etc. GLS maakt echter geen afspraak en komt langs. Als je dan niet thuis was kun je tel. contact met hun opnemen over volgende leverdata.

Probleem voor mij is nu dat GLS pas morgen (28/10) de iphones geleverd krijgt vanuit het magazijn van VF zelf. Volgens medewerker van VF zal dus een dag later bezorgd gaan worden en aangezien GLS (waarschijnlijk) niet in het weekend levert zal het dus begin volgende week worden. Jammer om meerdere redenen..

[seantjuh]

pfff wat een onzin allemaal ! altijd trouwe klant van vodafone. Dan verleng je als een van de eerste je abbonnement inclusief iphone 4S en dan nog geen bericht gehad !

''Je ontvangt een e-mail voor bevestiging'' die heb ik dus nog niet gehad. Maar je abbonnement opkrikken en verlengen doen ze wel meteen.
Vodafone medewerker : Om de status van de bestelling te controleren heb ik een ordernummer nodig ...
Ik : Om jou een ordernummer te geven heb ik eerst mijn e-mail nodig ??

''zucht''

morgen maar weer is bellen. hopelijk wordt er dan meer duidelijk.

[Springbok1968]

Geachte heer/mevrouw MARTIN ,
Zoals telefonisch overeengekomen zullen wij, namens Vodafone, uw pakket op vrijdag 28 oktober 2011 tussen 8:00 en 13:00 uur afleveren op onderstaand adres:
MARTIN


Wij verzoeken u op het moment van levering de volgende documenten bij de hand te hebben en rekening te houden met enkele handelingen, zodat wij het pakket aan u kunnen overhandigen.

1. U dient een geldig legitimatiebewijs te overleggen, zoals vermeld op het contract: (paspoort NL, ID kaart NL/BE/D, rijbewijs NL, buitenlandse paspoorten binnen de EU, verblijfsdocumenten type 1, 2 en 4 en EU/EER en geprivilegieerde documenten, NATO paspoort);
2. In het geval er kosten zijn verbonden aan de zending dient u deze bij aflevering te voldoen via pinbetaling (van rekeningnummer zoals vermeld op het contract) of het gepaste bedrag in contanten;
3. U ondertekent het contract.
4. Het getekende contract, uw legitimatiebewijs, uw bankpas en de pinslip van uw betaling worden gefotografeerd;
5. Vervolgens dient u te tekenen voor ontvangst van de goederen.

In geval van een machtiging aan een derde dient u rekening te houden met de volgende aanvullende procedure:

1. Om de machtiging te downloaden klik hier.
2. Bij een gemachtigde dient het om een meerderjarig familielid, woonachtig op hetzelfde adres, of samenwonende partner te gaan;
3. De gemachtigde dient een pintransactie te doen met de bankpas van de contractant. Dit is ter verificatie van het bankrekeningnummer van de contractant;
4. De gemachtigde dient zijn/haar en het geldige legitimatiebewijs van de contractant te tonen;
5. De Dynalogic-koerier maakt een digitale opname van beide legitimatiebewijzen, bankpas, pinslip en getekend contract.

Alle Dynalogic-koeriers zijn uitgerust met mobiele pinapparaten. Mocht er een rembours geïncasseerd moeten worden, dan verzoeken wij u dit middels een pintransactie te voldoen. Contante betalingen zijn ook mogelijk, maar wij prefereren betaling middels PIN.
Het scannen van uw gegevens gebeurt middels onze unieke gepatenteerde scanmethode, genaamd SecureLinQ, waarbij gegevens beveiligd naar Vodafone worden verzonden. Uw gegevens zijn niet inzichtelijk voor derden en worden niet verstrekt aan andere partijen dan onze opdrachtgever.
Indien u onverhoopt verhinderd bent op het afgesproken tijdstip dan verzoeken wij u om contact met ons op te nemen.
U kunt ons niet alleen mailen: afspraak@dynalogic.eu maar ook telefonisch bereiken via het telefoonnummer 034–84 62 801. Wij zijn bereikbaar op werkdagen van 09:00-21:00 uur en op zaterdag van 09:00-17:00 uur.
Op de dag van aflevering kunt u gedurende de dag uw zending track & tracen. Wij sturen u hiervoor, in een separate mail, de link hiervoor toe inclusief de geplande levertijd.
Met vriendelijke groeten,
Namens Vodafone,
Dynalogic Benelux B.V.

[freshprince015]

Status nog steeds :gereserveerd in de voorraad...

[Wevert]

Het lijkt of ze maar wat zeggen bij die klantenservice. Kwart voor zes gebeld, heel vriendelijk persoon aan de lijn, maar je schiet niks mee op. Mijn bestelling (wit/32gb) zou nog steeds niet leverbaar zijn vanwege aanvraag nummerbehoud. Morgen of maandag gaat men dat bij de oude provider regelen. Portering kan echter een maand duren. Tsja....

[Springbok1968]

ik hoop voor je zaterdag dan!

[PatrickVerh]

Een kennis van me heeft WEL bericht gehad van Vodafone. Volgens mij als bovenstaande e-mail. Hij ontvangt zijn 4S ook morgen (vrijdag) tussen 08:00 uur en 13:00 uur. Ben benieuwd!

[alterego123]

Ik baal wel enorm hoor. Heb er echt heel veel aan gedaan om hem vandaag binnen te kunnen hebben. Als een van de eerste besteld (contract verlengd) en nog contact gehad met medewerker in het begin van de week (die konden toen nog niks zeggen) en nu lijkt het er op dat bestaande klanten achter het net vissen wat betreft eerste leveringen. Ik ben vandaag de hele dag thuis, dus wie weet. Ik laat het weten als ik hem heb, vooralsnog niks veranderd bij mijn status.

[Springbok1968]

om 10 over 8 geleverd! GEWELDIG!
SNEL EN VRINDELIJK!

[zedzed1]

Oorspronkelijk geplaatst door Springbok1968

Om de machtiging te downloaden klik hier.

Link werkt niet, iemand wel een goede link!!

Vannochtend gebeld dat ze de telefoon morgen komen afleveren. Krijg nog een bevestiging en tijd door!!
ordernummer 30676*****
besteld 21 okt om 8.45
witte iphone 16 gig

---

Laatst gewijzigd door zedzed1; 28-10-11 om 11:01. Reden: toevoeging ontvangst

[Need-iPhone]

Hier heb ik nogsteeds niks gehoord, ik ben bang dat ik bij de 2de lichting kom

[iScorpio]

Oorspronkelijk geplaatst door Need-iPhone

Hier heb ik nogsteeds niks gehoord, ik ben bang dat ik bij de 2de lichting kom

Ben je niet de enige Staat bij mij ook nog in behandeling.

__________________

PB's met vragen worden niet beantwoord, post deze op het forum!

[Licko]

Iemand ooit al succes gehad met die online chat? Blijft maar laden...

Ze zijn aan de telefoon ook allemaal heel vaag, doen alsof ze nog van niets weten mbt de orders.

'Ja, hij kan vandaag nog opgestuurd gaan worden'. Dan had ik al een mail ontvangen neem ik aan, maar we wachten af...

[PietroPantaloni]

Ik denk inderdaad dat bestaande klanten weer eens later aan de beurt komen (zal niet eerste keer zijn). Wel vreemd als Dynalogic (voor nieuwe klanten) de pakketjes eerder krijgt dan GLS (voor bestaande klanten) om te bezorgen.... Anyways, ook bij mij is de orderstatus nog steeds ongewijzigd. Kan niets anders doen dan afwachten

[zedzed1]

Mijn status is nu wel veranderd Voorraad is gereserveerd voor de order.

[Licko]

Oorspronkelijk geplaatst door zedzed1

Mijn status is nu wel veranderd Voorraad is gereserveerd voor de order.

Dat geeft ie hier al een week aan.

[Need-iPhone]

Oorspronkelijk geplaatst door zedzed1

Mijn status is nu wel veranderd Voorraad is gereserveerd voor de order.

Heb ik ook ja,

En die online chat staat in middels al 2 uur op aanvragen. Werkt dus niet.

Teven staat er als ik de chat open:

Uw ordernummer is niet bekend in onze database of er
heeft een fout plaats gevonden in de aanvraag.

Zou het kunnen zijn dat mijn bestelling neit eens binnen is ?

---

Laatst gewijzigd door Need-iPhone; 28-10-11 om 13:09.