Mooi Verhaal
 

Hallo Mensen.

Heb een mooi verhaal.

Ik had bij tm een Relax200 Abbonement. Ik dacht, ik ga eens verlengen met een Iphone. Zo gezegt zo gedaan.
Maandag 12 Jauari gebelt met TM en een 16GB White besteld. zat ik Vrijdag 16 Januari dacht ik "waarom haal ik hem niet in de TM Shop. Gebelt met TM en min order Geannuleerd. Ik naar de TM shop en was de trotse bezitter van een Iphone.
1 week later ben ik aan het werk, belt mijn vriendin mijn op met de mededeling, Schat ze komen net een Iphone brengen:D:D:D.

Netjes met TM Gebelt en het verhaal uitgelegd. Wordt mij vertelt dat ik het toestel met de hoogt mogelijke prioritijd aangetekend moet terugsturen naar Den-Haag. (kost ca. € 35,00). Ik zeg, Dat ga ik niet betalen. U weet waar hij is kom heb maar halen.

Krijg ik afgelopen Donderdag een 0 factuur binnen. Daar staat een Emeinummer op, wat total niet overeen kwam met de Iphone's.

Weer gebeld met TM. Dit was zo geregeld. Werd netjes doorverbonden met de supervisor van de aftersales afdeling.
Die heeft mij nettjes een nieuwe factuur opgestuurd met het emei nummer van de bezorgde Iphone.

Dus ik ben nu een tortse bezitter van 2 iphone's 16gb White:cool:

Nu maar hopen dat ze ook niet dubbele abo in rekening brengen ;)

Hoop ook van niet. heb ook maar 1x getekend voor het abbonement. Dat is in de TM shop.

Dus als ik het goed heb is het 'Buy 1 and get 1 free'?

Mooi regelt! :)

inderdaad.

Ik zou als ik jouw was even heel goed uitzoeken wat er nu precies gebeurd is.
De eerste iphone die is opgestuurd heb je idd niet voor getekend, maar je hebt wel telefonisch een overeenkomst gesloten? Moest je niet tekenen voor de postbode die het toestel kwam afleveren?