Legale unlock door T-Mobile

Legale unlock door T-Mobile discussie in T-Mobile forum; ( verdwijnt na registratie ) Citaat: Oorspronkelijk geplaatst door tim.d Kan iemand mij vertellen waarom t mobile na twee dagen nog niet reageert op mijn tweets? Bij mij binnen 2 ...



Ga terug   iPhone, iPod touch, iPad en Apple TV forum > Bellen en internet > Providers Nederland > T-Mobile
Wachtwoord vergeten? Registreren!
Registreer FAQ Ledenlijst Kalender Zoeken Berichten van vandaag Markeer forums als gelezen
  #841  
Oud 28 May 2010, 08:36
» iPhone 4 32GB (Zwart) [FW: 5.0.1]  [Jailbreak: Ja]
» Ik heb geen iPad  
» Windows
 
Geregistreerd: 13 April 2010
Berichten: 292
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door tim.d Bekijk bericht
Kan iemand mij vertellen waarom t mobile na twee dagen nog niet reageert op mijn tweets?
Bij mij binnen 2 uur....
Gesponsorde links
Advertentie
Advertentie

  #842  
Oud 28 May 2010, 12:07
» iPhone 3GS 16GB (Wit) [FW: 3.1.3]  [Jailbreak: Nee]
» iPad 1 Wi-Fi +3G 64GB [FW: 5.0.1]  [Jailbreak: Ja]
» Windows
 
Geregistreerd: 2 October 2007
Locatie: heerlen
Berichten: 62
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door LexD Bekijk bericht
Mailen naar: info@t-mobile.nl

werkte bij mij erg snel
Inderdaad, dat moet echt gezegt worden. Je krijgt zeer snel reactie op je mail. Ik binnen 2 werkdagen. Vind ik zeker netjes!

Jammer alleen dat ze bij mij keer op keer niet inhoudelijk ingaan op mijn vraag

Ben nog altijd in discussie met T-mobile betreft unlocken. Maar er komt schot in de zaak
  #843  
Oud 28 May 2010, 12:16
» iPhone 4 16GB (Zwart) [FW: 4.2.1]  [Jailbreak: Nee]
» Mac OS X
 
Geregistreerd: 10 August 2008
Locatie: Amersfoort
Berichten: 26
Stuur een bericht via ICQ naar Wunk Stuur een bericht via MSN naar Wunk
Standaard

Laat je niet voor 120 euro naaien door T-mobile, ze zijn gewoon wettelijk verplicht om een toestel >1 jaar kosteloos te unlocken die via hun is gekocht, of je nou de originele koper bent of niet.

Als jij via marktplaats voor een iPhone hebt betaald ben JIJ de eigenaar, T-mobile heeft helemaal niet te bepalen wie de eigenaar van het toestel is..

't lijkt er op dat ze een flink (illegaal) financieel slaatje proberen te slaan op de aflopende abbo's die er aan zitten te komen en de stortvloed aan iPhones die straks op marktplaats staan door het nieuwe toestel wat er ook aan komt.

Geen nee accepteren bij klantenservice, refereren naar eerdere communicatie van klantenservice (staat eerder in deze post) en dat je helemaal geen 120 euro gaat betalen. Schermen met OPTA en Consuwijzer helpt ook.
__________________
- Jeroen
WM Innovations / App programmeur
  #844  
Oud 29 May 2010, 17:01
» iPhone 4 16GB (Zwart) [FW: 5.0.1]  [Jailbreak: Ja]
» iPad 2 Wi-Fi +3G 64GB (Zwart) [FW: 4.3.3]  [Jailbreak: Ja]
» Mac OS X
 
Geregistreerd: 9 February 2009
Berichten: 25
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door Wunk Bekijk bericht
Laat je niet voor 120 euro naaien door T-mobile, ze zijn gewoon wettelijk verplicht om een toestel >1 jaar kosteloos te unlocken die via hun is gekocht, of je nou de originele koper bent of niet.

Als jij via marktplaats voor een iPhone hebt betaald ben JIJ de eigenaar, T-mobile heeft helemaal niet te bepalen wie de eigenaar van het toestel is..

't lijkt er op dat ze een flink (illegaal) financieel slaatje proberen te slaan op de aflopende abbo's die er aan zitten te komen en de stortvloed aan iPhones die straks op marktplaats staan door het nieuwe toestel wat er ook aan komt.

Geen nee accepteren bij klantenservice, refereren naar eerdere communicatie van klantenservice (staat eerder in deze post) en dat je helemaal geen 120 euro gaat betalen. Schermen met OPTA en Consuwijzer helpt ook.
Precies, je hebt helemaal gelijk!
Wat je ook nog kan doen is gaan zeuren op twitter (@Tmbobile_Webcare)
Eerst verwezen ze me door naar de unlockservice, toen begon ik te zeuren; dat ze me niet echt wilden helpen, dat je gek wordt van dat wachtlijn muziekje, dat ze het gewoon wettelijk verplicht zijn om te doen na 1jaar etc. Binnen 2 uur kreeg ik een berichtje terug dat het was gedaan. Het kan dus wel

Dus mensen , laat je niet naaien. blijf volhouden en die unlock komt er wel
  #845  
Oud 29 May 2010, 20:55
» iPhone 5s 16GB (Space Grijs) [FW: 9.0.2]  [Jailbreak: Nee]
» iPad 2 Wi-Fi 16GB (Zwart) [FW: 9.0.1]  [Jailbreak: Ja]
» Mac OS X
 
Geregistreerd: 10 March 2010
Berichten: 217
Standaard

Geprobeerd via twitter, nadat ik ook al 10 keer met de unlocklijn had gebeld.

@tmobile_webcare De unlocklijn wil mijn 2dehands iPhone 3G niet unlocken aangezien ik niet de eerst eigenaar ben. Wat nu?

tmobile_webcare
@RickDoesburg Het is mogelijk je iPhone te simunlocken, ook al ben je niet de eerste eigenaar. Hiervoor dien je een T-mobile Prepaid ^JW

tmobile_webcare
@RickDoesburg simkaart aan te schaffen en deze op te waarderen met 120,-. Vervolgens kun je contact opnemen met T-mobile Simunlock ^JW


@RickDoesburg via het telefoonnumer 070-3056007 om je iPhone te laten simunlocken. Houd hierbij je IMEI-nummer gereed (*#06# 'bellen') ^JW

@tmobile_webcare Dat is toch belachelijk? Jullie zijn verplicht de iPhone na 1 jaar simlock vrij te maken!

tmobile_webcare
@RickDoesburg Dit geldt alleen als je het abonnement zelf hebt aangeschaft en je de iPhone hebt gekregen bij dit contract. ^JW


Niks mee opgeschoten dus.... meer tips?
  #846  
Oud 29 May 2010, 21:40
» iPhone 4 16GB (Zwart) [FW: 5.0.1]  [Jailbreak: Ja]
» iPad 2 Wi-Fi +3G 64GB (Zwart) [FW: 4.3.3]  [Jailbreak: Ja]
» Mac OS X
 
Geregistreerd: 9 February 2009
Berichten: 25
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door Mr_recci Bekijk bericht

Niks mee opgeschoten dus.... meer tips?
Ik ben zeg maar, passief-aggressief naar ze toe gegaan (hiermee bedoel ik het twitterteam)
Gewoon dwingen, maar toch ook beleefd blijven en ruimte open laten voor andere opties.
Ik heb tegen ze gezegd:
Kunnen jullie mij iPhone unlocken? Ik heb gehoord dat jullie dit verplicht zijn na 1 jaar, maar dat weet ik niet zeker. Alvast bedankt!
Toen kreeg ik een tweet: Hallo Justin, je kan je iphone unlocken door naar dit nummer te bellen 0070-enz..
toen deed ik het nog een keer:
@Tmobile hey kunnen jullie me iphone 3G unlocken. Alvast bedankt!
@Mij: ik heb je zojuist het telefoonnummmer gestuurd, probeer dat eens. MvG het twitterteam

@Tmobile: hey ik zag het ja super bedankt, ik ga morgen gelijk bellen (*het was toen al avond namelijk*)
@mij: graag gedaan
@Tmobile: Hey kunnen jullie niet gewoon mijn iPhone unlocken. Ik wordt niet echt geholpen door de klantenervice en ik wordt ook gek van dat muziekje
@Tmobile: mijn IMEI is XXXXXXX. Mijn iphone is ouder dan 1 jaar dus het zou geen probleem moeten zijn

wonderbaarlijk genoeg kreeg ik 2 uur later een tweet
@mij: het is gedaan, geef me even je email adres en ik stuur je een mailtje met daarin de instructies

Dit heb ik gedaan, heb de instructies opgevolgd en hij was unlocked

Ik hoop dat je er wat aan heb, ik denk dat ze je ook eerder helpen als je gewoon aardig blijft. Als je gaat zeggen van: jullie moeten dit en jullie moeten dat, denk ik dat dat een ave-rechts effect heeft, maar je kan het altijd proberen natuurlijk mochten ze je hierna nog niet helpen

Succes ermee, ik hoop dat je binnenkort de trotse eigenaar mag zijn van een officile unlocked iPhone.


EDIT: ik had ook gezegd dat ik hem van een neef had gehad, maar dat maakte niks uit. Daar begonnen ze niet over.
Het beste wat je kan doen is niet zeggen hoe je eraan komt. Doe gewoon net of jij de eerste eigenaar ben, het twitterteam vraagt niet om je telefoonnummer om te checken of je wel klant bij T-Mobile ben

Laatst gewijzigd door just1n; 29 May 2010 om 21:51.
  #847  
Oud 29 May 2010, 21:52
» iPhone 5s 16GB (Space Grijs) [FW: 9.0.2]  [Jailbreak: Nee]
» iPad 2 Wi-Fi 16GB (Zwart) [FW: 9.0.1]  [Jailbreak: Ja]
» Mac OS X
 
Geregistreerd: 10 March 2010
Berichten: 217
Standaard

Dankje Justin, Ga het maandag even proberen!
  #848  
Oud 29 May 2010, 23:58
» iPhone 4S 16GB (Zwart) [FW: 5.1]  [Jailbreak: Nee]
» iPad 3 Wi-Fi + 4G 16GB (Zwart) [FW: 5.1]  [Jailbreak: Nee]
» Windows
 
Geregistreerd: 22 March 2009
Locatie: Haaksbergen
Berichten: 66
Standaard

Ik had eerst via email contact opgenomen en in hun reactie werd mij verteld dat ik een prepaid kaart moes kopen en de juiste hoeveelheid beltegoed.
Ik had dus de 5 beltegoed plus de 60 euro voor de unlock.

Ik heb dus 20 minuten in de wacht gestaan totdat ik aan de beurt was.
Ik het verhaal uitgelegd en zij kijkt in het systeem.

T-Mo: "de unlock van uw toestel gaat 60 euro kosten, gaat u hier mee akkoord??"

Ik: "Ja natuurlijk, anders bel ik niet"

T-Mo: er is een probleem, uw beltegoed is niet voldoende voor de unlock. U heeft nu 56 euro beltegoed en dat is niet genoeg."

Ik: Ik had er 65 euro op staan, ik kan er toch niets aan doen dat ik 20 minuten in de wacht sta, of wel??

T-Mo: Daar heeft u eigenlijk wel gelijk in. Een moment alstublieft. Ik heb het even overlegd met mijn chef en het is geregeld hoor!!
Ik zal u de instructies per mail sturen.
  #849  
Oud 30 May 2010, 00:02
» iPhone 4 16GB (Zwart) [FW: 5.0.1]  [Jailbreak: Ja]
» iPad 2 Wi-Fi +3G 64GB (Zwart) [FW: 4.3.3]  [Jailbreak: Ja]
» Mac OS X
 
Geregistreerd: 9 February 2009
Berichten: 25
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door DutchGater Bekijk bericht
Ik zal u de instructies per mail sturen.
Hmm gek, de keren dat ik belde had ik echt binnen 2 minuten iemand aan de lijn. Ik denk dat ik mazzel had
maar nu weet ik nog de afloop niet, is hij nu unlocked of niet?
  #850  
Oud 30 May 2010, 10:15
» iPhone 4S 16GB (Zwart) [FW: 5.1]  [Jailbreak: Nee]
» iPad 3 Wi-Fi + 4G 16GB (Zwart) [FW: 5.1]  [Jailbreak: Nee]
» Windows
 
Geregistreerd: 22 March 2009
Locatie: Haaksbergen
Berichten: 66
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door just1n Bekijk bericht
Hmm gek, de keren dat ik belde had ik echt binnen 2 minuten iemand aan de lijn. Ik denk dat ik mazzel had
maar nu weet ik nog de afloop niet, is hij nu unlocked of niet?

Zoals ik al zei ze hadden mij de instructies per mail opgestuurd.

Het simlockvrij maken was bij mij zo gebeurt.

Officieel moet je de iPhone een half uur aan itunes hangen.
Marr ik trok per ongeluk na een minuut of 3-4 de usb stekker uit de pc.
Ik dus snel de usb stekker er weer in en "Gefeliciteerd uw iPhone is unlocked".
Dus niks half uur wachten, 5 minuten stekker erui en er weer in, klaar.
  #851  
Oud 30 May 2010, 15:14
» iPhone 5s 16GB (Goud) [FW: 8.1.2]  [Jailbreak: Nee]
» iPad Air Wi-Fi 16GB (Spacegrijs) [FW: 8.1.2]  [Jailbreak: Nee]
» Mac OS X
 
Geregistreerd: 26 May 2010
Berichten: 109
Standaard

Wie wil voor mij via Twitter proberen, heb geen Twitter en ben een noob in dit soort dingen.
Dit is mijn imei nummer 01 202400 289620 3

Hartelijk dank hiervoor
  #852  
Oud 31 May 2010, 13:57
» iPhone 4S 16GB (Zwart) [FW: 5.0]  [Jailbreak: Nee]
» iPad 1 Wi-Fi 32GB [FW: 5.0]  [Jailbreak: Nee]
» Mac OS X
 
Geregistreerd: 24 November 2008
Berichten: 85
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door MacPassenger Bekijk bericht
Wie wil voor mij via Twitter proberen, heb geen Twitter en ben een noob in dit soort dingen.
Dit is mijn imei nummer 01 202400 289620 3

Hartelijk dank hiervoor

Gewoon even mailen naar info@t-mobile.nl
  #853  
Oud 31 May 2010, 18:20
» iPhone 5s 16GB (Space Grijs) [FW: 9.0.2]  [Jailbreak: Nee]
» iPad 2 Wi-Fi 16GB (Zwart) [FW: 9.0.1]  [Jailbreak: Ja]
» Mac OS X
 
Geregistreerd: 10 March 2010
Berichten: 217
Standaard

Weer geprobeerd via twitter, maar ze vragen nu of ik mijn telefoonnummer even wil sturen. En aangezien ik deze niet weet (ben 2de eigenaar) wat moet ik nu doen?
  #854  
Oud 1 June 2010, 00:02
» iPhone 3GS 16GB (Zwart) [FW: 5.0]  [Jailbreak: Ja]
» Ik heb geen iPad  
» Windows
 
Geregistreerd: 18 November 2009
Berichten: 12
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door Mr_recci Bekijk bericht
Weer geprobeerd via twitter, maar ze vragen nu of ik mijn telefoonnummer even wil sturen. En aangezien ik deze niet weet (ben 2de eigenaar) wat moet ik nu doen?
je 1e eigenaar bellen..
  #855  
Oud 1 June 2010, 00:06
Yzord's schermafbeelding
» iPhone 6 Plus 128GB (Goud) [FW: 9.0.2]  [Jailbreak: Ja]
» iPad mini Wi-Fi + 4G 16GB (Wit) [FW: 8.4.1]  [Jailbreak: Ja]
» Mac OS X
 
Geregistreerd: 28 October 2008
Berichten: 1.051
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door DutchGater Bekijk bericht
Zoals ik al zei ze hadden mij de instructies per mail opgestuurd.

Het simlockvrij maken was bij mij zo gebeurt.

Officieel moet je de iPhone een half uur aan itunes hangen.
Marr ik trok per ongeluk na een minuut of 3-4 de usb stekker uit de pc.
Ik dus snel de usb stekker er weer in en "Gefeliciteerd uw iPhone is unlocked".
Dus niks half uur wachten, 5 minuten stekker erui en er weer in, klaar.
Niet al te voorbarig. Niet elke computer is even snel. Je kan aan de HDD activiteit zien of hij nog bezig is of niet. De ene pc heeft 5 minuten nodig, maar de ander weer 10 of langer. Dus hun tip van 30 minuten is alleen maar om ervoor te zorgen dat het proces daadwerkelijk is afgerond.

Dus niet zomaar de stekker na 5 minuten eraf halen. Check eerst of er nog activiteit is tussen de iphone en de pc.
  #856  
Oud 1 June 2010, 10:25
» iPhone 5s 16GB (Space Grijs) [FW: 9.0.2]  [Jailbreak: Nee]
» iPad 2 Wi-Fi 16GB (Zwart) [FW: 9.0.1]  [Jailbreak: Ja]
» Mac OS X
 
Geregistreerd: 10 March 2010
Berichten: 217
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door bartosss Bekijk bericht
je 1e eigenaar bellen..
Lekker bijdehand.. Als ik hem kon bellen, dan weet ik zijn telnummer ook en had ik die dus ook kunnnen opgeven..
  #857  
Oud 1 June 2010, 10:26
» iPhone 4S 16GB (Zwart) [FW: 5.0]  [Jailbreak: Nee]
» iPad 1 Wi-Fi 32GB [FW: 5.0]  [Jailbreak: Nee]
» Mac OS X
 
Geregistreerd: 24 November 2008
Berichten: 85
Standaard

Gewoon eerlijk zeggen dat je geen t-mobile klant bent, maar toch een unlock wilt.
  #858  
Oud 1 June 2010, 10:28
» iPhone 5s 16GB (Space Grijs) [FW: 9.0.2]  [Jailbreak: Nee]
» iPad 2 Wi-Fi 16GB (Zwart) [FW: 9.0.1]  [Jailbreak: Ja]
» Mac OS X
 
Geregistreerd: 10 March 2010
Berichten: 217
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door LexD Bekijk bericht
Gewoon eerlijk zeggen dat je geen t-mobile klant bent, maar toch een unlock wilt.
Al gedaan, maar dan gooien ze of de telefoon bijna gelijk neer of ze willen even 120 euro vangen.
  #859  
Oud 1 June 2010, 10:29
» iPhone 4S 16GB (Zwart) [FW: 5.0]  [Jailbreak: Nee]
» iPad 1 Wi-Fi 32GB [FW: 5.0]  [Jailbreak: Nee]
» Mac OS X
 
Geregistreerd: 24 November 2008
Berichten: 85
Standaard

Precies hetzelfde probleem gehad.
Als je telefoon wel ouder is dan 1 jaar klacht indienen (mailen naar info@t-mobile.nl)

Werd binnen 2 uur al gebeld dat hij unlockt was, want ook niet klanten van t-mobile met een toestel ouder dan 1 jaar moeten ze unlocken.
  #860  
Oud 1 June 2010, 10:44
» iPhone 4 16GB (Zwart) [FW: 4.3.3]  [Jailbreak: Ja]
» Ik heb geen iPad  
» Mac OS X
 
Geregistreerd: 4 July 2009
Berichten: 234
Standaard

Ik moet nog een maandje wachten en dan kan ik hem legaal unlocken, weet iemand precies hoe de procedure gaat? Een stappenplan misschien? Ik hoor verhalen dat ik eerst moet updaten naar de laatste firmware etc.. Kan iemand mij hierover uitleg geven? Bedankt!
Reageren

Labels
3gs, iphone, itunes, officieel, t-mobile, unlock, unlock 3g


Er zijn 1 actieve gebruikers die momenteel deze discussie bekijken (0 leden en 1 gasten)

 
Discussietools
Weergave

Soortgelijke discussies

Discussie Auteur Forum Reacties Laatste bericht
iPhone 3G: legale unlock T-mobile DE Paraprozac Unlock 8 23 July 2011 00:47
iPhone 3G: Iphone 3g, legale unlock??? mpke Unlock 7 23 November 2010 20:12
iPhone 3G: Downgraden 05.14.02? Of legale unlock t-mobile? Guest-20180619184752 Unlock 4 25 October 2010 00:12
iPhone 3GS: legale unlock vago Unlock 0 6 August 2010 19:16
iPhone 3GS: Legale unlock ferrari_2 Unlock 5 17 September 2009 17:34

Regels voor berichten
Je mag geen nieuwe discussies starten
Je mag niet reageren op berichten
Je mag geen bijlagen versturen
Je mag niet je berichten bewerken

BB code is Aan
Smileys zijn Aan
[IMG]-code is Aan
HTML-code is Uit
Trackbacks are Aan
Pingbacks are Aan
Refbacks are Uit



Alle tijden zijn GMT +2. Het is nu 12:15.