Overige kosten T mobile online factuur

Overige kosten T mobile online factuur discussie in T-Mobile forum; ( verdwijnt na registratie ) Update: Ik heb zojuist mijn factuur bekeken: Er zijn telefoonkosten in rekening gebracht op 15 en 16 Juli. Dit is raar, omdat mijn oude abonnement ...



Ga terug   iPhone, iPod touch, iPad en Apple TV forum > Bellen en internet > Providers Nederland > T-Mobile
Wachtwoord vergeten? Registreren!
Registreer FAQ Ledenlijst Kalender Zoeken Berichten van vandaag Markeer forums als gelezen

Reageren

 

Discussietools Weergave
  #81  
Oud 24 September 2008, 19:39
» iPhone 4 16GB (Zwart) [FW: 5.1]  [Jailbreak: Ja]
» iPad 3 Wi-Fi 32GB (Zwart) [FW: 5.1]  [Jailbreak: Nee]
» Mac OS X
 
Geregistreerd: 2 July 2008
Locatie: Rotterdam
Berichten: 196
Standaard

Update: Ik heb zojuist mijn factuur bekeken: Er zijn telefoonkosten in rekening gebracht op 15 en 16 Juli. Dit is raar, omdat mijn oude abonnement toen nog liep, met nog ongeveer 80 belminuten die ik over had (die dus zijn weggegooid bij het openen van mijn iPhone abo). Per 20 juli is mijn iPhone abo ingegaan, dus dit klopt niet.

Even beter gekeken: de extra kosten zijn in mijn oude 200 bundel, toch had ik op 19 juli nog 30 minuten, alles daarvoor zou dus van belminuten af moeten gaan, en dat is niet gebeurd..

Ik ga ze dus morgen bellen..
2B continued..

Laatst gewijzigd door Ironis; 24 September 2008 om 19:48.
Gesponsorde links
Advertentie
Advertentie

  #82  
Oud 24 September 2008, 21:18
» iPhone 4 16GB (Zwart) [FW: 4.3.3]  [Jailbreak: Nee]
» iPad 2 Wi-Fi + 3G 16GB (Zwart) [FW: 4.3.3]  [Jailbreak: Nee]
» Mac OS X
 
Geregistreerd: 20 September 2008
Locatie: Amsterdam
Berichten: 12
Standaard

Ik heb sinds een maand mijn 3G met een abbo dat in zou gaan op 1 september. Ik netjes pas beginnen met het gebruik van mn iphone op 1 september, werkt sinds 2 dagen opeens de belfunctie niet meer. Toen ik t-mobile hierover belde werd mij verteld dat mijn abbo nog niet was ingeschakeld. Ik schijn de afgelopen 3 weken van een soort prepaidbundeltje gebeld wat standaard op elke t-mobile telefoon wordt geplaatst bij een nieuw abonnement. (Nog nooit van gehoord) Nu schijnt deze bundel op te zijn waardoor ik niet meer kan bellen. (Maar ik kan wel smsen en internetten?!) Ik snap er eerlijk gezegd helemaal niets meer van en ben ontzettend bang voor hoge kosten. (Kan nog niet op my t-mobile kijken hoe de kosten zijn want mn abonnement is nog niet ingeschakeld).

T-mobile had mij toch op zn minst kunnen waarschuwen dat mijn abonnement nog niet was ingeschakeld? Wanneer ik een nieuwe telefoon heb die op een bepaalde datum in gaat en na die datum werkt de telefoon dan ga je er toch van uit dat je gewoon vanuit je abonnementbundel belt?

Sorry voor t lange verhaal maar die geweldige telefoontruus van t-mobile heeft er echt voor gezorgd dat ik er niets meer van begrijp. Wilde voordat ik weer bel even jullie advies.
  #83  
Oud 24 September 2008, 21:51
» iPhone 4 16GB (Zwart) [FW: 4.3.1]  [Jailbreak: Ja]
» iPad 1 Wi-Fi + 3G 16GB [FW: 4.3.3]  [Jailbreak: Nee]
» Mac OS X
 
Geregistreerd: 15 December 2007
Locatie: Westland
Berichten: 87
Standaard

Even een vraagje: ik ben in het weekend wel eens in een dorpje dat tegen de Belgische grens aanligt en waardoor mijn iPhone dus ook wel eens overschakelt naar het Belgische netwerk. Maar nu heb ik op al mijn facturen iedere keer staan dat ik gebruik heb gemaakt van internet in het Belgi, terwijl dataroaming UIT staat Het gaat niet om grote bedragen, maar ik schiet er niets mee op. Heeft iemand misschien een idee hoe er, ondanks dat dataroaming uit staat toch verbinding met internet kan worden gemaakt?
  #84  
Oud 1 October 2008, 15:25
» iPhone 6s 64GB (Zilver) [FW: 9.2.1]  [Jailbreak: Nee]
» iPad 4 Wi-Fi + 4G 32GB (Zwart) [FW: 9.2.1]  [Jailbreak: Nee]
» Mac OS X
 
Geregistreerd: 9 February 2008
Berichten: 13
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door ronald89 Bekijk bericht
Even een vraagje: ik ben in het weekend wel eens in een dorpje dat tegen de Belgische grens aanligt en waardoor mijn iPhone dus ook wel eens overschakelt naar het Belgische netwerk. Maar nu heb ik op al mijn facturen iedere keer staan dat ik gebruik heb gemaakt van internet in het Belgi, terwijl dataroaming UIT staat Het gaat niet om grote bedragen, maar ik schiet er niets mee op. Heeft iemand misschien een idee hoe er, ondanks dat dataroaming uit staat toch verbinding met internet kan worden gemaakt?
Dat heb ik dus ook op mijn laatste factuur. Gaat over 200kb, 0,33, maar het voorspelt weinig goeds. Het gaat bij mij over een bezoekje aan Duitsland waar ik dus niet op Internet ben geweest (althans, data roaming staat uit), maar wel vrolijk voor mag betalen. Heb gebeld met TM, en daar begrepen ze het ook niet, maar konden ook weinig doen. Meer mensen met dit probleem? Dan wordt het tijd voor actie! (geen stenen enzo, iets civiels )
  #85  
Oud 12 October 2008, 15:07
» iPhone 5 32GB (Zwart) [FW: 6.0]  [Jailbreak: Nee]
» Ik heb geen iPad  
» Windows
 
Geregistreerd: 24 September 2007
Locatie: Rijssen
Berichten: 127
Standaard

Mijn overige kosten zitten nu over de 17 euro
en hoe meer ik bel hoe hoger het word
maar via telefoon en internet zegt die beiden dat ik nog 60 belmin. heb en 450 smsjes
Ook ben ik in 2 dagen iets van 200 belmin. kwijt geraakt ik bel veel maar niet zoveel
Als blijkt dat ik toch buiten mijn bundel heb lopen bellen achteraf
Kan ik hier dan wat mee ? omdat t-mobile mij aangaf dat ik dat ik er nog niet door heen was

Update- Overige kosten € 23,48 64:45 min. 393 smsjes

Laatst gewijzigd door daaf; 13 October 2008 om 19:05.
  #86  
Oud 17 December 2008, 11:16
» iPhone 4S 32GB (Wit) [FW: 6.1.4]  [Jailbreak: Nee]
» iPad mini Wi-Fi 16GB (Zwart) [FW: 6.1.3]  [Jailbreak: Nee]
» Mac OS X
 
Geregistreerd: 11 December 2008
Locatie: Eibergen
Berichten: 74
Standaard overige kosten

ik kijk net mijn status bij t-mobile, heb net een nieuw abonnement.... staat bij overige kosten 3,25. Ik heb nooit iets gekocht via de store, of 0900 nummers gebelt en mijn sms en belminuten zijn ook nog niet op. waar kan dit aan liggen? heb onbeperkt internet?
  #87  
Oud 17 December 2008, 11:26
King1987's schermafbeelding
iPhone(club) Guru
» iPhone 5 16GB (Zwart) [FW: 6.0.1]  [Jailbreak: Nee]
» iPad 2 Wi-Fi 16GB (Zwart) [FW: 6.0 beta]  [Jailbreak: Nee]
» Mac OS X
 
Geregistreerd: 13 March 2008
Locatie: Zeeland
Berichten: 7.440
Arrow

Beset nickdw, graag voortaan de zoekfunctie gebruiken Het de topic's even samengevoegd
__________________
 Momenteel in gebruik: iPhone4s 16GB Simlock vrij 
De iPhone Hardware specialist

Ben dan wel een Guru, ben geen vraagbaak
  #88  
Oud 17 December 2008, 14:30
» iPhone 3GS 16GB (Zwart) [FW: 6.1.2]  [Jailbreak: Nee]
» Ik heb geen iPad  
» Windows
 
Geregistreerd: 19 July 2008
Locatie: Amsterdam
Berichten: 94
Standaard

Zag bij mij een paar dagen geleden ook plotseling onverklaarbare 'Overige kosten' van € 6,69.
Heb meteen de helpdesk gebeld. Ze verklaarden, dat het een foutje was van het syteem en dat ze bezig waren om het te herstellen.
Bel misschien zelf ook even. En hou anders de volgende specificatie in de gaten.
__________________
PC Ol
  #89  
Oud 17 December 2008, 14:57
» iPhone 3G 16GB (Wit) [FW: 2.1]
» MacOS X
 
Geregistreerd: 4 October 2008
Berichten: 6
Standaard

het word dus tijd voor een aktie vrees ik. Ik woon in ootmarsum aan de duitse grens dus. Hier in huis wisseld de NL regelmatig van plaats ten gunste van de DE. Met alle gevolgen van dien voor de overigekosten. T-mob. gebeld en ja meneer dat heeft met het netwerk te maken. Ik ben een oude orange klant en ging dus ongevraagd naar T-mob. Nooit last gehad van gedoe zoals nu. Van T-mob. 2 maal korting gehad eenmaal 20% en daar overheen nog eens 50% kun je niks van zeggen maar de maandelijkse overige kosten gaan het normale abb nog steeds ver te boven. Geheel zonder mijn schuld en daar zult u mee moeten leren leven. U mag dednoods het xbb ontbinden maar dan moet u uw iphone terug sturen. Gedoe dus
  #90  
Oud 7 January 2009, 18:11
shapezzz's schermafbeelding
» iPhone 7 Plus 32GB (Zwart) [FW: 10.1.1]  [Jailbreak: Nee]
» iPad Air Wi-Fi 16GB (Spacegrijs) [FW: 10.1.1]  [Jailbreak: Nee]
» Mac OS X
 
Geregistreerd: 20 April 2008
Berichten: 694
Standaard

Ik heb mijn i500 bundel nog nooit opgemaakt en toch heb ik elke maand weer overige kosten, 0900-nummers bel ik niet en in het buitenland kom ik ook nooit.
Zit nu ook weer op Overige kosten van 11,63 en waar het vandaan kom mag Joost weten.
Ik heb sterk het gevoel dat er het e.e.a. niet klopt bij T-Mobile.
Ik kijk het even aan en als ik het te gek vind worden onderneem ik direct actie.

Wordt vervolgd
  #91  
Oud 12 January 2009, 13:38
» iPhone 3G 8GB [FW: 2.2]  [Jailbreak: Nee]
» Windows
 
Geregistreerd: 12 January 2009
Berichten: 2
Angry er word steeds 6,30 euro als overige kosten afgeschreven?!

bij mijn belstatus is er al 3x 6,30 afgeschreven bij mijn overige kosten
en dat terwijl ik nog genoeg belminuten en smsjes heb!


ik heb nergens een sms-abbonement lopen.
en ik ben niet in het buitenland geweest.
iemand enig idee wat dit kan zijn?

groeten,

rob
  #92  
Oud 12 January 2009, 13:49
» iPhone 5 32GB (Zwart) [FW: 6.0]  [Jailbreak: Nee]
» iPad 1 Wi-Fi +3G 64GB [FW: 5.0]  [Jailbreak: Nee]
» Mac OS X
 
Geregistreerd: 23 August 2008
Locatie: Wereldbol
Berichten: 625
Stuur een bericht via Skype™ naar Mwfadebeer
Standaard

kun je geen contact opnemen met je provider en om specificaie vragen? Bij vodafone kan dat namelijk wel.
  #93  
Oud 12 January 2009, 13:51
» iPhone 3G 8GB [FW: 2.2]  [Jailbreak: Nee]
» Windows
 
Geregistreerd: 12 January 2009
Berichten: 2
Standaard

nee bij T-mobile kunnen ze het pas zijn als de factuur er is
  #94  
Oud 12 January 2009, 14:05
» iPod touch 32GB (v4) [FW: 6.0]  [Jailbreak: Nee]
» Ik heb geen iPad  
» Windows
 
Geregistreerd: 16 December 2008
Berichten: 181
Standaard

Heb ik ook weleens gehad, volgens mij is dat een foutje. Want achteraf op je factuur zie je die kosten niet meer terug.
  #95  
Oud 12 January 2009, 14:30
shapezzz's schermafbeelding
» iPhone 7 Plus 32GB (Zwart) [FW: 10.1.1]  [Jailbreak: Nee]
» iPad Air Wi-Fi 16GB (Spacegrijs) [FW: 10.1.1]  [Jailbreak: Nee]
» Mac OS X
 
Geregistreerd: 20 April 2008
Berichten: 694
Standaard

https://forum.iculture.nl/f18/i...e-factuur.html

  #96  
Oud 12 January 2009, 16:08
» iPhone 3GS 16GB (Zwart) [FW: 4.3.3]  [Jailbreak: Nee]
» iPad 2 Wi-Fi 16GB (Zwart) [FW: 4.3.3]  [Jailbreak: Nee]
» Mac OS X
 
Geregistreerd: 1 January 2009
Berichten: 3
Standaard

Sinds vrijdag in het bezit van een Iphone en heel bewust gewacht met bellen tot na het weekend tot me voicemail en my tmobile werkte.... nu had ik direct 11,26 aan kosten buiten de bundel. Na een uur was het nog maar 1,25 en inmiddels 0,86 cent.

Zou denken na al die tijd dat het wel moest werken haha!
  #97  
Oud 12 January 2009, 16:25
» iPhone 6 64GB (Space Grijs) [FW: 9.2]  [Jailbreak: Nee]
» Ik heb geen iPad  
» Windows
 
Geregistreerd: 29 September 2008
Locatie: Eindhoven
Berichten: 270
Send a message via twitter to Leonk
Standaard

sms abonnementje ergens wat steeds bij je afschrijft
  #98  
Oud 12 January 2009, 17:03
» iPhone 4 16GB (Wit) [FW: 5.0.1]  [Jailbreak: Ja]
» Ik heb geen iPad  
» Windows
 
Geregistreerd: 1 September 2008
Locatie: Delft
Berichten: 186
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door Leonk Bekijk bericht
sms abonnementje ergens wat steeds bij je afschrijft
Maar je geeft aan je niet hiervoor te hebben ingeschreven..
Hoe kan dat dan?
Verder als het al de derde keer is kan je hem toch van je oude factuur bekijken via My T-Mobile???
__________________
Verwar de mening van de meerderheid niet met die van de waarheid.
  #99  
Oud 12 January 2009, 17:23
Destiny's schermafbeelding
iPhone(club) Guru
» iPhone 4S 16GB (Zwart) [FW: 5.1.1]  [Jailbreak: Nee]
» iPad 3 Wi-Fi 16GB (Zwart) [FW: 5.1.1]  [Jailbreak: Nee]
» Mac OS X
 
Geregistreerd: 13 October 2007
Locatie: Waalwijk
Berichten: 5.065
Send a message via twitter to Destiny
Standaard

Discussies samengevoegd.
__________________
twitter.com/marcosnels || gallery.me.com/marcosnels || marcosnels.nl
  #100  
Oud 12 January 2009, 18:30
» iPhone 3GS 16GB (Zwart) [FW: 4.3.3]  [Jailbreak: Nee]
» iPad 2 Wi-Fi 16GB (Zwart) [FW: 4.3.3]  [Jailbreak: Nee]
» Mac OS X
 
Geregistreerd: 1 January 2009
Berichten: 3
Standaard

en binnen het uur inmiddels 2,39 geworden lang leven Tmobile

Update:
20.12 slecht 3,98
T-Mobile zegt: ik kan niks zien! TOP-service

Laatst gewijzigd door cremi; 12 January 2009 om 20:13. Reden: kleine update
Reageren


Er zijn 1 actieve gebruikers die momenteel deze discussie bekijken (0 leden en 1 gasten)

 
Discussietools
Weergave

Soortgelijke discussies

Discussie Auteur Forum Reacties Laatste bericht
Vraag KPN Factuur online(zakelijk abonnement) zillionz KPN, Hi, Telfort, MTV Mobile 2 5 April 2011 06:02
Betreft my t-mobile online factuur hopjesvla T-Mobile 10 4 December 2009 19:17
Overige kosten afhandeling daaf T-Mobile 14 27 October 2008 17:48

Regels voor berichten
Je mag geen nieuwe discussies starten
Je mag niet reageren op berichten
Je mag geen bijlagen versturen
Je mag niet je berichten bewerken

BB code is Aan
Smileys zijn Aan
[IMG]-code is Aan
HTML-code is Uit
Trackbacks are Aan
Pingbacks are Aan
Refbacks are Uit



Alle tijden zijn GMT +2. Het is nu 17:32.