//

klachten over internet proximus

klachten over internet proximus discussie in Proximus forum; ( verdwijnt na registratie ) hallo,ik heb een vraagje: mijn vader heeft een iphone 5 met een proximus abonnement om de zoveel tijd valt de internet uit en soms is ...



Ga terug   iPhone, iPod touch, iPad en Apple TV forum > Bellen en internet > Providers België > Proximus
Wachtwoord vergeten? Registreren!
Registreer FAQ Ledenlijst Kalender Berichten van vandaag

Reageren

 

Discussietools Weergave
  #1  
Oud 22-08-13, 00:31
bj0rn bj0rn is offline
• iOS 8.1.1
• Ik heb geen iPad
• Besturingssysteem: Mac OS X
 
Geregistreerd: Aug 2013
Berichten: 5
Standaard klachten over internet proximus

hallo,ik heb een vraagje: mijn vader heeft een iphone 5 met een proximus abonnement om de zoveel tijd valt de internet uit en soms is de verbinding weg
bij proximus zeggen ze dat het aan iphone ligt en dat samsung dit niet heeft
zijn er nog mensen met gelijkaardige problemen?
Advertentie
Advertentie Gesponsorde links (verdwijnt na registratie)

  #2  
Oud 22-08-13, 23:26
apotheosis apotheosis is offline
• iOS 10.2.1
• Ik heb geen iPad
• Besturingssysteem: Anders
 
Geregistreerd: Jan 2009
Locatie: Vlaanderen
Berichten: 4.751
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door bj0rn Bekijk bericht
hallo,ik heb een vraagje: mijn vader heeft een iphone 5 met een proximus abonnement om de zoveel tijd valt de internet uit en soms is de verbinding weg
bij proximus zeggen ze dat het aan iphone ligt en dat samsung dit niet heeft
zijn er nog mensen met gelijkaardige problemen?
Bedoel je de Wi-Fi of edge/3G? Of met beiden?

Als je bv een E ziet staan he= daar kan je nauwelijks wat mee aanvangen, hier ook zo ze, dan krijg ik heel wat zaken niet open.

3G= als die niet plat ligt (gebeurt heel weinig bij proximus) dan moet dat altijd goed en snel werken.

Wi-Fi; snelste er is maar dat hangt van je thuis af (of de iPhone heeft een probleem met de Wi-Fi).

Het kan zeker aan uw pa z'n iPhone liggen maar we moeten wel eerst wat meer info krijgen .

Met de verbinding weg? Bedoel je dat je signaal/blokjes volledig weg zijn en er bv geen service ofzo op komt?

En uitvallen?

Het kan altijd zijn ze dat een smartphone (eender welke ze) een slechte Wi-Fi heeft, das gewoon brute pech hebben, dan moet je je toestel binnen steken.
  #3  
Oud 22-08-13, 23:55
bj0rn bj0rn is offline
• iOS 8.1.1
• Ik heb geen iPad
• Besturingssysteem: Mac OS X
 
Geregistreerd: Aug 2013
Berichten: 5
Standaard

de Wi-Fi werkt maar de edge/3g
werkt niet dan moet er bij instellingen van het mobiel datanetwerk
internet.proximus.be getypt worden en dan werkt het weer
maar het is vervelend als dat enkele keren per dag gebeurt
  #4  
Oud 23-08-13, 11:43
apotheosis apotheosis is offline
• iOS 10.2.1
• Ik heb geen iPad
• Besturingssysteem: Anders
 
Geregistreerd: Jan 2009
Locatie: Vlaanderen
Berichten: 4.751
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door bj0rn Bekijk bericht
de Wi-Fi werkt maar de edge/3g
werkt niet dan moet er bij instellingen van het mobiel datanetwerk
internet.proximus.be getypt worden en dan werkt het weer
maar het is vervelend als dat enkele keren per dag gebeurt
Achzo, ne kenner ben ik nu ook niet ze, je had je vraag beter gesteld in de topic helemaal bovenaan bij iphone algemeen. Daar gaan ze u sneller helpen.

Ik denk wel je dit kan oplossen door een reset ofzo te doen maar best eens vragen aan de mensen met meer kennis.
  #5  
Oud 23-08-13, 13:44
bj0rn bj0rn is offline
• iOS 8.1.1
• Ik heb geen iPad
• Besturingssysteem: Mac OS X
 
Geregistreerd: Aug 2013
Berichten: 5
Standaard

ik weet het niet bij proximus zeiden ze dat het aan iphone lag
  #6  
Oud 23-08-13, 18:30
apotheosis apotheosis is offline
• iOS 10.2.1
• Ik heb geen iPad
• Besturingssysteem: Anders
 
Geregistreerd: Jan 2009
Locatie: Vlaanderen
Berichten: 4.751
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door bj0rn Bekijk bericht
ik weet het niet bij proximus zeiden ze dat het aan iphone lag
Vraagt eens bij iphone algemeen.
Kans is groot een reset ofzo zal helpen.
  #7  
Oud 23-08-13, 20:57
bj0rn bj0rn is offline
• iOS 8.1.1
• Ik heb geen iPad
• Besturingssysteem: Mac OS X
 
Geregistreerd: Aug 2013
Berichten: 5
Standaard

ok zal dat doen maar denk niet dat het zal helpen
heb gehoord dat zijn iphone 4 het ook had
  #8  
Oud 23-08-13, 21:11
Guest-20180925190238
Gast
• iOS
 
Berichten: n/a
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door bj0rn Bekijk bericht
ok zal dat doen maar denk niet dat het zal helpen
Doe dat niet. Dubbele topics worden meestal gesloten. Klik op het gevarendriehoekje in jouw eerste bericht en vraag om het topic te verplaatsen.
  #9  
Oud 15-09-13, 12:02
Techfreak Techfreak is offline
• iOS 10.2
• Ik heb geen iPad
• Besturingssysteem: Mac OS X
 
Geregistreerd: Jun 2012
Locatie: België
Berichten: 1.411
Standaard

Ik heb het ook af en toe dat mijn iPhone de APN gegevens vergeet en dat ik ze terug opnieuw moet instellen.

Wat hiervan de oorzaak is heb ik nog altijd niet gevonden. Maar op mijn iPhone 4 en mijn eerste 4s had ik dit probleem niet. Dus het is echt anders voor elke iPhone. Proximus kan dus wel eens gelijk hebben als ze zeggen dat het aan de iPhone ligt.

En het is logisch dat zij zeggen dat Samsung dit probleem niet heeft. (Zij doen goede zaken met Samsung)
  #10  
Oud 15-09-13, 12:07
Guest-20180925190238
Gast
• iOS
 
Berichten: n/a
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door Techfreak Bekijk bericht
Wat hiervan de oorzaak is heb ik nog altijd niet gevonden.
Ik heb dat probleem op geen enkele iPhone met Mobistar, T-Mobile D, SK en NL. Zou het niet kunnen dat Proximus bij het activeren geen carrier bundles verstuurt?

Laatst gewijzigd door Guest-20180925190238; 15-09-13 om 12:29. Reden: Taelvauten
  #11  
Oud 15-09-13, 12:12
Techfreak Techfreak is offline
• iOS 10.2
• Ik heb geen iPad
• Besturingssysteem: Mac OS X
 
Geregistreerd: Jun 2012
Locatie: België
Berichten: 1.411
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door timosha Bekijk bericht
Ik heb dat probleem op geen enkele iPhone met Mobistar, T-Mobile D, SK en NL. Zou het niet kunnen dat Proximus bij het activeren geen carrier bundles verstuurd?
Het zal idd wel Proximus gebonden zijn. Want mijn vrienden bij Mobistar of Mobile Vikings kampen niet met dit 'probleem'.

Maar ik denk niet dat er een sluitende oplossing voor is. En de iPhone vergeet ok niet alles. Dat is het vreemde.

De meeste gegevens blijven ingevuld staan. Alleen de APN vergeet hij wel is. (Internet.proximus.be en event.Proximus.be)
  #12  
Oud 15-09-13, 12:16
Guest-20180925190238
Gast
• iOS
 
Berichten: n/a
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door Techfreak Bekijk bericht
Alleen de APN vergeet hij wel is. (Internet.proximus.be en event.Proximus.be)
En die staan in de carrier bundle.
  #13  
Oud 15-09-13, 12:17
Techfreak Techfreak is offline
• iOS 10.2
• Ik heb geen iPad
• Besturingssysteem: Mac OS X
 
Geregistreerd: Jun 2012
Locatie: België
Berichten: 1.411
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door timosha Bekijk bericht
En die staan in de carrier bundle.
Ok. Dan ligt het probleem toch bij Proximus.
  #14  
Oud 16-09-13, 15:12
HowowcanIgo HowowcanIgo is offline
• iOS 11.0.2
• Ik heb geen iPad
• Besturingssysteem: Mac OS X
 
Geregistreerd: Mar 2008
Locatie: Zulte, België
Berichten: 174
Standaard

Ja, bij elke nieuwe SW-update heb ik daar ook van.
Is een Proximus-Apple probleem. Ik vermoed dat komt doordat Mobistar nog altijd een samenwerking heeft met Apple... Net als die verdomde 4G-goedkeuring...

Howow
  #15  
Oud 16-09-13, 15:27
Guest-20180925190238
Gast
• iOS
 
Berichten: n/a
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door HowowcanIgo Bekijk bericht
Ik vermoed dat komt doordat Mobistar nog altijd een samenwerking heeft met Apple...
Ik vermoed dat het komt omdat Proximus geen carrier bundles stuurt na de activatie. Waarom Proximus dat niet doet weet ik helaas niet. Tenzij Proximus geen door Apple gecertificeerde carrier is. In Nederland zijn er ook zo een paar.

Dat is makkelijk te testen met een iPhone met een EMEA SIM-lock. In zo'n iPhone zou Proximus dan niet werken en Mobistar of Base wel.
  #16  
Oud 21-09-13, 12:33
Scooter's schermafbeelding
Scooter Scooter is offline
• iOS 13.1.3
• Ik heb geen iPad
• Besturingssysteem: macOS
 
Geregistreerd: Jan 2009
Locatie: Vlaanderen
Berichten: 1.193
Standaard

Ik had daar een tijdje geleden ook wat last van maar ik denk dat het eerder bij Proximus lag (Regio Kruishoutem) ik viel constant van 3G naar Edge naar niets meer kunnen maar dat heeft maar een tweetal dagen geduurd hier..

Wat ik wel merk dat de Hello app mee merdere keren in de steek laat maar goed ik maal er niet zo om zolang ik maar niet over mijn bundel ga
__________________
Ik ben vlaming en daar ben ik fier op
  #17  
Oud 24-10-13, 20:30
Techfreak Techfreak is offline
• iOS 10.2
• Ik heb geen iPad
• Besturingssysteem: Mac OS X
 
Geregistreerd: Jun 2012
Locatie: België
Berichten: 1.411
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door Techfreak Bekijk bericht
Ok. Dan ligt het probleem toch bij Proximus.
Sinds ik ios 7 gebruik ( vanaf de bèta's al) heb ik geen last meer gehad met het vergeten van de APN gegevens.
  #18  
Oud 25-10-13, 14:09
Dirkteur Dirkteur is offline
• iOS 8.1.2
• 8.1.2
• Besturingssysteem: Windows
 
Geregistreerd: Dec 2012
Berichten: 28
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door Techfreak Bekijk bericht
Sinds ik ios 7 gebruik ( vanaf de bèta's al) heb ik geen last meer gehad met het vergeten van de APN gegevens.
Idem hier. Toen ik er eens voor belde naar Proximus, kreeg ik als eerste vraag:

"Heeft meneer misschien een Iphone?"

"ja"

"Meneer, een Iphone is de enige telefoon die zijn eigen zin doet zonder dat de gebruiker dit wil"

Intussen is dit bij mij ook opgelost.
  #19  
Oud 01-06-15, 12:09
bigboum123 bigboum123 is offline
 
• Ik heb geen iPad
• Besturingssysteem: Windows
 
Geregistreerd: Apr 2015
Berichten: 2
Standaard

Hallo,

ik ben klant bij Proximus voor een compleet pack met internet comfort en ik heb recht op internet overal met een simkaartje of met Wi-Fi overal in belgië ;

Maar met mijn ipad kan ik niet surfen via een simkaart, dur moet ik via de Wi-Fi "overal surfen" maar dit werkt bijna nooit ?

weet iemand hoe dit komt ?

Mvg,
  #20  
Oud 01-06-15, 22:46
Freeltd Freeltd is offline
• iOS 17.3
• iPadOS 17.3
• Besturingssysteem: Windows
 
Geregistreerd: Feb 2012
Locatie: Kortenberg
Berichten: 529
Standaard

Ik heb het probleem zelfs nog nooit gehad en heb nu mijn derde iphone en zaten allemaal op proximus.
Reageren



Er zijn 1 actieve gebruikers die momenteel deze discussie bekijken (0 leden en 1 gasten)

 

Soortgelijke discussies

Discussie Auteur Forum Reacties Laatste bericht
België: Proximus mobile internet CharlieCharlo Overige providers België 1 20-10-09 08:47
België: Proximus - mobile internet abbo lodevs Overige providers België 40 14-07-09 18:50
Mobiel internet bij Proximus CharlieCharlo Proximus 2 02-07-09 00:49
België: mobile internet Proximus reneke Overige providers België 57 06-08-08 18:06
Internet met proximus crunch Archief 3 17-02-08 13:09

Regels voor berichten
Je mag geen nieuwe discussies starten
Je mag niet reageren op berichten
Je mag geen bijlagen versturen
Je mag niet je berichten bewerken

BB code is Aan
Smileys zijn Aan
[IMG]-code is Aan
HTML-code is Uit
Trackbacks are Aan
Pingbacks are Aan
Refbacks are Uit



Alle tijden zijn GMT +2. Het is nu 17:24.