iCulture forum | iPhone, iPad,  iPod touch, Apple TV en iOS

iCulture forum | iPhone, iPad, iPod touch, Apple TV en iOS (https://forum.iculture.nl/)
-   iPhone Apps (https://forum.iculture.nl/f28/iphone/f118/iphone-apps-games/f63/iphone-apps/)
-   -   HELP! ClickandBuy schrijft 2x onbekend bedrag af! (https://forum.iculture.nl/f28/iphone/f118/iphone-apps-games/f63/iphone-apps/93568-help-clickandbuy-schrijft-2x-onbekend-bedrag.html)

Roccade 18-06-11 09:28

HELP! ClickandBuy schrijft 2x onbekend bedrag af!
 
Vanochtend 1 mailtje van CLivkandBuy in mijn onbox.
Er wordt een bedrag afgeschreven van €69,98

Omdat ik niets heb aangeschaft van dit bedrag maar eens in de recente aankopen gekeken. Wat blijkt;
er is 2x de app KindomConquest aangekocht!

Nu hebben ik 2 iphones op dit account, een voor mijzelf en een voor mijn vriendin. Beiden hebben deze app niet aangekocht!

Wat kan ik nu doen?

Guest-20180925190238 18-06-11 09:36

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door Roccade (Bericht 684178)

Wat kan ik nu doen?

Een klacht indienen via iTunes.

Roccade 18-06-11 09:44

lekker!
Heb wachtwoorden inmiddels veranderd en limiet op clickandbuy account gezet

Echt *****!

---------- Bericht automatisch samengevoegd op 18 juni 2011 om 10:11 ----------

kwam dit tegen op internet;

Onverklaarde in-app purchase Kingdom Conquest | One More Thing

pcmarcel 19-06-11 08:48

Zoals je uit de reactie van Apple ziet is er een kans dat je je geld terug krijgt.
Berichtje sturen dus naar Apple Customer Service (en vraag ff naar Chethan :p).

Zie ook dit topic.


Alle tijden zijn GMT +2. Het is nu 18:22.