iphone ontvangen en niet besteld

iphone ontvangen en niet besteld discussie in T-Mobile forum; ( verdwijnt na registratie ) Ik heb een leuke situatie en ben erg benieuwd of meer mensen al eens in hetzelfde schuitje hebben gezeten. Mijn vriendin heeft 3 weken geleden ...



Ga terug   iPhone, iPod touch, iPad en Apple TV forum > Bellen en internet > Providers Nederland > T-Mobile
Wachtwoord vergeten? Registreren!
Registreer FAQ Ledenlijst Kalender Zoeken Berichten van vandaag Markeer forums als gelezen

Reageren

 

Discussietools Weergave
  #1  
Oud 23 October 2009, 21:35
jvp jvp is offline
» iPhone 3G 16GB (Wit) [FW: 4.0.1]  [Jailbreak: Ja]
» Windows
 
Geregistreerd: 21 August 2008
Locatie: Den Haag
Berichten: 130
Standaard iphone ontvangen en niet besteld

Ik heb een leuke situatie en ben erg benieuwd of meer mensen al eens in hetzelfde schuitje hebben gezeten.

Mijn vriendin heeft 3 weken geleden uit het niets zomaar een Iphone ontvangen van Tmobile, niks geen briefje of iets dergelijks, alleen een pakbon met de mededeling dat ze hierbij haar Iphone ontvangt en dat hier een bedrag van 20,80 voor wordt afgeschreven bij haar eerst volgende factuur, ze is wel tmobile klant.
Ze wilde hem eerst terug sturen maar heb haar gezegd gewoon lekker de telefoon te houden en te gebruiken.
Ze heeft er dan ook 3 weken gretig gebruik van gemaakt.

Alleen nu vandaag een brief ontvangen van Tmobile met de mededeling dat er een fout is gemaakt en dat ze graag de phone weer terug willen.
Ze krijgt wel uiteraard de verzendkosten vergoed, en een maand abbonnementskosten voor de moeite.
Opzich wel netjes.
Als ze de phone niet terug stuurt, dan moet ze 620 euro betalen.

Nou ben ik eigenlijk wel heel benieuwd of ze dit zomaar kunnen doen.
Ik weet wel dat mijn vriendin niks heeft besteld, maar ze heeft er inprincipe wel gewoon voor betaald, die 20,80

Heeft er iemand weleens in zo'n zelfde soort situatie gezeten of meegemaakt?
En wat zouden jullie doen, de telefoon terug sturen?
Advertentie
Advertentie Gesponsorde links (verdwijnt na registratie)

  #2  
Oud 23 October 2009, 23:44
» iPhone 3G 16GB (Zwart) [FW: 3.1.2]  [Jailbreak: Nee]
» iPad 2 Wi-Fi + 3G 16GB (Zwart) [FW: 5.0]  [Jailbreak: Nee]
» Mac OS X
 
Geregistreerd: 30 September 2008
Berichten: 8
Standaard

gefeliciteerd! ik denk dat je vriendin zich de trotse eigenaar van een iphone mag noemen! het is namelijk in nederland zo geregeld dat alles wat je ongevraagd toegestuurt krijgt automatisch jouw eigendom wordt. zie het als die kansloze upc actie van een tijd geleden. eerst iets toesturen en zeggen dat als je niet reageert je akkoord gaat en aan een veel te duur abbonoment vast zit. ik zou het nog even goed uitzoekken (rechtsbijstand?) maar ik geef je veel kan van slagen!
  #3  
Oud 24 October 2009, 01:59
DeBar0n's schermafbeelding
» iPhone 5 32GB (Wit) [FW: 6.0]  [Jailbreak: Nee]
» iPad 3 Wi-Fi 16GB (Zwart) [FW: 6.0]  [Jailbreak: Nee]
» Mac OS X
 
Geregistreerd: 7 January 2009
Locatie: Bollenstreek
Berichten: 78
Standaard

Als er bijvoorbeeld ook niet getekend is..
T-Mobile even laten weten dat je niks ontvangen hebt
  #4  
Oud 24 October 2009, 12:20
jvp jvp is offline
» iPhone 3G 16GB (Wit) [FW: 4.0.1]  [Jailbreak: Ja]
» Windows
 
Geregistreerd: 21 August 2008
Locatie: Den Haag
Berichten: 130
Post

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door robbinonline Bekijk bericht
Als er bijvoorbeeld ook niet getekend is..
T-Mobile even laten weten dat je niks ontvangen hebt
ze heeft er wel voor getekend, toen ze er achter kwam dat het een telefoon was toen zei ze tegen de medewerker van het postkantoor dat het niet voor haar was en wilde ze hem aan hem terug geven
godzijdank dat die gozer hem niet accepteerde

maar ik denk vanwege het feit dat ze in principe wel betaald heeft voor die phone, dat tmobile geen poot heeft om op te staan
  #5  
Oud 24 October 2009, 12:25
XIII's schermafbeelding
iPhone(club) Guru
» iPhone X 256GB (Spacegrijs) [FW: 11.4]  [Jailbreak: Nee]
» iPad Pro 10,5 Wi-Fi + 4G 256GB (Spacegrijs) [FW: 11.4]  [Jailbreak: Nee]
» Windows
 
Geregistreerd: 1 July 2009
Berichten: 10.015
Standaard

Ben wel benieuwd naar die eerstvolgende factuur...

Staat daar opeens een extra I150/I300/I500/I1000 iPhone abonnement op?
__________________
We are one, but we are not the same... Talk to each other!
  #6  
Oud 24 October 2009, 12:30
ButcherJF's schermafbeelding
iPhone(club) Guru
» iPhone 7 256GB (Gitzwart) [FW: 11.2]  [Jailbreak: Nee]
» iPad Air 2 Wi-Fi 64GB (Spacegrijs) [FW: 11.2]  [Jailbreak: Nee]
» Windows
 
Geregistreerd: 22 November 2007
Locatie: Er gaat niets boven Groningen
Berichten: 3.585
Send a message via twitter to ButcherJF
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door XIII Bekijk bericht
Ben wel benieuwd naar die eerstvolgende factuur...

Staat daar opeens een extra I150/I300/I500/I1000 iPhone abonnement op?
Misschien staat ie er al bij op My T-Mobile....
__________________
=> geen vragen via PB svp Zoeken op het forum geen vragen via PB svp <=
  #7  
Oud 24 October 2009, 13:02
» iPhone 6 Plus 16GB (Space Grijs) [FW: 9.0.2]  [Jailbreak: Nee]
» iPad mini Wi-Fi 16GB (Zwart) [FW: 9.0.1]  [Jailbreak: Nee]
» Windows
 
Geregistreerd: 7 October 2009
Locatie: Doetinchem
Berichten: 31
Standaard

Heel bijzonder dit... ben benieuwd hoe het afloopt
  #8  
Oud 24 October 2009, 13:17
jvp jvp is offline
» iPhone 3G 16GB (Wit) [FW: 4.0.1]  [Jailbreak: Ja]
» Windows
 
Geregistreerd: 21 August 2008
Locatie: Den Haag
Berichten: 130
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door XIII Bekijk bericht
Ben wel benieuwd naar die eerstvolgende factuur...

Staat daar opeens een extra I150/I300/I500/I1000 iPhone abonnement op?
is al ontvangen
niks geen iphone abbonnement

sterker nog
heb er nu inmiddels maar eens een belletje aan gewaagd
het abbonnement loopt in januari af
in plaats van het op te zeggen, wat mijn vriendin gedaan heeft, hebben ze het abbonnement verlengd
vandaar dus de iphone

wat een klungels zeg
maar goed
wat zouden jullie doen?
vind het zo lullig voor mijn vriendin
die is wat dat betreft veel te eerlijk
ik had het wel geweten
  #9  
Oud 24 October 2009, 16:41
» iPhone 5 64GB (Wit) [FW: 7.0 beta]  [Jailbreak: Nee]
» iPad 3 Wi-Fi + 4G 16GB (Wit) [FW: 6.1]  [Jailbreak: Nee]
» Windows
 
Geregistreerd: 16 November 2008
Berichten: 290
Standaard

In theorie is het heel simpel.
Jouw vriendin heeft niet getekend voor een verlenging van haar abbonement, dus in feite heeft tmobile inderdaad geen poot om op te staan. Hierop is het nederlands recht van toepassing.

MITS: Zij evt bij het postkantoor heeft getekend voor een verlenging, en dit misschien niet door heeft gehad omdat ze iets niet (goed) gelezen heeft.
Het is wel een heel bizar verhaal, waar ik maandag wel even naar wil kijken.
Je mag dr nummer pb'en als je me vertrouwt.
  #10  
Oud 24 October 2009, 16:53
jvp jvp is offline
» iPhone 3G 16GB (Wit) [FW: 4.0.1]  [Jailbreak: Ja]
» Windows
 
Geregistreerd: 21 August 2008
Locatie: Den Haag
Berichten: 130
Standaard

zij heeft niet getekend voor een verlenging
het enige waar ze voor getekend heeft is voor ontvangst
ik zat er nog aan te denken om gewoon te zeggen dat er geen telefoon in de doos zat

waar wil je naar kijken
mijn vriendin die slaapt er al bijna niet van dus bel dr maar niet
die zweet er nu al peentjes van
  #11  
Oud 24 October 2009, 18:16
» iPhone 4 16GB (Zwart) [FW: 4.3.3]  [Jailbreak: Ja]
» iPad 1 Wi-Fi 16GB [FW: 4.3.3]  [Jailbreak: Ja]
» Mac OS X
 
Geregistreerd: 23 July 2008
Berichten: 256
Standaard

Scoes is een behulpzame T-mobile medewerker hier op dit forum en kan dus met haar nummer kijken wat er in het T-mobile systeem staat.

Kan je niet met T-mobile regelen dat ze gewoon een iPhone abonnement krijgt, dan lijkt het me toch ook opgelost?

Update: Het is natuurlijk wel een stukkie goedkoper zonder iPhone abbo. Het is wel een leuke kwestie, ik zou een brief schrijven met daarin verwijzingen naar de wet en ze erop wijzen dat jij in je recht staat, wellicht maak je een kans.

Laatst gewijzigd door splatz; 24 October 2009 om 18:18.
  #12  
Oud 24 October 2009, 18:52
» iPhone 7 32GB (Zwart) [FW: 10.3.2]  [Jailbreak: Nee]
» iPad Air 2 Wi-Fi 16GB (Zilver) [FW: 10.3.2]  [Jailbreak: Nee]
» Mac OS X
 
Geregistreerd: 9 May 2009
Berichten: 47
Standaard

Leuk verhaal. ben benieuwd naar de afloop
  #13  
Oud 26 October 2009, 21:57
jvp jvp is offline
» iPhone 3G 16GB (Wit) [FW: 4.0.1]  [Jailbreak: Ja]
» Windows
 
Geregistreerd: 21 August 2008
Locatie: Den Haag
Berichten: 130
Standaard

ff kleine update

Nou, vandaag weer ff gebeld.
Ik moet de telefoon terug sturen en daarna verekenen ze de kosten.
Ik heb gezegd dat ik die eerst wil hebben maar daar gaan ze niet in mee.
Heb gezegd, dan ook geen telefoon.
Dan sturen wij u een rekening, zeggen ze
Ik, die wordt dan niet betaald, je kan hem komen halen.

Ben echt benieuwd of ze dit zomaar kunnen maken.
  #14  
Oud 26 October 2009, 22:39
» iPhone 3GS 16GB (Zwart) [FW: 4.2.1]  [Jailbreak: Nee]
» Mac OS X
 
Geregistreerd: 14 September 2008
Locatie: ten oosten van scheveningen
Berichten: 5
Standaard

Ik denk dat het voor je gehele gemoedsrust maar ook voor je karma beter is als je de eerlijke weg bewandeld.
Je zult hier echt alleen maar last van gaan ondervinden. Laat je niet door hebzucht leiden en volg niet de adviezen omdat je iets graag wil. De wereld gaat echt ten onder aan mensen die stuk voor stuk een klein beetje de foute keuze en daarmee samen veel fout doen.
De wereld wordt pas een betere plek als we samen allemaal een beetje de goede keuze maken en dat begint je raad het al bij jezelf.
Ik weet het het is maar een van de vele adviezen die je worden gegeven op dit forum. Ik hoop dat je er wat mij kan
Je kn hem altijd nog aanschaffen voor je vriendin wellicht geeft de Tmobile je nog wel een goede deal ook.
  #15  
Oud 26 October 2009, 23:15
ℜuben's schermafbeelding
» iPhone 3GS 16GB (Zwart) [FW: 5.0]  [Jailbreak: Nee]
» iPad 1 Wi-Fi 16GB [FW: 5.0]  [Jailbreak: Nee]
» Mac OS X
 
Geregistreerd: 14 April 2009
Berichten: 214
Standaard

De "eerlijke weg" bewandelen is in mijn ogen ook de beste keus, maar ik zou persoonlijk ook niet zomaar het toestel terugsturen voordat ALLE kosten vergoed zijn. Je kan er donder op zeggen dat je anders nog een maand of wat achter je geld aan kan gaan bellen bij T-Mobile.
  #16  
Oud 27 October 2009, 10:39
jvp jvp is offline
» iPhone 3G 16GB (Wit) [FW: 4.0.1]  [Jailbreak: Ja]
» Windows
 
Geregistreerd: 21 August 2008
Locatie: Den Haag
Berichten: 130
Standaard

ik ben als ik zelf zeg best een eerlijke jongen
Alleen de manier waarop Tmobile handelt daar krijg ik toch een beetje nare smaak van en neigt mij ook om de telefoon gewoon te houden.
Ze houden dus ook gewoon vol dat ik eerst de telefoon moet terug sturen voordat zij geld terug betalen.
En dan de arrogantie van als je niet terug stuurt krijg je een rekening
Vandaar dat ik toch zoiets heb van die telefoon houden we gewoon
  #17  
Oud 27 October 2009, 11:47
ℜuben's schermafbeelding
» iPhone 3GS 16GB (Zwart) [FW: 5.0]  [Jailbreak: Nee]
» iPad 1 Wi-Fi 16GB [FW: 5.0]  [Jailbreak: Nee]
» Mac OS X
 
Geregistreerd: 14 April 2009
Berichten: 214
Standaard

Het is natuurlijk een beetje afhankelijk van waar je vriendin wel of niet voor getekend heeft, maar ik vind ook dat T-Mobile dit zelf op hoort te lossen op een manier die jou geen geld kost (ook niet dat je het moet "voorschieten" en ze het terug gaan betalen).

Zij hebben iets toegestuurd waar je niet om gevraagd heb, laten ze dan inderdaad de mogelijkheid bieden het kostenloos terug te sturen of op te laten halen. Volgens mij kan geen enkel bedrijf je rechtsgeldig dwingen om (tijdelijke) kosten te maken om hun fouten te corrigeren.
  #18  
Oud 27 October 2009, 16:06
» iPhone 7 32GB (Goud) [FW: 5.1.1]  [Jailbreak: Nee]
» iPad 1 Wi-Fi + 3G 16GB [FW: 5.0.1]  [Jailbreak: Nee]
» Mac OS X
 
Geregistreerd: 8 July 2009
Locatie: Zwolle
Berichten: 540
Standaard

Pff wat leuk zo'n cadeautje over de post.
het is wel een lullige kwestie als je het zo bekijkt.
Ook zal ik toch eerst geld willen zien, dan de iphone terug doen
over de wetten weet ik niet zo veel, dus kan je geen advies geven hoe je het beste dit spel kan spelen zonder gevaren die jou vriendin geld gaat kosten, ik denk laat je vriendin eens iemand in huren (rechtsbijstand) die haar hiermee kan helpen.

Ik blijf deze tropic even volgen ben wel benieuwd hoe dit opgelost gaat worden.
  #19  
Oud 29 October 2009, 11:08
jvp jvp is offline
» iPhone 3G 16GB (Wit) [FW: 4.0.1]  [Jailbreak: Ja]
» Windows
 
Geregistreerd: 21 August 2008
Locatie: Den Haag
Berichten: 130
Standaard

Nou jongens, mijn vriendin heeft de phone terug gestuurd, natuurlijk toen ik op mijn werk zat en haar niet kon tegen houden.
Ze is wat dat betreft veel te eerlijk.
Zelf kosten gemaakt en nu hopen dat ze dat weer terug krijgt.

Als ik het goed begrijp is ons Karma nu ieder geval schoon en dat van Tmobile niet

Ik had het nog wel even willen volhouden en kijken hoe het zou lopen.....
  #20  
Oud 1 November 2009, 00:52
» iPhone 3GS 16GB (Zwart) [FW: 3.1.2]  [Jailbreak: Ja]
» Windows
 
Geregistreerd: 8 July 2008
Berichten: 45
Standaard

Ik studeer rechten en kan je met zekerheid zeggen dat T-Mobile geen poot had om op te staan. Ik ben net zoals jou in 99% van de gevallen een eerlijke jongen, maar deze telefoon had ik netjes gehouden.
Reageren


Er zijn 1 actieve gebruikers die momenteel deze discussie bekijken (0 leden en 1 gasten)

 
Discussietools
Weergave

Soortgelijke discussies

Discussie Auteur Forum Reacties Laatste bericht
iPhone 4 weken geleden besteld, maar nog niet geleverd; wordt hij nu duurder? Silver-Apple iPhone algemeen 9 5 November 2010 12:23
op MacBook ontvangen mail komt niet meer in Iphone binnen! kao iPhone algemeen 0 24 March 2010 12:33
hotmail ontvangen op iphone lukt niet meer rmondie iPhone algemeen 18 8 February 2010 11:24
Email ontvangen op Iphone via HCCnet werkt niet Baileys iPhone algemeen 11 6 December 2009 14:56
sms ontvangen en oproepen ontvangen gaat soms niet acxcis iPhone algemeen 8 10 November 2009 14:54

Regels voor berichten
Je mag geen nieuwe discussies starten
Je mag niet reageren op berichten
Je mag geen bijlagen versturen
Je mag niet je berichten bewerken

BB code is Aan
Smileys zijn Aan
[IMG]-code is Aan
HTML-code is Uit
Trackbacks are Aan
Pingbacks are Aan
Refbacks are Uit



Alle tijden zijn GMT +2. Het is nu 05:24.