Bestelling bij T Mobile

[OrDuLu52]

Hoi beste mensen ,

Ik heb op 27 juli telefonisch d.m.v. de Lost & Stolen - procedure een witte 3GS 16Gb besteld. Mij werd er dan direct toegelicht dat er een wachtijd van minimum 2 tot maximaal 6 weken is. Ik heb op 31 juli een bevestigingsbrief door de brievenbus gekregen (zoals eerder telefonisch doorgekregen) met de informatie " Uw toestel wordt zo snel mogelijk opgestuurt" . Nou ben ik zelf ook heel erg ongeduldig maar wat dit betreft hou ik het nog wel redelijk goed vol Het volgende waarmee ik wel zit is dat het nu ruim meer dan 4 weken is geleden maar nog niet helemaal op de website www.aflevertijd.nl sta. Wie van jullie heeft hetzelfde probleem of heeft het gehad ? Het volgende wat ik mij afvraag is dat ik nu een Relax abonnement heb lopen tot 29 januari 2010 dus mijn i-300 abbonement gaat pas in op die datum.Mijn vraag is kan ik mijn Relax eerder over laten zetten ( wanneer ik hem heb ontvangen natuurlijk) naar de i-300 ?

Kan iemand mij hiermee helpen aub ?

Gr. OrDuLu

[srf0611]

Oorspronkelijk geplaatst door OrDuLu52

Hoi beste mensen ,

Ik heb op 27 juli telefonisch d.m.v. de Lost & Stolen - procedure een witte 3GS 16Gb besteld. Mij werd er dan direct toegelicht dat er een wachtijd van minimum 2 tot maximaal 6 weken is. Ik heb op 31 juli een bevestigingsbrief door de brievenbus gekregen (zoals eerder telefonisch doorgekregen) met de informatie " Uw toestel wordt zo snel mogelijk opgestuurt" . Nou ben ik zelf ook heel erg ongeduldig maar wat dit betreft hou ik het nog wel redelijk goed vol Het volgende waarmee ik wel zit is dat het nu ruim meer dan 4 weken is geleden maar nog niet helemaal op de website www.aflevertijd.nl sta. Wie van jullie heeft hetzelfde probleem of heeft het gehad ? Het volgende wat ik mij afvraag is dat ik nu een Relax abonnement heb lopen tot 29 januari 2010 dus mijn i-300 abbonement gaat pas in op die datum.Mijn vraag is kan ik mijn Relax eerder over laten zetten ( wanneer ik hem heb ontvangen natuurlijk) naar de i-300 ?

Kan iemand mij hiermee helpen aub ?

Gr. OrDuLu

Dat je na 4 weken nog niet bij AMP vooraangemeld staat is niet raar. Dat was ik ook pas na 5 weken.
Wat betreft de abonnementen eerder overzetten; geen idee. Er is vast wel iemand op dit forum die het wel weet?

[theduckman]

Oorspronkelijk geplaatst door srf0611

Dat je na 4 weken nog niet bij AMP vooraangemeld staat is niet raar. Dat was ik ook pas na 5 weken.
Wat betreft de abonnementen eerder overzetten; geen idee. Er is vast wel iemand op dit forum die het wel weet?

ja dat kan is geen probleem hebben ze bij mij ook gedaan

[OrDuLu52]

Great thnx , ben dus niet de enige. Ik w8 het rustig even af , heb geen haast

[OrDuLu52]

Oorspronkelijk geplaatst door theduckman

ja dat kan is geen probleem hebben ze bij mij ook gedaan

Bedankt voor de info , kan ik optimaal gebruik maken van de iPhone , wel zo handig

[Eurovreter]

Natuurlijk kan de klantenservice van T-Mobile niet toegeven dat mensen veel eerder hun Iphone krijgen dan vermeld staat. Als deze toegave dan van t-mobile in de publiciteit zou komen dan zou dit gevolgen kunnen hebben voor hun reputatie.

Ik vind het erg jammer dat vele anderen langer moeten wachten op hun Iphone maarja, ik bekijk het zo. Een andere keer zijn de rollen weer omgedraaid.

[vincentjuhh]

Oorspronkelijk geplaatst door OrDuLu52

Hoi beste mensen ,

Ik heb op 27 juli telefonisch d.m.v. de Lost & Stolen - procedure een witte 3GS 16Gb besteld. Mij werd er dan direct toegelicht dat er een wachtijd van minimum 2 tot maximaal 6 weken is. Ik heb op 31 juli een bevestigingsbrief door de brievenbus gekregen (zoals eerder telefonisch doorgekregen) met de informatie " Uw toestel wordt zo snel mogelijk opgestuurt" . Nou ben ik zelf ook heel erg ongeduldig maar wat dit betreft hou ik het nog wel redelijk goed vol Het volgende waarmee ik wel zit is dat het nu ruim meer dan 4 weken is geleden maar nog niet helemaal op de website www.aflevertijd.nl sta. Wie van jullie heeft hetzelfde probleem of heeft het gehad ? Het volgende wat ik mij afvraag is dat ik nu een Relax abonnement heb lopen tot 29 januari 2010 dus mijn i-300 abbonement gaat pas in op die datum.Mijn vraag is kan ik mijn Relax eerder over laten zetten ( wanneer ik hem heb ontvangen natuurlijk) naar de i-300 ?

Kan iemand mij hiermee helpen aub ?

Gr. OrDuLu

Ik heb op 12 augustus telefonisch d.m.v. de Lost & Stolen - procedure een Zwarte 3GS 16Gb besteld (i.c.m. een i-150 abbo). De medewerker zei dat ik ze moest bellen als ik mijn iphone ontvangen heb en dat ze dan direct mijn relax abbonement omzetten naar een i-150

ik kan echt niet wachten tot mijn iphone binnen is... hoewel ik pas 16 dagjes wacht... ik vind het echt rot voor de mensen die hier al zo'n 6 weken op wachten terwijl sommige mensen het al binnen een week(dat is wat ze zeggen...) ontvangen.. Hang in there guys

[Mdv1980]

Hey,
Ik heb de iphone sinds gisteren gekregen, en ik had hem op 30 juli telefonische besteld. Vorige week vrijdag stond ik aangemeld bij AMP en de afspraak heb ik op maandag gemaakt en gisteren dus bezorgd. Dit laat dus weer zien dat het niet op volgorde van bestellen gaat bij tmobile. Dus ik kan je ook geen voorspelling doen van wanneer je hem krijgt, ik vermoed dat tmobile dat zelf niet eens weet.

succes, maar kan wel zeggen dat het een super toestel is.

[OrDuLu52]

Oorspronkelijk geplaatst door vincentjuhh

Ik heb op 12 augustus telefonisch d.m.v. de Lost & Stolen - procedure een Zwarte 3GS 16Gb besteld (i.c.m. een i-150 abbo). De medewerker zei dat ik ze moest bellen als ik mijn iphone ontvangen heb en dat ze dan direct mijn relax abbonement omzetten naar een i-150

ik kan echt niet wachten tot mijn iphone binnen is... hoewel ik pas 16 dagjes wacht... ik vind het echt rot voor de mensen die hier al zo'n 6 weken op wachten terwijl sommige mensen het al binnen een week(dat is wat ze zeggen...) ontvangen.. Hang in there guys

Nou , mij is precies hetzelfde vertelt alleen ben ik hier een paar reactie's tegen gekomen dat mensen hun abbonement niet konden overzetten en bij mensen waar het wel lukte was puur omdat de medewerker niet op de hoogte zou zijn of niet genoeg ervaring zou hebben.Dus toen zat ik ook te twijfelen of de medewerker die in ik aan de lijn heb gehad misschien het ook niet wist. Maar dat komt wel goed hoop ik

Bedankt voor jullie reactie's , ik zal het uiteindelijk ook doorgeven wanneer ik hem heb hoor ..

Gr.OrDuLu

[srf0611]

Wat ik nou toch heb meegemaakt:
Kwam er om half 5 achter dat ik een voicemail had (om 2 uur) van AMP Logistics. Terwijl ik voor informatie over de levering nog wel een ander 06-nummer op had gegeven. Op de voicemail zeiden ze dat ze in de buurt waren, maar dat ze het adres niet konden vinden, en dat ze op 3 06-nummers hadden gebeld (niks van waar) en dat we maar een nieuwe afspraak moeten maken! Wat is dat nou weer voor onzin!

---

Laatst gewijzigd door srf0611; 28-08-09 om 18:38.

[OrDuLu52]

Oorspronkelijk geplaatst door srf0611

Wat ik nou toch heb meegemaakt:
Kwam er om half 5 achter dat ik een voicemail had (om 2 uur) van AMP Logistics. Terwijl ik voor informatie over de levering nog wel een ander 06-nummer op had gegeven. Op de voicemail zeiden ze dat ze in de buurt waren, maar dat ze het adres niet konden vinden, en dat ze op 3 06-nummers hadden gebeld (niks van waar) en dat we maar een nieuwe afspraak moeten maken! Wat is dat nou weer voor onzin!

Sta je wel op www.aflevertijd.nl ?

[srf0611]

Oorspronkelijk geplaatst door OrDuLu52

Sta je wel op www.aflevertijd.nl ?

Jaja, ik had voor vandaag een afleverafspraak gemaakt; tussen 13:50 en 16:50! En iets voor 2en hebben ze mij een voicemail ingesproken.
Heb die vent al op z´n 06-nummer gebeld, maar in z'n privétijd wil hij hier niet op reageren. AMP Logistics is ondertussen gesloten. Zal morgen nog eens bellen, en hopelijk kunnen ze hem morgen gelijk komen leveren, aangezien het probleem aan hun kant ligt.
Echt héél raar zoals het gegaan is, had gehoopt vanavond lekker met m'n iPhone te kunnen spelen, maar dat is dus niet het geval..

[OrDuLu52]

Oorspronkelijk geplaatst door srf0611

Jaja, ik had voor vandaag een afleverafspraak gemaakt; tussen 13:50 en 16:50! En iets voor 2en hebben ze mij een voicemail ingesproken.
Heb die vent al op z´n 06-nummer gebeld, maar in z'n privétijd wil hij hier niet op reageren. AMP Logistics is ondertussen gesloten. Zal morgen nog eens bellen, en hopelijk kunnen ze hem morgen gelijk komen leveren, aangezien het probleem aan hun kant ligt.
Echt héél raar zoals het gegaan is, had gehoopt vanavond lekker met m'n iPhone te kunnen spelen, maar dat is dus niet het geval..

Nog ff geduld joh

[srf0611]

Oorspronkelijk geplaatst door OrDuLu52

Nog ff geduld joh

Ja, ik weet het. Maar vond dat ik al genoeg geduld had gehad.
Dacht vanochtend: Yes! Vanavond m'n iPhone!
Niet dus, duurt nog een paar daagjes.

[miggel]

Ik heb 'm inmiddels binnen. 12 Oktober gaat m'n nummer over en dus het contract in. Kan er wel vast mee klooien via Wi-Fi en er wat apps op zetten.
Een hele verandering cq verbetering t.o.v. m'n huidige SE C902.

[Akatsuki_Assassin]

Hoe lang heb je er op gewacht? Ik heb hem afgelopen vrijdag pas besteld haha

[miggel]

Oorspronkelijk geplaatst door Akatsuki_Assassin

Hoe lang heb je er op gewacht? Ik heb hem afgelopen vrijdag pas besteld haha

1 augustus online besteld, 27 aug. geleverd. Da's binnen 5 weken. Voor mij meer dan op tijd.

[Akatsuki_Assassin]

Oh oke, tnx voor de info
Ik heb hem de 28e besteld in de Tmobile winkel, maar als ze bij bv. the Phonehouse nog op voorraad hebben dan annuleer ik de bestelling. Was namelijk niet naar een andere telefoonwinkel geweest

[VirtuaCash]

Ik heb gisteren mijn iphone telefonisch besteld bij t-mobile, gebruikmakend van de ING actie. Die email als bevestiging klopt al niet. Ik heb dus besteld op zaterdag en in de mail staat dat je binnen 24 uur wordt gebeld voor een afspraak, dat kan al niet en ook staat erin dat de levertijd 8 weken is. Wat elkaar lekker tegenwerkt We zullen zien hoe lang het gaat duren.

[Shady15]

Als het goed is wordt je over een paar dagen al gebeld door AMP om een afspraak te maken Omdat ING bestellers blijkbaar voorrang hebben, wat een leuk voordeel is natuurlijk.