iCulture forum | iPhone, iPad,  iPod touch, Apple TV en iOS

iCulture forum | iPhone, iPad, iPod touch, Apple TV en iOS (https://forum.iculture.nl/)
-   Odido (T-Mobile) (https://forum.iculture.nl/f18/bellen-internet/f109/providers-nederland/f68/odido-t-mobile/)
-   -   Geen Bereik Harlingen e.o. (https://forum.iculture.nl/f18/bellen-internet/f109/providers-nederland/f68/odido-t-mobile/65848-geen-bereik-harlingen-e-o.html)

stadjer 28-07-10 18:27

Geen Bereik Harlingen e.o.
 
Ik woon zelf in Harlingen (het noord-westen van Friesland).
en sinds enkele dagen heb ik grote problemen met mijn bereik. Ik heb net gebelt naar T-mobile hun zeggen dat het probleem niet door hun komt. Daar in tegen heb ik heel soms wel wat bereik dus lijkt me niet dat mijn simkaart of toestel defect is.

Meer mensen problemen bij mij in de regio ?

Vriendelijk Groet,
Brian

stef78 30-07-10 15:05

Ik woon ook in Harlingen. Iedereen die ik ken (vrienden en familie) en die bij t-mobile zit heeft hetzelfde probleem. Geen ontvangst meer. Verschillende keren contact gezocht bij t-mobile maar die onderkennen het probleem en schuiven het af dat er binnen 3 maanden een nieuwe mast geplaatst wordt waardoor het 3G netwerk beter beschikbaar is.

Niettemin schijnen ze niet te begrijpen dat bel- en sms-ontvangst haast niet mogelijk is. Sowieso binnenshuis is het voor mij sinds twee weken onmogelijk.

Ik kan alleen maar iedereen die hiermee te maken heeft vragen ook contact te zoeken met t-mobile. Zou het prettig vinden dat ze hier ASAP een oplossing voor zoeken.

Zit ik volgende week met mijn iPhone4 zonder 3G en zonder elk ander bereik :-)

PS: reactie via de mail van t-mobile gehad op mijn vraag hoe het komt dat ik geen bereik meer heb. "Goedendag meneer, wij hebben u verschillende malen geprobeerd telefonisch te bereiken maar helaas lukte dit niet..." Tjaa.... vindt je het gek als je geen bereik hebt....

Verder ben ik al jaren tevreden over de service van t-mobile. Hoop dus ook dat ze dit zo snel mogelijk oppakken....

stef78 04-08-10 09:39

Het lijkt er sinds twee dagen op dat het probleem opgelost is. Ik heb persoonlijk sinds twee dagen vol bereik. Het bereik is nog nooit zo goed geweest. Binnenshuis zelfs alles streepjes. Het lijkt wel alsof er een mast in mijn achtertuin gezet is. Als het blijft zoals het nu is kan ik alleen maar zeggen: Thumbs up! @t-mobile.

Dan moet trouwens nog wel binnen nu en 2 maanden 3G geoptimaliseerd worden :-)

stadjer 04-08-10 22:48

Ik hoop dat ik nu ook bij mijn ouders thuis vol of half bereik heb. Daar was het altijd zo slecht.

dynamiet 05-08-10 12:06

Ik woon tussen Conrwerd en Zurich en heb al 2 jaar vol 3G bereik!

martijnL 08-08-10 20:39

Hier is het probleem inmiddels na veel gedoe en aandringen en smoesjes over volgend jaar mei wordt het beter ook opgelost.

Ik kreeg zelfs nog een SMS dat er een mast gerepareerd is, dat zal dan de enige zendmast van T-Mobile in Harlingen zijn geweest, volgens mij staat die bij de betonfabriek aan de Kanaalweg.


Alle tijden zijn GMT +2. Het is nu 12:43.