Factuur vertraagd

Factuur vertraagd discussie in T-Mobile forum; ( verdwijnt na registratie ) Mijn belbundel gaat enkele dagen voor het einde van de maand in. De factuur staat meestal (iets eerder dan) de laatste dag van de maand ...



Ga terug   iPhone, iPod touch, iPad en Apple TV forum > Bellen en internet > Providers Nederland > T-Mobile
Wachtwoord vergeten? Registreren!
Registreer FAQ Ledenlijst Kalender Zoeken Berichten van vandaag Markeer forums als gelezen
  #1  
Oud 4 January 2010, 23:44
XIII's schermafbeelding
iPhone(club) Guru
» iPhone X 256GB (Spacegrijs) [FW: 11.2]  [Jailbreak: Nee]
» iPad Pro 10,5 Wi-Fi + 4G 256GB (Spacegrijs) [FW: 11.2]  [Jailbreak: Nee]
» Windows
 
Geregistreerd: 2 July 2009
Berichten: 9.977
Standaard Factuur vertraagd

Mijn belbundel gaat enkele dagen voor het einde van de maand in. De factuur staat meestal (iets eerder dan) de laatste dag van de maand in My T-Mobile. Deze keer echter niet. Ik wacht nu al ruim een week op de factuur. Meer mensen die daar "last" van hebben?

Ja, ik snap dat er feestdagen in vallen, maar ik ben zo naef om te denken dat T-Mobile dit proces volledig geautomatiseerd heeft...

Ik ben benieuwd omdat er volgens Belstatus en My T-Mobile extra kosten zijn gemaakt die ik niet kan verklaren. En T-Mobile ook niet zo lang er er geen factuur is...
__________________
We are one, but we are not the same... Talk to each other!
Advertentie
Advertentie Gesponsorde links (verdwijnt na registratie)

  #2  
Oud 5 January 2010, 00:05
kuotje's schermafbeelding
» iPhone 4 16GB (Zwart) [FW: 5.0.1]  [Jailbreak: Ja]
» iPad 2 Wi-Fi 16GB (Wit) [FW: 5.0.1]  [Jailbreak: Ja]
» Windows
 
Geregistreerd: 1 June 2009
Locatie: Den Bosch
Berichten: 2.041
Standaard

Ik krijg meestal rond de 4/5 me factuur binnen en hijs vandaag binnengekomen. Dus geen vertraging. En overige kosten worden meestal uitgelegd in de factuur, en als ze nergens vandaan komen worden ze meestal nadat je nieuw beltegoed krijgt kwijtgescholden.

Heb ook heel vaak staat er 3-4euro overige kosten en dan wanneer me factuur binnen is staan die weer op 0
__________________
~ "You have more fun with your pants off!" >>
  #3  
Oud 5 January 2010, 00:19
LBBS's schermafbeelding
» iPhone 4 16GB (Zwart) [FW: 4.0.1]  [Jailbreak: Nee]
» Windows
 
Geregistreerd: 1 January 2010
Locatie: Hoorn
Berichten: 59
Standaard

hmm nou over de facturen gesproken. dat veranderd bij mij dus om de zoveel tijd.
op dit moment is het zo dat de factuur aan het einde van de maand binnen komt en het geld is er dan al afgehaald rond de 15e.
een paar maanden terug haalden ze het geld aan het einde van de maand eraf.
best wel irritant eigenlijk..

wanneer word het bedrag bij jullie eraf gehaald en hoeveel dagen of weken later komt de factuur? is dit ook al eens veranderd bij jullie?
__________________
to change your reality, change your thoughts
  #4  
Oud 5 January 2010, 00:20
LBBS's schermafbeelding
» iPhone 4 16GB (Zwart) [FW: 4.0.1]  [Jailbreak: Nee]
» Windows
 
Geregistreerd: 1 January 2010
Locatie: Hoorn
Berichten: 59
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door XIII Bekijk bericht
Mijn belbundel gaat enkele dagen voor het einde van de maand in. De factuur staat meestal (iets eerder dan) de laatste dag van de maand in My T-Mobile. Deze keer echter niet. Ik wacht nu al ruim een week op de factuur. Meer mensen die daar "last" van hebben?

Ja, ik snap dat er feestdagen in vallen, maar ik ben zo naef om te denken dat T-Mobile dit proces volledig geautomatiseerd heeft...

Ik ben benieuwd omdat er volgens Belstatus en My T-Mobile extra kosten zijn gemaakt die ik niet kan verklaren. En T-Mobile ook niet zo lang er er geen factuur is...

bij mij is het dus aan het einde van de maand binnengekomen. geen vertraging.
  #5  
Oud 5 January 2010, 00:29
kuotje's schermafbeelding
» iPhone 4 16GB (Zwart) [FW: 5.0.1]  [Jailbreak: Ja]
» iPad 2 Wi-Fi 16GB (Wit) [FW: 5.0.1]  [Jailbreak: Ja]
» Windows
 
Geregistreerd: 1 June 2009
Locatie: Den Bosch
Berichten: 2.041
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door LBBS Bekijk bericht
wanneer word het bedrag bij jullie eraf gehaald en hoeveel dagen of weken later komt de factuur? is dit ook al eens veranderd bij jullie?
nou bij telefoon-abbonementen betaal je voor uit
me factuur komt op de 4-5e binnen en betaal op de 18ealtijd ( van rekening af) en dan de 4-5e erna weer factuur.
  #6  
Oud 5 January 2010, 01:11
LBBS's schermafbeelding
» iPhone 4 16GB (Zwart) [FW: 4.0.1]  [Jailbreak: Nee]
» Windows
 
Geregistreerd: 1 January 2010
Locatie: Hoorn
Berichten: 59
Standaard

@kuotje

hmm oke, ik ga het ff controleren dan maar
  #7  
Oud 5 January 2010, 14:01
XIII's schermafbeelding
iPhone(club) Guru
» iPhone X 256GB (Spacegrijs) [FW: 11.2]  [Jailbreak: Nee]
» iPad Pro 10,5 Wi-Fi + 4G 256GB (Spacegrijs) [FW: 11.2]  [Jailbreak: Nee]
» Windows
 
Geregistreerd: 2 July 2009
Berichten: 9.977
Standaard

Vanochtend gebeld met de helpdesk. Die snapten het ook niet, maar inmiddels staat de factuur online.

De extra kosten zijn ook verklaard: de welkom-SMS-jes die Hotmail verstuurde bij het "gratis" doorsturen naar Gmail uit deze tip:

https://forum.iculture.nl/f18/i...hlight=hotmail

(Toen ik dat enkele maanden geleden instelde kwamen die SMS-jes niet en was het inderdaad gratis, nu blijkt het me eenmalig een paar centen te kosten, maar die zijn het wel waard)

Beide vragen beantwoord, dus van mij mag een slotje op dit topic.
  #8  
Oud 5 January 2010, 15:04
» iPhone 7 32GB (Goud) [FW: 5.1.1]  [Jailbreak: Nee]
» iPad 1 Wi-Fi + 3G 16GB [FW: 5.0.1]  [Jailbreak: Nee]
» Mac OS X
 
Geregistreerd: 8 July 2009
Locatie: Zwolle
Berichten: 540
Standaard

Ik heb geen automatische incasso dus ik kan het lekker zelf regelen, ik heb gister mijn factuur ontvangen,bij mij is het dus niet vertraagd of verlaat.
  #9  
Oud 5 January 2010, 19:13
» iPhone 4 16GB (Zwart)  
» Ik heb geen iPad  
» Mac OS X
 
Geregistreerd: 11 December 2009
Berichten: 149
Standaard

Altijd het einde van de maand.... vaag dat het bij jou vertraagd is.
  #10  
Oud 6 January 2010, 12:01
ThaBudz's schermafbeelding
» iPhone 5s 16GB (Space Grijs) [FW: 8.4.1]  [Jailbreak: Nee]
» iPad mini Retina Wi-Fi 16GB (Wit) [FW: 8.4.1]  [Jailbreak: Nee]
» Mac OS X
 
Geregistreerd: 30 September 2009
Locatie: MokuM (en dan een stukkie naarboven)
Berichten: 741
Standaard

ik krijg meestal niet eens of sporadies een factuur .
__________________
IF YOU CAN'T HACK IT , IT AIN'T FUN......
  #11  
Oud 7 January 2010, 00:30
LBBS's schermafbeelding
» iPhone 4 16GB (Zwart) [FW: 4.0.1]  [Jailbreak: Nee]
» Windows
 
Geregistreerd: 1 January 2010
Locatie: Hoorn
Berichten: 59
Standaard

ik heb net belstatus (app) bekeken. had weer nieuwe minuten en smsjes erbij. alleen weer op een andere datum dan verwacht! nou heb ik op my t-mobile gekeken.. en bij de facturen staan ook heel veel verschillende datums.
is dit normaal?
  #12  
Oud 7 January 2010, 13:12
kuotje's schermafbeelding
» iPhone 4 16GB (Zwart) [FW: 5.0.1]  [Jailbreak: Ja]
» iPad 2 Wi-Fi 16GB (Wit) [FW: 5.0.1]  [Jailbreak: Ja]
» Windows
 
Geregistreerd: 1 June 2009
Locatie: Den Bosch
Berichten: 2.041
Standaard

ow vergissing, mij factuur moet nog komen :$
morgen of overmorgen, zal het zeggen als de mijne ook vertraging heeft.

Me beltegoed heeft iig wel vertraging.
Reageren


Er zijn 1 actieve gebruikers die momenteel deze discussie bekijken (0 leden en 1 gasten)

 
Discussietools
Weergave

Soortgelijke discussies

Discussie Auteur Forum Reacties Laatste bericht
Express vertraagd Qlimax T-Mobile 6 7 August 2010 17:21
AppTapp installer sterk vertraagd Sergoke Jailbreak apps en thema's 4 24 January 2008 13:24

Regels voor berichten
Je mag geen nieuwe discussies starten
Je mag niet reageren op berichten
Je mag geen bijlagen versturen
Je mag niet je berichten bewerken

BB code is Aan
Smileys zijn Aan
[IMG]-code is Aan
HTML-code is Uit
Trackbacks are Aan
Pingbacks are Aan
Refbacks are Uit



Alle tijden zijn GMT +2. Het is nu 00:23.