overstappen
 

Hallo,
ik heb momenteel een hi abonnement, dat half mei afloopt.
daarna wil ik een t-mobile flex 35 nemen, met een iphone er bij. weet iemand hier wanneer ik dan het oude abonnement moet opzeggen? en als ik nummerbehoud wil, moet ik dan eerst een nieuw abonnement nemen, of eerst opzeggen?
Kunnen jullie me alstjeblieft helpen?

Abo moet je minimaal 1 mnd van te voren opzeggen, omdat de opzegtermijn 1 maand is. Beste is om in een (t-mobile) shop je nieuwe abo af te sluiten, zij zorgen dan direct voor de aanvraag van nummerbehoud bij kpn, je hoeft zelf niets op te zeggen. Enige nadeel is dat je 1 maand dubbele abo kosten hebt.

PS. bij het afsluiten van een nieuwe abo bij t-mobile kun je geen flex abo meer afsluiten, alleen relax- of special iphone abo. (Flex is alleen nog voor klanten die voor het begin van dit jaar al de flex abo hadden).

Suc6

Bij T-Mobile kan je je abbo tot maximaal 4 maanden later in laten gaan. Je kan deze dus later in laten gaan als je dit wilt. Alleen kan je dan natuurlijk niet je nieuwe iphone al helemaal gebruiken.