Geen visual voicemail meer

[canphaz]

Heb zojuist twee collega's met iPhone gevraagd om VVM te checken, en bij hun werkt het prima. Vraag me af of T-Mobile dus wel weet wat er echt aan de hand is. Heb opnieuw met de klantenservice gebeld, die zeiden dat een techneut van 2e lijn support me zal bellen om het op te lossen.

[SilverWings]

Het lijkt me dat de problemen pas ontstaan op het moment dat de iphone wordt hersteld. Vandaar dat niet iedere iphone gebruiker hier momenteel last van heeft.
Dat is tenminste wat ik denk.

[gtabak]

Had in het begin (na verlengen van mijn "gewone" contract bij T-Mobile naar i150) ook wat probleemtjes met VVM. Via mijn profiel bij T-Mobile voice mail uit en weer aan gezet (wel iedere keer even wachten op de bevestigings SMS), probleem daarna opgelost en ook nooit meer terug gekomen. Hetzelfde later bij mijn vrouw gedaan, ook daar alles daarna perfect.

[canphaz]

@silverwings daar zou je inderdaad best gelijk in kunnen hebben.

[Pringle]

Voicemail werkt weer bij mij sinds gisteren. Of het nu aan t-mobile werkt weet ik niet. Heb het tethering profiel verwijderd en nu werkt het wel weer.

[Michel15]

// discussies samengevoegd

__________________

[wukkkie]

Oorspronkelijk geplaatst door gtabak

Via mijn profiel bij T-Mobile voice mail uit en weer aan gezet (wel iedere keer even wachten op de bevestigings SMS)

Hoe lang duurt het voordat je een bevestigings sms ontvangt? ik krijg namelijk niet.

[gtabak]

Kan een minuutje of 5 duren.

[iMario]

Discussie verplaatst naar T-Mobile.

__________________
Game Center ID ORIONSFKNBELT

[SilverWings]

Oorspronkelijk geplaatst door gtabak

Kan een minuutje of 5 duren.

Heb voicemail via de site om omstreeks 11:00 uur uitgeschakeld en krijg nu pas (17:00 uur) een bevestiging per SMS.
All is not well @ T-Mobile!

[wukkkie]

Ben benieuwd hoe lang het bij mij gaat duren voordat ik een bevestigings bericht krijg via sms.

[tomtom100]

Heb 3.1.2 met Blackra1n JB. Geen VVM, wel gewone voicemail met sms-berichtje bij een ingesproken VM.
Ben benieuwd of het morgen wel weer gewoon werkt...

[Fasty]

wordt hier niet vrolijk van. Heb hier sind de restore ook last van. En die bevestigings sms krijg ik ook niet. Vraag me af wat ze allemaal aan het doen zijn daar bij t-mobile!

[wukkkie]

Na meer dan 12 uur heb ik nog steeds bevestigings sms gehad

[SilverWings]

Ik heb die knakkers weer gebeld en heb hun verzocht mijn voicemail voor me te resetten. Hebben ze gedaan en ik kreeg onmiddellijk een SMS ter bevestiging. Maar maak jezelf geen illusies, want VVM werkt nog steeds niet. iPhone heb ik overigens meerdere keren herstart nadat voicemail was gereset.

[marcelca]

ik denk dat de reden ergens anders aan ligt...

mijn vrouw en ik hebben allebei een 3GS, allebei met 3.1.2 en allebei gejailbreakt met blackrain...

VVM werkt perfect, kan gewoon mijn berichtje op de iphone afluisteren ( gister nog gedaan ), dus hij belt niet naar een nummer toe

[iPhony]

Ik heb het probleem gisteren gemeld bij T-Mobile. Volgens de, overigens vriendelijke meneer, zijn ze op de hoogte van het probleem (door de vele aanmeldingen) en wordt eraan gewerkt. Ik zou persoonlijk gebeld worden als het probleem verholpen is en of ik nog handelingen op m'n iPhone moet uitvoeren. Dus mensen; geduld.......

[Fasty]

Oorspronkelijk geplaatst door iPhony

Ik heb het probleem gisteren gemeld bij T-Mobile. Volgens de, overigens vriendelijke meneer, zijn ze op de hoogte van het probleem (door de vele aanmeldingen) en wordt eraan gewerkt. Ik zou persoonlijk gebeld worden als het probleem verholpen is en of ik nog handelingen op m'n iPhone moet uitvoeren. Dus mensen; geduld.......

Laat maar wat weten als je meer weet. Zullen we erg blij mee zijn.

[iPhony]

Oorspronkelijk geplaatst door Fasty

Laat maar wat weten als je meer weet. Zullen we erg blij mee zijn.

Zal ik zeker doen. Hopelijk snel...

[resida]

Na dagenlang geploeter met de helpdesk van T-Mobile en een bezoek aan een T-Mobile shop heb ik uiteindelijk de stoute schoenen aangetrokken en als een bezetene gezocht op internet naar een oplossing voor mijn niet werkende Visual Voicemail. Deze had namelijk maandenlang probleemloos gewerkt, totdat ik vorige week terugkwam uit het buitenland en vlak daarna een upgrade had uitgevoerd naar 3.1.2 (jailbreak). Had eerst namelijk een gejailbreakte 3.0.1

1. ga (via WINSCP) naar directory /private/var/mobile/library/voicemail. Als het goed is zie je daar 2 bestanden, namelijk com.apple.voicemail.imap.parameters.plist en voicemail.db
2. maak een backup van bestand com.apple.voicemail.imap.parameters.plist en zet deze bijvoorbeeld op je computer
3. bewerk vervolgens het bestand com.apple.voicemail.imap.parameters.plist. Maak gebruik van een PLIST editor programma (te vinden op het internet):

Mijn oude file zag er eerst zo uit:

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<!DOCTYPE plist PUBLIC "-//Apple//DTD PLIST 1.0//EN" "http://www.apple.com/DTDs/PropertyList-1.0.dtd">
<plist version="1.0">
<dict>
<key>AccountSettings</key>
<dict>
<key>name</key>
<string>316#######@voicemail.t-mobile.de</string>
<key>port</key>
<string>143</string>
<key>server</key>
<string>10.111.30.76</string>
</dict>
<key>AccountState</key>
<string>NotAvailable</string>
<key>BeaconCount</key>
<integer>0</integer>
<key>SyncRequired</key>
<true/>
</dict>
</plist>

waar je 316######## etc. ziet staan moet je de resterende cijfers van je eigen mobiele nummer invoeren (dus na 06...)

vervolgens heb ik het op deze wijze gecorrigeerd (zie vetgedrukt):

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<!DOCTYPE plist PUBLIC "-//Apple//DTD PLIST 1.0//EN" "http://www.apple.com/DTDs/PropertyList-1.0.dtd">
<plist version="1.0">
<dict>
<key>AccountSettings</key>
<dict>
<key>name</key>
<string>316#######@voicemail.t-mobile.de</string>
<key>port</key>
<string>143</string>
<key>server</key>
<string>10.111.30.76</string>
</dict>
<key>AccountState</key>
<string>Active</string>
<key>BeaconCount</key>
<integer>0</integer>
<key>GreetingCached</key>
<true/>
<key>GreetingType</key>
<string>Custom</string>
<key>SyncRequired</key>
<true/>
</dict>
</plist>

1. Na het aanpassen van het bestand worden in de map /private/var/mobile/library/voicemail extra bestanden aangemaakt, te weten Greeting.amr, _subscribed, com.apple.voicemail.imap.plist en eventueel een 1.amr bestand als zijnde een lokaal bewaarde voicemail bericht.
2. Als het goed is zou hij direct moeten werken, zo niet voer dan voor de zekerheid een reboot uit.

En.....HIJ DOET HET WEER!!!!

---

Laatst gewijzigd door resida; 01-11-09 om 20:22. Reden: was onvolledige uitleg