T-Mobile blijft extra internet kosten in rekening brengen na afsluiten Web 'N Walk
 

Sinds ik een T-Mobile abbonoment heb (Relax 300, geen iPhone abbo) kreeg ik elke maand opnieuw een rekening voor mobiel internet (Ik had geen Web 'N walk abbonoment, en EDGE was geblokkeerd. De enige manier om op internet te komen was via Wi-Fi. Ik ben toen 3x naar de T-Mobile store geweest en heb uitgelegd wat er aan de hand was. De medewerker heeft toen geconstanteerd dat ik idd geen toegang had tot internet. Uiteindelijk heb ik dat geld terug gekregen.

Nu heb ik 2 maanden geleden een Web 'N Walk abbonoment afgesloten en mijn internet instellingen gereset zodat ik het ook kon gebruiken. Toch heb ik elke maand weer een rekening van 40 Euro aan extra kosten, wat ik tot nu toe nog steeds niet heb terug gekregen. Ik word hier echt niet goed van en vind dit zeer slecht! Zijn er nog meer mensen met hetzelfde probleem, of iets soortgelijks?

Nee, maar ik bezoek ook niet van die rare sites.. ;-)

Nee, zonder dollen, zou t wel vreemd vinden als je idd gewoon een inet abo hebt en toch kosten krijgt doorbelast :-S

Ben net toevallig gebeld dat de activatie niet goed was doorgegeven enz enz.. En dat ze nu een herberekening gaan maken. Dus hopen dat het allemaal goed komt. Het is iig wel een beetje raar.

hopelijk word het dan voor je opgelost, maar je bent niet de enige hoor.
ik heb ook overige kosten en heb een i-150 abo.

maar weer wachten op de volgende factuur.