Klacht afhandeling iPhone lader opgeblazen
Wat zijn jullie ervaringen met Apple Support?
Ik heb vorige week maandag gebeld met hun support desk dat vorige week een originele Apple telefoonlader van mijn iPhone 3GS is ontploft in het stopcontact. Na 20 min aan de lijn gehangen te hebben en doorverwezen te worden naar een 2e lijns support moest ik uiteindelijk een foto met het serienummer van me telefoon mailen + een foto. Vervolgens heb ik niets meer vernomen, ook niet op een 2e mailtje ter herinnering.
|
