Wil geld terug krijgen voor app nemen ze alleen de app terug waar moet ik klagen
 

Ik heb per ongeluk een app gedownload die ik niet wilde dus ik heb mijn geld terug gevraagd en dat was helemaal goed en dat zou ik ook krijgen. Toen ik in de app store keek kon ik hem niet meer opnieuw installeren. Ze hebben de app al terug genomen maar ze hebben niet het geld terug gestoord.

Wat kan ik doen of waar kan ik klagen bij Apple.

P.S. Geld terug vragen lukt niet ik krijg dan een foutmelding.