iPhone 4 kan geen apps meer downloaden
 

beste

de iphone van mijn moeder wil/ kan geen apps meer downloaden
als ik naar de app store gaan en dan een app aan klik (bv woordfeud) moet ik mijn wachtwoord in typen en dan gaat hij wel draaien maar komt er vervolgens weer Gratis te staan

weet iemand een oplossing hier voor

Even je telefoon resetten door de home button en aan/uit knop tegelijk ingedrukt te houden tot je toestel opnieuw opstart.

hallo Otje82

we hebben dit al meerdere malen geprobeerd maar dit werkt niet

Je hebt wel echt een reset gedaan en niet alleen aan en uit gezet?

Anders kan je ook nog met iTunes een back-up maken. Je toestel herstellen en vervolgens de back-up terug plaatsen.

ja, ik heb hem zelfs via instellingen gereset
ze staan er nu op omdat ik het via de pc heb gedaan

Heb je m ook via iTunes gereset?

Miss herstellen
Via iTunes.