iCulture forum | iPhone, iPad,  iPod touch, Apple TV en iOS

iCulture forum | iPhone, iPad, iPod touch, Apple TV en iOS (https://forum.iculture.nl/)
-   Odido (T-Mobile) (https://forum.iculture.nl/f18/bellen-internet/f109/providers-nederland/f68/odido-t-mobile/)
-   -   i-150 eerste maand cyclus? (https://forum.iculture.nl/f18/bellen-internet/f109/providers-nederland/f68/odido-t-mobile/76509-i-150-eerste-maand-cyclus.html)

jayjay 30-10-10 12:52

i-150 eerste maand cyclus?
 
Heb een i-150 / iphone 4.
Start datum is 14 oktober 2010.
Mijn belstatus is nu 23 euro erover heen (30okt). Ik dacht waarom kom ik zo snel overheen...

Volgens klantenservice t-mobile; kreeg ik geen complete 150min/smsjes omdat het abbo midden in de maand is gestart? Geen hele maand cyclus ofzo iets?
Daarom ga ik er nu heel snel erover heen.
Ik dacht wanneer je abbonement gewoon start; dan krijg je toch gewoon de volle 150min? en van 14 naar de 14de van elke maand? Hoe zit het nou met de eerste maand?

dcl! 01-11-10 16:31

Je krijgt naar rato van de maand. Dus in principe, als je een abo hebt dat voldoende voor jou is, zou je er geen probleem mee moeten hebben. Maar aangezien het nu inmiddels november is zou je nu je nieuwe portie er bij moeten hebben staan? Bij mij tenminste wel nu...

saxobart 02-12-10 23:33

Ik heb nu per 1 december een abbo en ik heb maar 20 belminuten en 20 smsjes gekregen,, 1 december is toch het begin van de maand? Dus dan zou ik de volle 150 belminuten en smsjes moeten krijgen

Tzx 02-12-10 23:36

Als je een nieuwe abbonement aanschaft duurt het een paar dagen voordat je abbonement "echt" start. Dus stel je sluit een abbonement af op 1 december, dan gaat je abbonement in op 4 december oid en krijg je dan dus de volle bundel. Voor de 3 dagen wordt er maar een klein stukje gegeven.

saxobart 02-12-10 23:40

Gelukkig ben ik er nog niet overheen gegaan, want ik kwam er optijd achter,, maar een vriend van me heeft wel 45 min gebeld en die zal nu miss een factuur krijgen,, of valt het er gewoon binnen?

Tzx 02-12-10 23:42

Dit kan je het best even kijken op My T-Mobile ;)
Als hij op de dag of de dag na dat hij een abonnement heeft aangesloten zolang heeft gebeld denk ik dat het een vies factuurtje kan worden.
Eigenlijk doet T-mobile dit meer omdat ze willen dat klanten bellend de winkel uit kunnen. Achter de schermen moet er nog het één en ander gedaan worden om het abonnement te activeren.


Alle tijden zijn GMT +2. Het is nu 01:24.