geen verbinding

[maureen]

hallo,

heb een iphone 3G hij maakt geen verbinding met het thuisnetwerk, hoewel die er wel is. verder kan ik ook niet op you tube en app store komen geeft hij aan dat hij daar een Wi-Fi verbinding voor nodig heeft.
Heb een draadloze router van @home. de iphone detecteert wel andere netwerken maar kan hier geen verbinding mee maken, want hiervoor is wachtwoord vereist.Verder als hij mijn thuisnetwerk vindt vraagt hij om wachtwoord dat vul ik correct in, maar geen verbinding.
ik kan wel op internet safari, maar voor de rest alleen bellen en smsen, vind het maar waardeloos het toestel. In feite moet je toch ook de andere dingen kunnnen gebruiken zonder Wi-Fi , mijn telefonnummer heeft ook geen 3g verbinding, bij mij verschijnt alllen het icoontje vierkantje met puntje.
ik heb mijn telefoon aangeschaft bij belcompany, met een abonnement.Wie wil mij helpen, heb t-mobile al diverse keren gebeld, ontzettende lange wachtttijden en helpen niet echt verder!!!

groetjes,

[p.egginkmblonk]

Hi Maureen,
Ik heb precies hetzelfde probleem
Ik heb inmiddels de helpdesk gebeld van t-mobile die mij gaan terugbellen. Gewoon op je werk bellen en in de wachtstand zetten. Ze bellen tot 20.00 uur sávonds terug dus je hoeft niet getressed op je werk te bellen. Groetjes Mirjam