iCulture forum | iPhone, iPad,  iPod touch, Apple TV en iOS

iCulture forum | iPhone, iPad, iPod touch, Apple TV en iOS (https://forum.iculture.nl/)
-   iPhone Apps (https://forum.iculture.nl/f28/iphone/f118/iphone-apps-games/f63/iphone-apps/)
-   -   Verkeerde APP (https://forum.iculture.nl/f28/iphone/f118/iphone-apps-games/f63/iphone-apps/81483-verkeerde-app.html)

Jhonfy 04-01-11 00:24

Verkeerde APP
 
Hallo,

Ik heb onlangs een leuk spel gekocht als app. Nadat ik het had gedownload kwam ik erachter dat het een app is voor de Ipad. Nu is het zo dat ik een Iphone heb. De app was 8 euro. Dus het zou jammer zijn als ik er niks mee kan. Weet een van jullie of het mogelijk is om de app te wisselen of iets anders?

ButcherJF 04-01-11 08:33

Neem via mail contact op met Apple en leg je probleem uit. Met een beetje geluk krijg je je geld terug, dat is vaker gebeurd.

Jhonfy 04-01-11 14:33

En weet iemand misschien ook welk adres ik dan moet hebben? Want kan geen correct mail adres vinden van apple of Itunes.

iWiefring 04-01-11 15:40

Heb je op de Apple site gezocht naar een tabje met contact of wat dan ook, daar zou als het goed is een mail-adres bij moeten staan.

ButcherJF 04-01-11 21:05

Kijk hier eens rond, bijv. onder 'Facturering en account iTunes Store/Vragen over facturering'.
En: mocht je toch het verkeerde emailadres hebben gekozen, zet dan in je mail de vraag het mailtje door te sturen naar het juiste adres. Nee heb je, ja kan je krijgen.....


Alle tijden zijn GMT +2. Het is nu 08:29.