Problemen aan/uit knop - Apple garantie?
 

Hallo allemaal,

Sinds kort heb ik een zeer lastig probleem met mijn 1-jaar oude iPhone 5s. Ik merk dat de aan/uit-knop (bovenaan) soms niet reageert. Ik moet soms 2/3 keer drukken voor hij vergrendeld of ontgrendeld.

Nu is mijn vraag: wat moet ik doen? Hem laten repareren of in een Apple store binnenbrengen? Dan moet dit defect wel onder garantie vallen.

Ik hoop dat jullie me kunnen verder helpen.

Mvg.

Heb het ook aan de hand gehad met mijn iPhone 4S. Het valt idd onder garantie, maar ik heb bij een lokale hersteller de knop laten vervangen. Ik had het er niet voor over om voor een aan/uit knopje mijn toestel een drietal weken te moeten missen.
Bij die hersteller heeft het me 50 euro gekost en het was binnen een half uurtje hersteld.

5s. Aan uit knop 35 euro richtprijs

Je zou hem alleen naar de Apple Store kunnen brengen als hij daar ook aangeschaft is. Is hij daar niet aangeschaft loopt de garantie via de winkel waar je hem gekocht hebt. Dit komt omdat het toestel al, zoals je zegt, 1 jaar oud is. Apple geeft standaard 1 jaar fabrieksgarantie. Buiten dat jaar beroepen we bij Apple, als het toestel daar is aangeschaft, op de consumentengarantie.

Succes.

Persoonlijk vind ik het zonde om een reparatie bij een derde aan te gaan als je nog garantie hebt, maar dit is mijn mening.

Rwk ik sluit mij aan bij jou advies .

Alleen is het zo dat men tegenwoordig de iphone niet zo lang kwijt willen zijn.