iCulture forum | iPhone, iPad,  iPod touch, Apple TV en iOS

iCulture forum | iPhone, iPad, iPod touch, Apple TV en iOS (https://forum.iculture.nl/)
-   T-Mobile (https://forum.iculture.nl/f18/bellen-internet/f109/providers-nederland/f68/t-mobile/)
-   -   omruilen sony voor iPhone (https://forum.iculture.nl/f18/bellen-internet/f109/providers-nederland/f68/t-mobile/70220-omruilen-sony-voor-iphone.html)

Ipoelie 28-08-10 21:15

omruilen sony voor iPhone
 
Hallo,

mijn moeder heeft afgelopen donderdag 26-8 haar abbo bij t-mobile verlengd en hierbij een nieuwe telefoon aangeschaft een sony experia.

Nu heeft ze hier spijt van omdat de telefoon niet bevalt en wil nu eigenlijk voor een aanbieding bij tmobile gaan in combi met een iphone.

Wat zijn de wettelijke regels omtrent het retouneren van een product als deze niet bevalt bij een telcom provider ?

kan iemand mij indeze adviseren ?

Símon 28-08-10 21:40

Volgens mij kan dat binnen 7 of 14 dagen. Dan kan je daarna alsnog voor een andere telefoon (zoals de iPhone) kiezen. Gewoon even langs gaan bij de winkel (vergeet de aankopbon, telefoon, id kaart, etc. niet)

Bor 29-08-10 14:15

Als ze hem via internet of telefonisch heeft gekocht kan ze zich beroepen op de wet koop op afstand.

dannyhtek 29-08-10 14:24

Meestal staat er ook bij 'Nu uw toestel 2 weken op proef', maar dit, uiteraard, ligt eraan waar ze 't toestel in ontvangst heeft genomen. Verder klopt het wat de iPhoneclub soldaten hierboven hebben vermeld, nooit geschoten is altijd mis.

Ipoelie 30-08-10 21:48

Bedankt voor alle reacties. Ik ga morgen langs bij tmobile shop waar ze hem gekocht heeft.

nebilem 31-08-10 23:37

Nee dat gaat zeker niet werken. Alleen als je via internet hebt gekocht kan je het terug geven. Daarnaast moet je moeder zelf contact opnemen met tm jij krijgt geen info.


Alle tijden zijn GMT +2. Het is nu 22:41.