|
Torenhoge factuur Base
Heb een maand ongeveer mijn iphone en ben bij Base....
ik surf af en toe (toen geen dataplan) via Wi-Fi op net en op stamcafe (daar kan ik gratis zijn Wi-Fi gebruiken).. Nu kreeg ik gisteren ineens sms: Beste klant, u dataverbruik stijgt (373.9€). Al aan een voordeligere DATA-bundel gedacht, beter aangepast aan u verbruik? Ik schrok me te pletter.... Wist zelfs niet dat ik op net kon zonder Wi-Fi en zonder dataplan. Dus direkt gebeld naar base.. vrouw aan de tel zei me dak direkt naar Base shop moest gaan en data abb nemen van 10€/maand (=500mb/maand) en dan een mail sturen naar support van base.... Heb ik gisteren gedaan, en nu afwachten.... pfff hopelijk moet ik die factuur niet betalen. Ben trouwens ook al jarenlang klant bij hun.... Khou jullie op de hoogte..... ps als iemand ook ervaringen heeft zoals mij of ideeen of derg... pls help me.... :( |
Citaat:
Je zit idd het beste met data.;-) Er zijn talloze manieren hoe het komt je aan zo'n bedrag bent gekomen terwijl je er zelf geene weet van had. Ben je het nagegaan via je iphone en dan naar verbruik te gaan kijken? Soms gewoon maar door iets te openen kan het zijn deze gewoon verder is blijven draaien en doordat je geen data abo hebt op deze manier bleef lopen en dus bleef oplopen in prijs enz.... |
hoe kan ik dit nagaan aub... ben ne noob ivm iphones enz...
|
Waarschijnlijk heb je al die tijd je EDGE aan gehad. Deze staat automatisch aan en dit is in principe gewoon internet. Al je apps bijvoorbeeld hebben gewoon updates kunnen ophalen. Ik zie dat je geen jailbreak hebt, maar met een jailbreak zou je SBSettings kunnen installeren en vervolgens EDGE manueel uit kunnen zetten. Wat je nu kunt doen is zorgen dat er bij je internet instellingen foute gegevens staan zodat wanneer er geprobeerd wordt door iets, het internet op te gaan dit niet lukt.
|
jama ik weet ni hoe die te jailbraiken... maar heb nu toch data abb... wel van 500mb/maand, maar hoe kan ik verbruik zien aub?
|
Citaat:
|
Er is bij Base ook de mogelijkheid om een nog groter data abo te nemen, je kan DATA max vragen (1Gb) kostprijs 20€ excl.
Nu ik kom toe met 500Mb per maand en ik gebruik het toestel wel intensief voor puschmail van de zaak, + appl., de krant standaard meermaals per dag. Zit ongeveer rond de 350Mb elke maand. Ik speel geen spelletjes en bijlagen bij mail worden niet geopend. |
dus ik kom er wel mee toe dan?
Waar moet je nog op letten voor hoog verbruik? gps? of wat? |
Citaat:
ik draai een business7 via Base en daar zit de 500Mb inbegrepen, net zoals alle netwerken bellen, ma ja kost wel wat, 82€, je moet het kunnen gebruiken. 500Mb is voldoend, maar toch te weinig want ik moet eigenlijk wel bijlagen kunnen openen voor de zaak. die 20€ bovenop zijn me wel teveel aan de abo, dus rustig afwachten tot Base misschien goedkoper meer geeft. We slaan er ons momenteel wel zo door. Ik zit eigenlijk nooit heel ver van een vaste pc |
cheers. Ik moet jullie tot nu toe al erg hard bedanken voor de hulp!
en hoe kan je data verbruik zien per maand.. staat nu op 177Mb... reset die of hoe? pfff sorry voor de lastige domme vragen jongens.... :s |
Staat een reset knop onder het getal wat jij noemt ;)
|
dus die elke maand wissen dan? :)
|
Citaat:
Ik doe dit soms,niet altijd,ik kom toe met hetgeen ik heb. Om 500MB op te doen moet je er al redelijk wat meedoen. Normaal gezien kan je dit ook opvragen je budget van je provider. Het verbruik is natuurlijk makkelijk na te gaan als je je tellers van je iphone terug op de correcte moment op nul zet. Ik raad u ook aan om meteen eens rustig alles zelf na te gaan,tik overal eens op en ga alles eens na,al doende leert men hebben ze mij altijd gezegt. Jailbreaken is niet nodig,velen doen dit voor bepaalde zaken die ze extra dan hebben maar ik bv heb al dat gedoe niet nodig,vind er meer miserie aan dan wat anders. Voorzover ik weet van de 6 gpsen die er nu zijn verbruiken deze geen data;navigon,tomtom,sygic,ndrive,copilot en igo my way verbruiken geen data. Houd ons ook eens op de hoogte hoeveel je uiteindelijk moet betalen aan base. |
ok bedankt
Zodra ik meer weet van Base, post ik het asap... |
BASE heeft een pagina waarop uitgelegd staat hoe je het een en ander kan raadplegen. Van je hoeveelheid data-verbruik tot het aantal resterende minuten in je bundel of op pre-paid kaart.
Lees er alles over hier: consult | BASE |
| Alle tijden zijn GMT +2. Het is nu 00:37. |