iCulture forum | iPhone, iPad,  iPod touch, Apple TV en iOS

iCulture forum | iPhone, iPad, iPod touch, Apple TV en iOS (https://forum.iculture.nl/)
-   Odido (T-Mobile) (https://forum.iculture.nl/f18/bellen-internet/f109/providers-nederland/f68/odido-t-mobile/)
-   -   Ongewenste sms-jes (https://forum.iculture.nl/f18/bellen-internet/f109/providers-nederland/f68/odido-t-mobile/40245-ongewenste-sms-jes.html)

sem90 23-07-09 12:40

Ongewenste sms-jes
 
Ik heb sinds 1.5 maand een iPhone 3G. Waarom de 3G? Omdat ik die bijzonder voordelig kon overnemen van iemand, in combinatie met een contract-verhuizing.
Dit betekende dat ik op mijn naam een contract van T-mobile (i-150) kreeg met nog 13 maanden resterend.
Tot nu toe ben ik helemaal blij met mijn iPhone, vooral omdat ik altijd een Samsunggebruiker was.

Er is alleen 1 ding: de vorige eigenaar was buitenlands en hij zat waarschijnlijk bij de "UBS-bank". Dit is gewoon een bank als ING, maar dan uit een ander land.
Op mijn telefoon ontvang ik nogsteeds sms-jes van deze bank, namelijk "UBS FX-MARKET UPDATES". De ene dag krijg ik niets, de andere dag krijg ik er 4 of 5. Kortom: knap vervelend! Maar wat ik vooral vervelend vind is dat ik niet weet wat die sms-jes mij kosten, vooral op vakantie straks.

Dus wat doe ik?
1: "STOP" terug sms-en naar het nr. v/d afzender, nummer 1
2: Op internet zoeken naar een site waar ik het kan stopzetten (fail)
3: T-mobile bellen en om hulp vragen. Resultaat: een sms-je waarin ze me adviseren om naar SMS dienstenfilter te gaan. Dit doe ik, maar helaas zonder resultaat.
4: Nog een keer T-mobile bellen. Het antwoord luid als volgt: "ja meneer, dan is dat heel vervelend, maar u moet dan echt zelf verder zoeken naar een manier om dat stop te zetten! Wij kunnen dat niet. Als ik een knopje had om die dienst te blokkeren, dan deed ik dat graag voor u, maar die heb ik niet"

Lekker is dat zeg: dan zit ik dus aan een sms dienst vast waar ik niet vanaf kan? Ik zeg vervolgens dat het toch echt wel mogelijk moet zijn om dat nummer gewoon te blokkeren, vanuit T-mobile. Maar mevrouw hield stug vol dat er niks valt te doen boven smsdienstenfilter.nl
Bij stalkers worden er toch ook nummers geblokkeerd?

Het enige dat ik so far weet over de dienst is dus dat de sms-jes komen vanuit een bank. Een voorbeeld sms:
"US May house price index 0.9% m/m vs -0.2% consensus, -0.1% last. EURUSD 1.4190.. -15:01 UBS FX Market Update"

Ik ben benieuwd naar jullie commentaar en tips....

nielsr 23-07-09 13:01

Je moet bij de verzender zijn, die verstuurd de smsjes, in dit geval de bank. Laat de oud mederwerker even contact met hun opnemen.

sem90 23-07-09 13:53

Het is geen oud medewerker, maar een oud abbonnee, waarvan ik het contract heb overgenomen.
En probleem met bellen van de bank is, dat het nogal een forse bank (multinational) is, dus dat je ook geen idee hebt waarheen je moet bellen.....

iBeertje 23-07-09 16:44

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door sem90 (Bericht 328411)
Het is geen oud medewerker, maar een oud abbonnee, waarvan ik het contract heb overgenomen.
En probleem met bellen van de bank is, dat het nogal een forse bank (multinational) is, dus dat je ook geen idee hebt waarheen je moet bellen.....


Begin eens te bellen naar de UBS in Amsterdam. Info gewoon te vinden met een beetje googlen.

sem90 23-07-09 17:51

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door iBeertje (Bericht 328488)
Begin eens te bellen naar de UBS in Amsterdam. Info gewoon te vinden met een beetje googlen.

Heb gebeld, maandag zou ik teruggebeld moeten worden. Ben heel benieuwd of dat ook werkelijk gebeuren gaat.....Bedankt voor de reacties so far!

Maar dan nog verder: mocht er sprake zijn van bedreigingen, dan moet het mogelijk zijn om de afzender te blokkeren toch? (sommige telefoons kunnen zelfs al nummers blokkeren)

supernaturol 24-07-09 00:21

gewoon een ander nummer bij t-mobile en dan kunnen ze je geen smsjes meer sturen. bij t-mobile heb je de gelegenheid om een ander nummer te nemen voor 15euro

sem90 24-07-09 10:29

Een ander nummer nemen vind ik net even te ver gaan: alle contacten moet ik dan weer op de hoogte stellen etc...Bovendien zou ik dan in 1 maand 3 nummers gehad hebben.....
We wachten rustig af tot maandag!


Alle tijden zijn GMT +2. Het is nu 04:47.