iCulture forum | iPhone, iPad,  iPod touch, Apple TV en iOS

iCulture forum | iPhone, iPad, iPod touch, Apple TV en iOS (https://forum.iculture.nl/)
-   iPhone Apps (https://forum.iculture.nl/f28/iphone/f118/iphone-apps-games/f63/iphone-apps/)
-   -   Music app (iPod) start niet meer op ? (https://forum.iculture.nl/f28/iphone/f118/iphone-apps-games/f63/iphone-apps/132647-music-app-ipod-start-niet-meer-op.html)

Lamine 04-01-13 11:10

Music app (iPod) start niet meer op ?
 
Beste allen,

Sinds kort start mijn muziek app (voorheen iPod) niet meer op. Na opstarten verschijnt een wit scherm dat na een seconde of 6-7 weer verdwijnt om terug te keren naar mijn home scherm.
Ik heb geprobeerd alle muziek te verwijderen, maar syncen lukt ook niet meer....
Mbv een andere muziek app zie ik dat er nog 1 song op mijn iPhone staat, maar die zie ik niet in iTunes........ik denk dat deze song corrupt is en dat daardoor de muziek app niet meer opstart.
Nu probeer ik op allerlei manieren deze song te verwijderen, maar het lukt mij niet.
- via iTunes is de song niet zichtbaar
- de muziek app kan ik niet opstarten
Ik heb al een reservekopie van de iPhone teruggezet, maar zonder resultaat.
Mijn laatste optie is nu een herstel naar fabrieksinstellingen, of hebben jullie nog raad ....

wouter1981 04-01-13 11:23

Heb je al een harde reset geprobeerd?

Lamine 04-01-13 12:50

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door wouter1981 (Bericht 865732)
Heb je al een harde reset geprobeerd?

Yip, al 10x. Helaas zonder resultaat.

wouter1981 04-01-13 13:06

Herstel dan de iPhone. Daarna instellen als nieuwe iPhone en kijk of het dan wel werkt.

Werkt het nu wel? Dan kun je de laatste reservekopie terug zetten om te kijken of het daarna nog werkt.

Als het probleem weer terug is na het terug zetten van de backup dan zit het probleem helaas daarin. En zul je helaas (opnieuw) moeten herstellen als nieuwe iPhone.

Lamine 04-01-13 21:01

Alle instellingen hersteld ....
Na aansluiten op de pc geeft iTunes een foutmelding

iTunes kan geen verbinding maken met deze iPhone. Er heeft zich een onbekende fout voorgedaan (0xE8000084).

Ik zal eens proberen de fabrieksinstellingen terug te zetten.

Guest-20180925190238 04-01-13 21:07

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door Lamine (Bericht 865916)
iTunes kan geen verbinding maken met deze iPhone. Er heeft zich een onbekende fout voorgedaan (0xE8000084).

Lees onderstaande discussie van het Apple forum eens:

https://discussions.apple.com/thread...rt=15&tstart=0

Lamine 04-01-13 21:48

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door timosha (Bericht 865918)
Lees onderstaande discussie van het Apple forum eens:

https://discussions.apple.com/thread...rt=15&tstart=0

Dank voor je zoekwerk Timosha. Helaas las ik je bericht te laat.

Ik heb de iPhone hersteld naar fabrieksinstellingen en hoera, ik kan mijn muziek app weer openen en de library is leeg!
Daarna aan iTunes gekoppeld en de iPhone als mijn oude iPhone hersteld en Viola, alles werkt weer !!! Helaas een reservekopie van enkele manden oud, maar de belangrijkste gegevens staan toch op de iCloud.

Conclusie: wees niet te bang voor een herstel naar fabrieksinstelling, met een recente reservekopie werkt je iPhone weer top! ( en waarschijnlijk is deze methode sneller dan het hele internet afstruinen naar een oplossing. Bij mij duurde de hele operatie 45 minuten).

@mod: slotje mag erop


Alle tijden zijn GMT +2. Het is nu 09:04.