iCulture forum | iPhone, iPad,  iPod touch, Apple TV en iOS

iCulture forum | iPhone, iPad, iPod touch, Apple TV en iOS (https://forum.iculture.nl/)
-   Overige providers Nederland (https://forum.iculture.nl/f18/bellen-internet/f109/providers-nederland/f19/overige-providers-nederland/)
-   -   Orange abo voortijdig stopzetten is nu mogelijk! (https://forum.iculture.nl/f18/bellen-internet/f109/providers-nederland/f19/overige-providers-nederland/18326-orange-abo-voortijdig-stopzetten-mogelijk.html)

sredlums 06-08-08 10:34

Orange abo voortijdig stopzetten is nu mogelijk!
 
Goed nieuws voor iedereen met een abo bij Orange: het e-mailadres wat je er gratis bij gekregen hebt werkt niet meer. Dit betekent dat ze eenzijdig de voorwaarden hebben veranderd...en dat betekent dat je je abo kunt opzeggen door hier bezwaar tegen te maken! :)

Op deze pagina staat meer informatie: Orange - mobiel - diensten - 1881
Daar kun je precies lezen hoe je kostenloos op kunt zeggen.

Ik heb zelf nog een abo tot en met maart 2009, maar ga dit nu dus opzeggen en een nieuw abo nemen bij T-Mobile. Hoe het precies gaat met nummerbehoud enzo weet ik nu nog niet. Ik ga in ieder geval vandaag een brief schrijven, en op zoek naar een adres waar ze de iPhone nog op voorraad hebben (iemand enig idee?).
Ik zal jullie op de hoogte houden van de ontwikkelingen.
Heb dit trouwens al doorgegeven als tip aan de webmasters, dus ben benieuwd of het voor veel mensen interessant genoeg is voor een nieuws-bericht.

Nu hoef ik dus niet meer naar Zwitserland op vakantie ;)

postbus31 06-08-08 10:46

*Is driftig een brief aan het typen*


Hartelijk dank!

Webarcher 06-08-08 11:07

Geldt dus alleen als je een geregistreerd gebruiker was van Webmail? Jammer. Mijn vrouw heeft een gewone abo maar zou ook graag over willen stappen naar T-mobile en een nieuwe telefoon (iPhone) willen.

sredlums 06-08-08 11:50

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door Webarcher (Bericht 161976)
Geldt dus alleen als je een geregistreerd gebruiker was van Webmail? Jammer. Mijn vrouw heeft een gewone abo maar zou ook graag over willen stappen naar T-mobile en een nieuwe telefoon (iPhone) willen.

Geen idee wat hun criteria voor 'geregistreerd gebruiker' zijn. :confused:
Ik zou het gewoon proberen, nee heb je...

karstvdw 07-08-08 20:02

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door postbus31 (Bericht 161951)
*Is driftig een brief aan het typen*


Iemand een tip voor een goede voorbeeld-brief (link!)?
Wil m'n Orange abo (tot sept 09) om laten zetten in een prepaid, zodat ik daarna met dat nummer een I-150 bij TM kan afsluiten...

Thnx

ikdus 07-08-08 22:30

Heey, ik heb even gebeld met Orange ( 20 euro verder:mad:)
En met hi hoe je het moet doen met nummerbehoud ( €0.00 euro:D)

De conclusi is:
  1. Stuur een brief naar orange om je abbo op te zeggen en vraag nummerbehoud!
  2. (hier staat extact hoe orange het wil en het adres: Klik! )
  3. Je vraagt of ze een brief willen sturen met daarin de einddatum.
  4. In de brief terug staat een einddatum en die datum vul je in bij je nieuwe provider dus bijv. dat hij 08.09.08 moet in gaan je nummer
Voilá! Scheeld jullie weer tijd en geld;)
Hoop dat het zo wat duidelijker is.

P.S. Een opzeg brief generator: Klikhier! om het wat simpeler te maken!

Hoop dat het zo wat duidelijker is.

sredlums 08-08-08 15:06

Ik was zo blij dat orange dit gedaan heeft dat ik in m'n ongeduld al een iPhone gekocht heb inmiddels...en ik moet m'n opzeggingsbrief naar Orange nog opsturen :-/

Bij premium reseller A Mac in Den Bosch was-ie op voorraad, dus ben er al heel de dag mee aan het spelen :-)

Nu nog de rest -inclusief nummerbehoud- goed proberen af te ronden...

redlaB 08-08-08 23:10

Hoe zit het met het behoud van je bundel "onbeperkt meenemen" ?

Ik heb nog ongeveer 150 euro wat gereserveerd staat in mijn bundel, en wat ik dus meeneem naar de volgende maand.
Kan je hier nog aanspraak opmaken als je opzegt?

Redchilly 09-08-08 00:53

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door redlaB (Bericht 164539)
Hoe zit het met het behoud van je bundel "onbeperkt meenemen" ?

Ik heb nog ongeveer 150 euro wat gereserveerd staat in mijn bundel, en wat ik dus meeneem naar de volgende maand.
Kan je hier nog aanspraak opmaken als je opzegt?

Je mag je opgebouwde belminuten onbeperkt meenemen, dat klopt.
Maar nu zeg je tegen hun dat geen gebruik meer wilt maken van hun diensten,
dus ook niet van de belminuten die je nog hebt.
Je kunt er van uit gaan dat ze deze niet doorsluizen naar je nieuwe provider hoor :rolleyes: .
Dat je belminuten in Euro's worden uitgedrukt neemt niet weg dat het belminuten zijn en geen euro's.
"Uitbetalen" van de belminuten kun je dus doen door ze lekker op te maken :D (dat is neem ik aan waar je op doelt)
(dus komende maand maak jij iedereen gek met je spammende SMS-jes van minimaal 480 karakters ;) )

redlaB 09-08-08 10:16

Maar ja, hun wijzigen hun voorwaarden?
Vind het raar dat je niet gewoon kan zeggen "zet mijn orange abonnement gewoon om naar een T-mobile" het is toch hetzelfde bedrijf.

Straks eens bellen om te vragen hoe dat zit als ik mijn abonement in december verleng voor een T-mobile I-150 abonnement, en of ik dan wel mijn bundel meekrijg?

postbus31 09-08-08 10:36

Bij verlenging naar T-mobile gaan je belminuten gewoon mee.

Downburstx 11-08-08 12:54

Ik heb in Nov 07 een Orange abbo + SPV M700 (0 euro) (HTC P3600) afgesloten op de destijds Orange Webwinkel. Mijn Orange World Internet Extra staat al een tijdje actief, dus ben ik ook een geregistreerd webmail gebruiker. Nu ben ik alleen zeer benieuwd of ik mijn telefoon bij het (kosteloos) opzeggen ook verplicht moet inleveren? Want anders zit ik zonder telefoon in de periode van opzeggen tot aanschaf van TMO Iphone. Terwijl de contract breuk van Orange komt.

ikdus 11-08-08 13:15

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door Downburstx (Bericht 166929)
Ik heb in Nov 07 een Orange abbo + SPV M700 (0 euro) (HTC P3600) afgesloten op de destijds Orange Webwinkel. Mijn Orange World Internet Extra staat al een tijdje actief, dus ben ik ook een geregistreerd webmail gebruiker. Nu ben ik alleen zeer benieuwd of ik mijn telefoon bij het (kosteloos) opzeggen ook verplicht moet inleveren? Want anders zit ik zonder telefoon in de periode van opzeggen tot aanschaf van TMO Iphone. Terwijl de contract breuk van Orange komt.

Je mag je Telefoon houden ;)

Downburstx 11-08-08 13:56

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door ikdus (Bericht 166944)
Je mag je Telefoon houden ;)

Thanks, voor het snelle antwoord. Vandaag maar eens een briefje de deur uitgooien :D.

ikdus 11-08-08 13:59

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door Downburstx (Bericht 166970)
Thanks, voor het snelle antwoord. Vandaag maar eens een briefje de deur uitgooien :D.

Ja:cool: ik heb het vrydag gedaan ben benieuwd:D:rolleyes:

karstvdw 12-08-08 08:05

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door Downburstx (Bericht 166970)
Thanks, voor het snelle antwoord. Vandaag maar eens een briefje de deur uitgooien :D.

Heb gisteren ook een aangetekende brief naar de Orange KS gestuurd...

slvb 15-08-08 15:05

Afgelopen maandag opzegging verstuurd, woensdag al bevestiging ontvangen (van omzetting met nummerbehoud naar prepaid per 1 sept) !!

karstvdw 22-08-08 15:22

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door karstvdw (Bericht 167458)
Heb gisteren ook een aangetekende brief naar de Orange KS gestuurd...

KS heeft zojuist telefonisch bevestigd dat m'n nummer per 2 september 'vrij' is. Officiele bevestigins-brief is onderweg...


Alle tijden zijn GMT +2. Het is nu 01:35.