//

T-Mobile wil i-abonnementen veelverbruikers omzetten na extreem dataverbruik

T-Mobile wil i-abonnementen veelverbruikers omzetten na extreem dataverbruik discussie in Odido (T-Mobile) forum; ( verdwijnt na registratie ) Goeden dag Vandaag heb ik een brief van T-mobile ontvangen met de mededeling dat mijn nog lopende i150 abonnement (tot 28-09-2012) wordt omgezet ivm te ...



Ga terug   iPhone, iPod touch, iPad en Apple TV forum > Bellen en internet > Providers Nederland > Odido (T-Mobile)
Wachtwoord vergeten? Registreren!
Registreer FAQ Ledenlijst Kalender Zoeken Berichten van vandaag Markeer forums als gelezen

Reageren

 

Discussietools Weergave
  #1  
Oud 25-11-11, 18:30
angelito angelito is offline
• iOS 4.3.3
• Ik heb geen iPad
• Besturingssysteem: Windows
 
Geregistreerd: Sep 2008
Locatie: zutphen
Berichten: 2
Standaard Mag T-Mobile mijn abbo zomaar overzetten?

Goeden dag
Vandaag heb ik een brief van T-mobile ontvangen met de mededeling dat mijn nog lopende i150 abonnement (tot 28-09-2012) wordt omgezet ivm te veel internet data gebruikt!!en wel met ingang van 28-12-2011 !!geen waarschuwing of niets.
Wel de klantenservice gebeld maar zonder succes.
Mag t-mobile een nog lopend abonnement zo beëindiging ??
Nu willen ze mij een Sim only met internet plus aansmeren voor 32.40 €/mnd.
Mvg Angel
Advertentie
Advertentie Gesponsorde links (verdwijnt na registratie)

  #2  
Oud 25-11-11, 18:33
XIII's schermafbeelding
XIII XIII is offline
iPhone(club) Guru
• iOS 16.1
• iPadOS 16.1
• Besturingssysteem: macOS
 
Geregistreerd: Jul 2009
Berichten: 10.081
Standaard

Wanneer heb je het abonnement gestart? Tegen welke voorwaarden?

En hoeveel gebruik je dan per maand?
__________________
We are one, but we are not the same... Talk to each other!
  #3  
Oud 25-11-11, 18:49
4JC 4JC is offline
• iOS 5.1
• 5.1
• Besturingssysteem: Mac OS X
 
Geregistreerd: Jan 2010
Berichten: 63
Standaard

Ik heb de zelfde brief gehad en laat het hier niet bij. Dit ander abonnement is veel duurder en ze willen van ons grootverbruikers af. Pissed off vanwege dit, ofwel is het mijn huidig ofwel ga ik naar een andere provider. Ik heb geen waarschuwing gehad.

Als iemand wat van de kleine letters kent wil je ons helpen.
Wat ik verbruikt ja is zeker meer dan een gemiddeld verbruiker. Ik hou van streaming.
  #4  
Oud 25-11-11, 18:55
Jampie Jampie is offline
• iOS 5.0
• Ik heb geen iPad
• Besturingssysteem: Windows
 
Geregistreerd: Jul 2009
Locatie: Houten
Berichten: 148
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door angelito Bekijk bericht
Goeden dag
Vandaag heb ik een brief van T-mobile ontvangen met de mededeling dat mijn nog lopende i150 abonnement (tot 28-09-2012) wordt omgezet ivm te veel internet data gebruikt!!en wel met ingang van 28-12-2011 !!geen waarschuwing of niets.
Wel de klantenservice gebeld maar zonder succes.
Mag t-mobile een nog lopend abonnement zo beëindiging ??
Nu willen ze mij een Sim only met internet plus aansmeren voor 32.40 €/mnd.
Mvg Angel
Zover ik weet mag een abonnement wat je voor een periode van 1 of 2 jaar aangaat niet eenzijdig veranderd worden vanuit de aanbieder. Oftewel dit is bullshit van t-mobile, je gaat een contract aan voor die tijd (28-9-12 dus).
Jij bent degene die verantwoordelijk is voor je abo en jij betaalt de rekening ( als het goed is ).
Ze mogen je hooguit voorstellen om over te stappen om jou kosten te beperken.
Verder vind ik dit een vreemde reactie van t-mobile, je zou juist zeggen, hun verdienen alleen maar meer als jij over je bundel gaat. Zelfs als jij nog het onbeperkte internet hebt ( waar ik enigzins van uit ga ) mogen ze dit niet zomaar omzetten zonder jou goedkeuring.
  #5  
Oud 25-11-11, 18:59
angelito angelito is offline
• iOS 4.3.3
• Ik heb geen iPad
• Besturingssysteem: Windows
 
Geregistreerd: Sep 2008
Locatie: zutphen
Berichten: 2
Standaard

De startdatum van het abonnement is 28-09-2010(aanschaf iphone 4) , en de voorwaarden zijn over genomen van mijn oude abonnement met de 3G in 2008, tenminste zo staat het op mijn t-mobile account (Tariefplan i-150 '08, 2 jaar).
En volgens de laatste ingestelde datum van de iphone (10-04-2011) heb ik tot heden 27.7 Gb verbruikt,dus rond de 3.9 Gb p/mnd maar zeker 60 % hiervan is Wi-Fi!!!dus blijf 2.3 Gb !!

Mvg Angel
  #6  
Oud 25-11-11, 22:50
Hilversum1983 Hilversum1983 is offline
• iOS 5.0 Beta
• Ik heb geen iPad
• Besturingssysteem: Mac OS X
 
Geregistreerd: Oct 2011
Berichten: 2
Standaard

Heb vandaag ook de brief van TM ontvangen...mijn contractduur van 2jr is inmiddels afgelopen en heb momenteel een ip4s in bestelling. Als ik mijn abonn verleng naar I-200 (heb nu I-150) is dit geintje dan nog van toepassing? Vage actie van TM! Ja ik verbruik 6x zoveel data als de gemiddelde gebruiker maar zit veel op Wi-Fi..
  #7  
Oud 25-11-11, 23:14
thebear thebear is offline
• iOS 4.3.2
• Ik heb geen iPad
• Besturingssysteem: Windows
 
Geregistreerd: Jan 2010
Berichten: 8
Standaard

Ik heb een brief ontvangen dat ik zes keer zoveel data gebruik mijn i 300 abbo wordt omgezet naar relax sim only kan dat zo mar
  #8  
Oud 25-11-11, 23:44
XIII's schermafbeelding
XIII XIII is offline
iPhone(club) Guru
• iOS 16.1
• iPadOS 16.1
• Besturingssysteem: macOS
 
Geregistreerd: Jul 2009
Berichten: 10.081
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door thebear Bekijk bericht
Ik heb een brief ontvangen dat ik zes keer zoveel data gebruik mijn i 300 abbo wordt omgezet naar relax sim only kan dat zo mar
Zes keer zoveel als wat?
  #9  
Oud 26-11-11, 00:02
thebear thebear is offline
• iOS 4.3.2
• Ik heb geen iPad
• Besturingssysteem: Windows
 
Geregistreerd: Jan 2010
Berichten: 8
Standaard

als normale klanten
  #10  
Oud 26-11-11, 00:15
XIII's schermafbeelding
XIII XIII is offline
iPhone(club) Guru
• iOS 16.1
• iPadOS 16.1
• Besturingssysteem: macOS
 
Geregistreerd: Jul 2009
Berichten: 10.081
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door thebear Bekijk bericht
als normale klanten
Hoeveel gebruik jij dan per maand?

En hoeveel normale klanten dan blijkbaar?

Ben overigens benieuwd welke factor wel nog acceptabel voor ze is...
  #11  
Oud 26-11-11, 02:11
4JC 4JC is offline
• iOS 5.1
• 5.1
• Besturingssysteem: Mac OS X
 
Geregistreerd: Jan 2010
Berichten: 63
Standaard

Kan je niet bij radar dit aankaarten ik heb al wat op het forum geplaatst. Anders ga ik misschien over naar youphone het is wel KPN. Zelf heeft kpn nu ook spotify primium in hun abonnement.
  #12  
Oud 26-11-11, 16:07
4JC 4JC is offline
• iOS 5.1
• 5.1
• Besturingssysteem: Mac OS X
 
Geregistreerd: Jan 2010
Berichten: 63
Standaard

youfone wordt het ook niet want ik lees enkele klachten over hun dat hun niet te vertrouwen zijn.
  #13  
Oud 26-11-11, 16:33
silv0 silv0 is offline
• iOS 6.0
• 6.0
• Besturingssysteem: Mac OS X
 
Geregistreerd: Sep 2008
Locatie: Amersfoort
Berichten: 4
Standaard

Hoi heb gisteren ook de brief gehad en mijn abo loopt tot 25sept '12 dus begrijp niet dat ze dit zomaar kunnen aanpassen maar als het niet anders kan zeg ik hem welop uit princiepe. Vreemd als je het andersom doe dan moet je een boete betalen. Hoop dat ze dit nog terug gaan draaien voor oude abbonementen.
Weet iemand een goed alternatief?
Groeten silvo
  #14  
Oud 27-11-11, 00:48
jobbais jobbais is offline
• iOS 10.3.3
• 5.1.1
• Besturingssysteem: OS X
 
Geregistreerd: Jun 2009
Berichten: 64
Standaard

ik snap het niet.
Ik zelf heb een iphone 3gs, 2 jarig abbo, die was afgelopen juni al afgelopen, ik bel bijna niet, en sms ook niet.
Ik gebruik alleen de data, zo'n 3 GB per maand.
Op mijn werk tijdens het eten ff het nieuws kijken enzo, is rap zon 300 MB per keer.
dus dan gaat het wel lekker.

Ik heb GEEN brief gelukkig ontvangen, als ik he krijg is het exit t-mobile voor mij, das duidelijk.
Volgens mij is het ook zo dat het abbo per maand verlengd wordt.
Dus ik kan er per maand van af, maar eigenlijk t-mobile dus ook.
Uiteraard zal dat met inachtneming van een bekende 1 maand opzegtermijn wel zijn.

Het blijft een rare situatie, opzich als je kijkt naar mijn history dan verbruik ik dus alleen maar data, en dat is dus 10 euro per maand per GB.
Dat valt zover ik weet binnen de norm ( aangaan dat je voor 10 euro tegenwoordig 1 GB data EXTRA kan kopen bij bestaande abbo's ), dus misschien dat ik daarom nog geen brief van ze heb.. of hij komt maandag, dat zou nog kunnen.

tijd om me toch maar eens weer te gaan verdiepen in een alternatief.

Vreemd, want ik had 1 maand geleden een medewerker aand e lijn van die toco, en die wilde mij inderdaad een paar vragen stellen, de bekende:
bent u nog tevreden met uw abbo, en telefoon.
Het bekende geleuter dus..
Ik hem ook verteld dat ik alleen data verbruik en af en toe ik denk 5 sms-jes en 30 minuten per maand bel.
En vanwege de datalimieten dus dit abbo wil blijven houden.
Hem ook gevraagd of t-,mobile mij kon VERPLICHTEN omdat de aboo afgelopen is om dan een nieuwe abbo af te sluiten altans nieuwe voorwaarde.
Dit was niet het geval, het leek hem altans zeer onwaarschijnlijk.

maar nu ik dit allemaal lees... denk ik toch dat t-mobile hier een spelletje gaat spelen.
  #15  
Oud 28-11-11, 13:20
JornZ JornZ is offline
• iOS 6.1.3
• 6.1.2
• Besturingssysteem: Windows
 
Geregistreerd: Sep 2010
Berichten: 364
Standaard

Als ik me niet vergis mogen ze je altijd voorwaarden wijzigen, echter alleen als je daarbij de optie krijgt om het abo te beëindigen.
  #16  
Oud 28-11-11, 17:36
XIII's schermafbeelding
XIII XIII is offline
iPhone(club) Guru
• iOS 16.1
• iPadOS 16.1
• Besturingssysteem: macOS
 
Geregistreerd: Jul 2009
Berichten: 10.081
Standaard

Voor wie het gemist heeft; er is nu een artikel over op de website:

T-Mobile wil i-abonnementen veelverbruikers omzetten na extreem dataverbruik - iPhone - iPhoneclub.nl
  #17  
Oud 28-11-11, 17:40
iCulture's schermafbeelding
iCulture iCulture is offline
Administrator
• iOS 17.1
• iPadOS 17.1
• Besturingssysteem: macOS
 
Geregistreerd: Sep 2007
Locatie: Amsterdam
Berichten: 24.251
Post T-Mobile wil i-abonnementen veelverbruikers omzetten na extreem dataverbruik

Is een maandelijks dataverbruik van 500 GB op je mobiele telefoon normaal? Of maak je dan misbruik van je onbeperkte abonnement en benadeel je andere klanten? T-Mobile is begonnen met een opruimactie, waarbij ze van een zeer kleine groep grootverbruikers af willen. Klanten met een lopend iPhone-abonnement (i150) kregen afgelopen dagen een brief van T-Mobile [...]

Lees verder over: T-Mobile wil i-abonnementen veelverbruikers omzetten na extreem dataverbruik
  #18  
Oud 28-11-11, 18:06
thebear thebear is offline
• iOS 4.3.2
• Ik heb geen iPad
• Besturingssysteem: Windows
 
Geregistreerd: Jan 2010
Berichten: 8
Standaard

t mobile wil ze doen het al !!!
  #19  
Oud 28-11-11, 18:09
Guest-20180925190238
Gast
• iOS
 
Berichten: n/a
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door thebear Bekijk bericht
Ik heb een brief ontvangen dat ik zes keer zoveel data gebruik mijn i 300 abbo wordt omgezet naar relax sim only kan dat zo mar
Zes keer zoveel als andere klanten? Met of zonder internet tethering
  #20  
Oud 28-11-11, 18:15
Joeyverseput Joeyverseput is offline
• iOS 5.0.1
• 5.0.1
• Besturingssysteem: Mac OS X
 
Geregistreerd: Nov 2011
Berichten: 1
Standaard

Je vraag: Mag T-Mobile mijn abbo zomaar overzetten?

Antwoord: Nee dat mag niet. Als ik jou was zou ik juridische hulp gaan zoeken. Zoals Das of een andere juridisch bedrijf.
Reageren

Labels
abonnement, t-mobile



Er zijn 1 actieve gebruikers die momenteel deze discussie bekijken (0 leden en 1 gasten)

 
Discussietools
Weergave

Soortgelijke discussies

Discussie Auteur Forum Reacties Laatste bericht
Extreem dataverbruik na paar minuten surfen?! Maaike_20 iPhone algemeen 6 27-08-12 00:02
Extreem hoge datakosten BEN abonnement door T-mobile elsa_nl Overige providers Nederland 29 10-05-11 23:05
T-Mobile past abonnementen aan zuiderwind Odido (T-Mobile) 0 01-12-10 10:54

Regels voor berichten
Je mag geen nieuwe discussies starten
Je mag niet reageren op berichten
Je mag geen bijlagen versturen
Je mag niet je berichten bewerken

BB code is Aan
Smileys zijn Aan
[IMG]-code is Aan
HTML-code is Uit
Trackbacks are Aan
Pingbacks are Aan
Refbacks are Uit



Alle tijden zijn GMT +2. Het is nu 07:23.