Onbeperkt bellen en ingang abonnement

Onbeperkt bellen en ingang abonnement discussie in T-Mobile forum; ( verdwijnt na registratie ) Beste forumleden, Vandaag mijn i150 '08 verlengd naar een iSmart 200 met een iPhone 5, 16 GB van 24,75 de eerste 6 maanden. Nou heb ...



Ga terug   iPhone, iPod touch, iPad en Apple TV forum > Bellen en internet > Providers Nederland > T-Mobile
Wachtwoord vergeten? Registreren!
Registreer FAQ Ledenlijst Kalender Zoeken Berichten van vandaag Markeer forums als gelezen
  #1  
Oud 22 September 2012, 23:20
» iPhone 3GS 16GB (Zwart) [FW: 5.1.1]  [Jailbreak: Nee]
» iPad 3 Wi-Fi 16GB (Zwart) [FW: 5.1.1]  [Jailbreak: Nee]
» Mac OS X
 
Geregistreerd: 7 October 2009
Berichten: 3
Standaard Onbeperkt bellen en ingang abonnement

Beste forumleden,

Vandaag mijn i150 '08 verlengd naar een iSmart 200 met een iPhone 5, 16 GB van 24,75 de eerste 6 maanden. Nou heb ik nog nooit een abonnement verlengd en heb dus wat vraagjes.

Vraag 1:
Tijdens het bestellen van het iSmart abonnement stond dat er 24 maanden lang gratis onbeperkt internet is t.w.v. 4,95 per maand voor alle iSmart abonnementen. Tot mijn grote verbazing krijg ik een mailtje waarin staat dat de maandelijkse kosten 29,70 zijn. Dus incl.. die 4,95. Is dit een fout van T-Mobile of heb ik over iets heen gelezen?

Vraag 2:
Als ik inlog op my T-Mobile staat dat het zojuist bestelde iSmart 200 abonnement vandaag is ingegaan terwijl ik dat nog helemaal niet wil. Dat wil ik namelijk pas zodra ik mijn iPhone 5 binnen heb. Is dit puur administratief of heb ik daar niks over te zeggen?

Zou iemand alsjeblieft deze vragen kunnen beantwoorden?

Groeten Kist
Advertentie
Advertentie Gesponsorde links (verdwijnt na registratie)

  #2  
Oud 23 September 2012, 09:56
rubbererobbie's schermafbeelding
» iPhone 6s Plus 128GB (Space Grijs) [FW: 9.1]  [Jailbreak: Nee]
» iPad mini Retina Wi-Fi + 4G 32GB (Wit) [FW: 8.1.1]  [Jailbreak: Nee]
» Mac OS X
 
Geregistreerd: 5 March 2011
Locatie: /private/nl/..
Berichten: 323
Standaard

Zijn wij de t-mobile help desk?

Als je nu gewoon eens de vragen mailt naar T-mobile , de verkopende partij?

Die kunnen je veel gerichter antwoorden mbt je abbo....


Suc6
  #3  
Oud 24 September 2012, 12:29
» iPhone 5 16GB (Zwart) [FW: 7.0 beta]  [Jailbreak: Nee]
» iPad 3 Wi-Fi + 4G 16GB (Zwart) [FW: 6.1.3]  [Jailbreak: Ja]
» Mac OS X
 
Geregistreerd: 29 June 2009
Berichten: 51
Standaard

Het klopt dat je de onbeperkt internet voordeelbundel 2 jaar gratis ontvangt icm een iSmart abonnement.

Voor de tweede vraag kan je je beter richten naar de T-Mobile klantenservice. Ik verwacht dat dit administratief is, echter dat is pure speculatie
  #4  
Oud 24 September 2012, 12:52
mrboolean's schermafbeelding
» iPhone 8 Plus 64GB (Spacegrijs) [FW: 11.0]  [Jailbreak: Nee]
» iPad Pro 10,5 Wi-Fi 64GB (Spacegrijs) [FW: 10.3.1]  [Jailbreak: Nee]
» Windows
 
Geregistreerd: 16 October 2011
Locatie: Rotterdam
Berichten: 260
Stuur een bericht via ICQ naar mrboolean Send a message via twitter to mrboolean
Standaard

Als je je abonnement verlengt hebt en je was al buiten je contractperiode, dan is het goed mogelijk dat het abonnement direct is ingegaan. Je hebt immers het contract al getekend en omdat je binnen T-Mobile blijft is er ook geen opzegtermijn.

Maar wat heb je daar op tegen eigenlijk? Het is alleen maar beter, want hoe eerder het ingaat, hoe eerder het ook weer afloopt. Je moet de periode dat je zonder contract zit eigenlijk alleen maar beperken, want die tijd betaal je onnodig veel geld voor je abonnement met toestel (geldt niet voor sim-only natuurlijk).

Wat betreft die kosten voor onbeperkt internet. Het zou kunnen dat die door middel van een korting op je factuur worden verrekend maar als je het zeker wil weten zou ik gewoon even bellen.
Reageren

Labels
iphone 5, onbeperkt internet, t-mobile


Er zijn 1 actieve gebruikers die momenteel deze discussie bekijken (0 leden en 1 gasten)

 
Discussietools
Weergave

Soortgelijke discussies

Discussie Auteur Forum Reacties Laatste bericht
iSmart Abonnement datagebruik onbeperkt? Con T-Mobile 5 2 September 2011 22:08
Onbeperkt Gratis Bellen DertKesh Chat en geruchten 16 19 March 2008 19:26

Regels voor berichten
Je mag geen nieuwe discussies starten
Je mag niet reageren op berichten
Je mag geen bijlagen versturen
Je mag niet je berichten bewerken

BB code is Aan
Smileys zijn Aan
[IMG]-code is Aan
HTML-code is Uit
Trackbacks are Aan
Pingbacks are Aan
Refbacks are Uit



Alle tijden zijn GMT +2. Het is nu 12:59.