Overstap naar KPN; 0 euro contract; Waarschuwing

Overstap naar KPN; 0 euro contract; Waarschuwing discussie in KPN, Hi, Telfort, MTV Mobile forum; ( verdwijnt na registratie ) Hallo allemaal, Ik heb vandaag mijn nieuwe iPone 4s ontvangen. Heb via de Phonehouse een contract bij KPN afgesloten (BEL+SMS+WEBXL). Nu ging ik uiteraard flink ...



Ga terug   iPhone, iPod touch, iPad en Apple TV forum > Bellen en internet > Providers Nederland > KPN, Hi, Telfort, MTV Mobile
Wachtwoord vergeten? Registreren!
Registreer FAQ Ledenlijst Kalender Zoeken Berichten van vandaag Markeer forums als gelezen
  #1  
Oud 2 November 2011, 19:16
» iPhone 4S 16GB (Zwart) [FW: 6.1.2]  [Jailbreak: Ja]
» iPad 3 Wi-Fi +4G 64GB (Zwart) [FW: 6.1.2]  [Jailbreak: Nee]
» Windows
 
Geregistreerd: 24 June 2009
Berichten: 12
Thumbs down Overstap naar KPN; 0 euro contract; Waarschuwing

Hallo allemaal,

Ik heb vandaag mijn nieuwe iPone 4s ontvangen.
Heb via de Phonehouse een contract bij KPN afgesloten (BEL+SMS+WEBXL).

Nu ging ik uiteraard flink aan de gang met mijn telefoon, stelde mijn mail in liet hem de laatste 1000 berichten binnenhalen, etc.

Kreeg ik bijna gelijk een sms van de KPN dat ik reeds 5 MB a 1,50 heb gedownload... en dat ik misschien een (BEL+SMS+WEBXL) abonnement moet afsluiten.
Ik bellen met de klantenservice van KPN, verhaal van de telefoniste;
"U heeft aangegeven dat u gebruik wilde gaan maken van nummerbehoud, hierdoor heeft een tijdelijk ander nummer waar wij een 0-euro abonnement op zetten"
Uiteraard vraag ik "Waar staat dit in het contract dat ik heb ondertekend?"
Telefoniste "Dat staat er niet, had de Phonehouse u moeten vertellen"

Oftewel, ik zit ondertussen op 10.- dataverbruik (dat is gelukkig het maximum) en ik moet gewoon betalen...

Uiteraard contact proberen te krijgen met de Phonehouse, contactformulier ingevuld maar nog geen reactie gehad.
Wanneer dit gebeurd zal ik het hier plaatsen (als mensen genteresseerd zijn iig)

LET DUS OP; bij overgang naar KPN, je abonnement gaat pas in, nadat je nummer is overgezet, daarvoor gelden hoge tarieven (33 cent per min/sms en 1,50 per mb)

Mathijs

p.s. misschien dat dit 'algemene kennis' is bij sommigen, maar bij mij niet, dus bij anderen vast ook niet...
Advertentie
Advertentie Gesponsorde links (verdwijnt na registratie)

  #2  
Oud 2 November 2011, 20:00
chaser2600's schermafbeelding
» Ik heb geen iPhone [FW: 5.1]  [Jailbreak: Nee]
» iPad 3 Wi-Fi +4G 32GB (Zwart) [FW: 5.1]  [Jailbreak: Nee]
» Mac OS X
 
Geregistreerd: 1 January 2008
Berichten: 306
Stuur een bericht via MSN naar chaser2600
Standaard

Dat is niet alleen bij KPN zo
Altijd pas je nieuwe sim gebruiken als je oude niet meer werkt
  #3  
Oud 5 November 2011, 22:05
» iPhone 4 16GB (Zwart) [FW: 4.3.3]  [Jailbreak: Nee]
» Ik heb geen iPad  
» Windows
 
Geregistreerd: 25 October 2009
Berichten: 8
Standaard

Staat trouwens wel op je contract. Lees het maar eens goed na. Dus denk dag je aan het betalen komt.
  #4  
Oud 6 November 2011, 01:16
Froggle's schermafbeelding
» iPhone 4S 32GB (Zwart) [FW: 6.0 beta]  [Jailbreak: Nee]
» Ik heb geen iPad  
» Mac OS X
 
Geregistreerd: 12 September 2008
Locatie: Drunen
Berichten: 234
Send a message via twitter to Froggle
Standaard

Dat is dan een stuk duurder dan Hi. Ik heb vandaag met de Hi helpdesk aan de lijn gezeten, en die vertelde me dat ik 20 cent p/m betaal en 10 euro betaal voor internet. Dat internet was volgens hem ook onbeperkt. Echter lijkt me dat nogal sterk, gezien ik wel een datalimiet op m'n abonnement dat binnenkort ingaat heb zitten. Dus ik ben nog op zoek om dat ergens zwart op wit te vinden. Tot die tijd blijf ik maar zoveel mogelijk offline.
__________________
2008: iPod Touch 16GB, 2009: iPhone 3GS 32GB, 2011: iPhone 4S 32GB
  #5  
Oud 6 November 2011, 10:44
» iPhone 4 16GB (Zwart) [FW: 4.1]  [Jailbreak: Nee]
» Ik heb geen iPad  
» Windows
 
Geregistreerd: 25 January 2009
Locatie: IJlst
Berichten: 38
Standaard

Wij hebben ook zoiets gehad
Alleen toen geen waarschuwing via de sms ontvangen!
Dus nogal wat meer dan 5 mb
Gebruikt
Na een hele nacht piekeren tot de volgende oplossing gekomen.

De nummerbehoud aanvraag cancelen en een nieuw nummer accepteren.
Dan begint je abbo per direkt met terugwerkende kracht.
Dit werkte gelukkig en de mensen van de phonehouse waren uiterst behulpzaam
Nu is t in jouw geval nog niet zo Schrijnend maar t heeft ons een rekening van ongeveer 500 euro bespaard !!
Tip voor anderen die dit overkomt
  #6  
Oud 14 November 2011, 22:16
» iPhone 5s 16GB (Space Grijs) [FW: 7.0.5]  [Jailbreak: Nee]
» iPad Air Wi-Fi 32GB (Spacegrijs) [FW: 7.0.4]  [Jailbreak: Nee]
» Windows
 
Geregistreerd: 11 October 2011
Berichten: 859
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door Emperor Bekijk bericht

LET DUS OP; bij overgang naar KPN, je abonnement gaat pas in, nadat je nummer is overgezet, daarvoor gelden hoge tarieven (33 cent per min/sms en €1,50 per mb)

Mathijs

p.s. misschien dat dit 'algemene kennis' is bij sommigen, maar bij mij niet, dus bij anderen vast ook niet...
Dit is mij bekend al meerdere jaren!
Is volgens mij altijd zo geweest...

Je kan toch nu gewoon je oude abbo gebruiken tm de overstap data?
Ff een micro sim aanvragen en klaar!
Reageren


Er zijn 1 actieve gebruikers die momenteel deze discussie bekijken (0 leden en 1 gasten)

 
Discussietools
Weergave

Soortgelijke discussies

Discussie Auteur Forum Reacties Laatste bericht
Iphone 4 [simlockvrij] via kpn, 20 euro in de maand. eenmalig 200 euro sophiie! Koopinformatie Nederland 53 1 February 2011 23:18
Gratis iPhone 4 16 GB bij overstap naat KPN jrepko KPN, Hi, Telfort, MTV Mobile 6 9 January 2011 15:18
Q: Iphone2G (PWNd) na overstap van KPN naar T-mobile duodiscus Archief 2 12 September 2009 10:40
overstap KPN -> TMobile, vraag Yekio Koopinformatie Nederland 5 3 September 2009 17:18
KPN er vandoor met iPhone contract? Apple heeft KPN iPhone's! Martijn Snels Archief 52 24 March 2008 23:10

Regels voor berichten
Je mag geen nieuwe discussies starten
Je mag niet reageren op berichten
Je mag geen bijlagen versturen
Je mag niet je berichten bewerken

BB code is Aan
Smileys zijn Aan
[IMG]-code is Aan
HTML-code is Uit
Trackbacks are Aan
Pingbacks are Aan
Refbacks are Uit



Alle tijden zijn GMT +2. Het is nu 09:09.