Contract voortijdig beeindigen

Contract voortijdig beeindigen discussie in T-Mobile forum; ( verdwijnt na registratie ) Een tijdje geleden stuurde ik een klacht naar T-Mobile. Het standaard gedoe, geen bereik, telkens wegvallen van gesprekken, geen 3G waar het wel staat aangegeven ...



Ga terug   iPhone, iPod touch, iPad en Apple TV forum > Bellen en internet > Providers Nederland > T-Mobile
Wachtwoord vergeten? Registreren!
Registreer FAQ Ledenlijst Kalender Zoeken Berichten van vandaag Markeer forums als gelezen
  #1  
Oud 6 July 2009, 10:55
» iPhone 4S 32GB (Wit) [FW: 8.1]  [Jailbreak: Nee]
» iPad 4 Wi-Fi 16GB (Zwart) [FW: 8.1]  [Jailbreak: Nee]
» Mac OS X
 
Geregistreerd: 17 November 2008
Locatie: Best
Berichten: 56
Standaard Contract voortijdig beeindigen

Een tijdje geleden stuurde ik een klacht naar T-Mobile. Het standaard gedoe, geen bereik, telkens wegvallen van gesprekken, geen 3G waar het wel staat aangegeven op de dekkingskaart. Ik werd na een paar mailtjes teruggebeld en ze boden me 3 maanden 50% korting aan, maar moest ik de situatie accepteren, of het opzeggen van m'n abonnement met inlevering van m'n iPhone. Ik koos voor de opzegging, want wat heb ik nu aan 3 maanden korting als ik nog geen drol aan het hele abonnement heb?

Volgens de medewerker werd het contract opgezegd als de telefoon binnen was. Ik had geen gegevens bij de hand, dus kon niet verder met de procedure. Ik kreeg een nummer en een soort van referentie nummer voor als ik verder zou bellen.

Nu heb ik eigenlijk helemaal geen zin om alles via de telefoon/post te regelen. Ik zie het al gebeuren, ik stuur m'n iPhone op, ze beweren dat ze hem niet binnen hebben en ik betaal lekker door.

Nu vraag ik me af of iemand hier ervaring mee heeft? Is het ook mogelijk om naar de T-Mobile shop te gaan en hem daar direct in te leveren (inclusief ontvangstbevestiging)?
Advertentie
Advertentie Gesponsorde links (verdwijnt na registratie)

  #2  
Oud 6 July 2009, 11:03
cypher21's schermafbeelding
» Ik heb geen iPhone  
» iPad Air Wi-Fi 16GB (Spacegrijs) [FW: 7.0.6]  [Jailbreak: Ja]
» Windows
 
Geregistreerd: 11 March 2008
Locatie: Dieren
Berichten: 1.823
Standaard

Ik heb ooit dezelfde problemen gehad met t-mobile en op hun aanbod ingegaan mijn contract te beindigen. Ik heb destijds mijn samsung D900 aangetekend opgestuurd via het postkantoor en 3 dagen erna is mijn contract beindigd.
Ik vond het een zeer nette oplossing van t-mobile, heb mijn nummer meegenomen naar Vodafone en sindsdien kon ik ook binnenshuis bellen
  #3  
Oud 6 July 2009, 12:06
ℜuben's schermafbeelding
» iPhone 3GS 16GB (Zwart) [FW: 5.0]  [Jailbreak: Nee]
» iPad 1 Wi-Fi 16GB [FW: 5.0]  [Jailbreak: Nee]
» Mac OS X
 
Geregistreerd: 14 April 2009
Berichten: 214
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door Mindfield Bekijk bericht
Ik zie het al gebeuren, ik stuur m'n iPhone op, ze beweren dat ze hem niet binnen hebben en ik betaal lekker door.
Aangetekend opsturen. Zal wel wat kosten, maar waarschijnlijk minder dan je huidige abonnement blijven doorbetalen.
  #4  
Oud 6 July 2009, 12:13
Timmeh_'s schermafbeelding
iPhone(club) Guru
» iPhone 4 32GB (Zwart) [FW: 5.0 Beta]  [Jailbreak: Nee]
» iPad 1 Wi-Fi +3G 32GB [FW: 5.0 Beta]  [Jailbreak: Nee]
» Mac OS X
 
Geregistreerd: 21 September 2008
Locatie: Amsterdam
Berichten: 2.894
Stuur een bericht via MSN naar Timmeh_ Stuur een bericht via Skype™ naar Timmeh_ Send a message via twitter to Timmeh_
Standaard

Je zou m eventueel ook aangetekend in combinatie met Verzekerd Vervoer kunnen opsturen. Mocht er dan onderweg wat met je iPhone geburen kan je geld vragen, want je hebt dan een aansprakelijkheid tot €5.500,-
Aangetekend kost €7,- en met Verzekerd Vervoer komt er €3,- bij.

(Handig hoor, een bijbaantje bij de Primera (TNT Service Point) )
__________________
iPhone 2G UK iOS 3.1.3 Jailbreak by RedSn0w /  iPhone 4 32GB iOS 4.2.1 Jailbreak by RedSn0w
MacBook Pro 15,4" OSX 10.6.6 /  iMac 20" OSX 10.6.6 /  iPad 3G 32GB iOS 4.2.1
Stuur me geen priv-berichten met vragen, ik negeer ze. Gebruik liever de zoekfunctie en de Wiki (Begrippen|Handleidingen)
  #5  
Oud 6 July 2009, 12:19
» iPhone 4S 32GB (Wit) [FW: 8.1]  [Jailbreak: Nee]
» iPad 4 Wi-Fi 16GB (Zwart) [FW: 8.1]  [Jailbreak: Nee]
» Mac OS X
 
Geregistreerd: 17 November 2008
Locatie: Best
Berichten: 56
Standaard

Aangetekend opsturen is inderdaad een optie. Toch lever ik hem liever zelf in, scheelt me sowieso 10 euro. Is dit mogelijk?
  #6  
Oud 6 July 2009, 12:32
cypher21's schermafbeelding
» Ik heb geen iPhone  
» iPad Air Wi-Fi 16GB (Spacegrijs) [FW: 7.0.6]  [Jailbreak: Ja]
» Windows
 
Geregistreerd: 11 March 2008
Locatie: Dieren
Berichten: 1.823
Standaard

bel ze op zou ik zeggen
  #7  
Oud 6 July 2009, 12:43
» iPhone 4S 32GB (Wit) [FW: 8.1]  [Jailbreak: Nee]
» iPad 4 Wi-Fi 16GB (Zwart) [FW: 8.1]  [Jailbreak: Nee]
» Mac OS X
 
Geregistreerd: 17 November 2008
Locatie: Best
Berichten: 56
Standaard

Zit niets anders op dan, lijkt me. Ik zal vanavond wel eens bellen dan.
Reageren


Er zijn 1 actieve gebruikers die momenteel deze discussie bekijken (0 leden en 1 gasten)

 
Discussietools
Weergave

Soortgelijke discussies

Discussie Auteur Forum Reacties Laatste bericht
Voortijdig overstappen iRolf T-Mobile 5 15 April 2011 17:23
contract vernieuwings aanvraag beeindigen? basalfa T-Mobile 1 20 May 2010 14:34
Hoeveel mensen ontbinden hun contract bij T-Mobile bij afloop contract? erwin85 T-Mobile 30 26 December 2009 20:12
Oplossing: 2 jarig abo voortijdig beindigen. forum.bericht Overige providers Nederland 20 17 November 2008 10:58
Orange abo voortijdig stopzetten is nu mogelijk! sredlums Overige providers Nederland 17 22 August 2008 16:22

Regels voor berichten
Je mag geen nieuwe discussies starten
Je mag niet reageren op berichten
Je mag geen bijlagen versturen
Je mag niet je berichten bewerken

BB code is Aan
Smileys zijn Aan
[IMG]-code is Aan
HTML-code is Uit
Trackbacks are Aan
Pingbacks are Aan
Refbacks are Uit



Alle tijden zijn GMT +2. Het is nu 14:04.