iCulture forum | iPhone, iPad,  iPod touch, Apple TV en iOS

iCulture forum | iPhone, iPad, iPod touch, Apple TV en iOS (https://forum.iculture.nl/)
-   Odido (T-Mobile) (https://forum.iculture.nl/f18/bellen-internet/f109/providers-nederland/f68/odido-t-mobile/)
-   -   Onduidelijkheid (https://forum.iculture.nl/f18/bellen-internet/f109/providers-nederland/f68/odido-t-mobile/84758-onduidelijkheid.html)

Rhoxors 13-02-11 16:26

Onduidelijkheid
 
Ik werd vrijdag gebeld door T-mobile met vraag of ik mijn abbonement zou willen veranderen, het een ander besproken en de iPhone 4 16gB besteld.
Hij zou de volgende dag nog even terugbellen, stel dat het toch niet door zou gaan.
Op de website kan ik mijn contract nog niet vernieuwen, terwijl daar 26Maart bij staat.
Mijn vraag nu is: Is mijn order er al in gezet? En zo ja hoelang zal het duren voordat de telefoon er is? Medewerker gaf aan 1,5 week maar heb er een hard hoofd in.

ninobeukeveld 13-02-11 17:17

Je kan ook gewoon T-Mobile opbellen voor meer duidelijkheid :P
Ik snap hun ook niet altijd hoor, maar dan bel ik gewoon een 2e keer.

Rhoxors 13-02-11 17:19

Ja dat zou ik graag willen doen, tis alleen zondag he ;).

Sherwino93 14-02-11 00:23

nee, je hebt gebruik gemaakt van verkoop op afstand, hierbij geld een termijn van 7 werkdagen waarin je wettelijk gezien er vanaf kan. Na deze 7 werkdagen zal het overal zichtbaar zijn, en waarschijnlijk ontvang je wel een bevestiging.

deze constructie is wettelijk bepaalt, en wordt ook wel een legal cancel genoemd

nebilem 14-02-11 18:27

En heb je al gebeld??

tomatensoepje 14-02-11 21:20

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door Sherwino93 (Bericht 641673)
nee, je hebt gebruik gemaakt van verkoop op afstand, hierbij geld een termijn van 7 werkdagen waarin je wettelijk gezien er vanaf kan. Na deze 7 werkdagen zal het overal zichtbaar zijn, en waarschijnlijk ontvang je wel een bevestiging.

deze constructie is wettelijk bepaalt, en wordt ook wel een legal cancel genoemd

Je bedoel 8 kalenderdagen :)
7 werkdagen = 2 weken..

Rhoxors 14-02-11 23:03

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door nebilem (Bericht 641960)
En heb je al gebeld??

Jup heb gebeld, order is erin gezet dus dat is mooi. iPhone duurt max 3 weken maar kon korter zijn.
Dus nu maar wachten geblazen.


Alle tijden zijn GMT +2. Het is nu 12:02.