Reparatie iPhone 4

[tiezel]

Een weekje geleden mijn iPhone 4 naar PhoneHouse gebracht omdat de homebutton niet meer werkte... heel vervelend dit.
Nu volg ik de status van de reparatie een beetje (zie hieronder).
Echter snap ik dit niet??


In onderstaand overzicht ziet u het statusverloop van uw reparatie.
STATUS DATUM / TIJD Order - Volledig ingevoerd 8-2-2012 16:16:10
Order - Bevestigd 8-2-2012 16:16:19
Logistiek - Product verstuurd (Klant -> Dynafix Care) 9-2-2012 12:47:06
Logistiek - Product ontvangen door Dynafix Care 10-2-2012 2:36:21
Logistiek - Product verstuurd naar interne reparatiedienst 10-2-2012 2:36:22
Logistiek - Product ontvangen door reparatieafdeling 10-2-2012 8:29:59
Reparatie repair center - In behandeling 14-2-2012 9:44:36
Reparatie Intern - Wacht op omruil 14-2-2012 9:47:53

Wat houdt : "Reparatie Intern - Wacht op omruil" precies in?
Wil dit zeggen dat de iPhone gerepareerd wordt of dat je een nieuwe krijgt en dat je ervoor niet hoeft te betalen?

Graag meer informatie hierover. Vriendelijk bedankt

[XIII]

Een refurbished toestel misschien?

__________________
We are one, but we are not the same... Talk to each other!

[tiezel]

Een refurbished toestel misschien?
En wat houdt dat precies allemaal in dan?
Ik heb het toestel namelijk nog geen jaar, dus er zit nog garantie op?
Maar omdat er staat - WACHT OP OMRUIL - ben ik geneigd om te denken dat ik een nieuwe krijg zonder ervoor te betalen. Alleen wil ik natuurlijk niet te vroeg juichen?
Misschien mensen die hier ervaring mee hebben en ook al eens hun iPhone 4 hebben opgestuurd en de status: 'Reparatie intern - wacht op omruil' hebben gehad?

Bedankt

[WDS001]

Als je iPhone nog geen jaar oud is zal je hoogstwaarschijnlijk een nieuw (refurbished) toestel krijgen. Apple doet daar over het algemeen niet moeilijk over.

[XIII]

Oorspronkelijk geplaatst door tiezel

Een refurbished toestel misschien?
En wat houdt dat precies allemaal in dan?

Een "gerenoveerd" toestel (dat van iemand anders was).

[tiezel]

Het toestel is 18 maart 1 jaar oud, dus hij valt nu nog onder de eenjarige garantie
Hopelijk weet ik snel meer... bedankt voor jullie snelle commentaar!

[hanske636]

Oorspronkelijk geplaatst door XIII

Een "gerenoveerd" toestel (dat van iemand anders was).

Niet nieuw dus?

[XIII]

Oorspronkelijk geplaatst door hanske636

Niet nieuw dus?

Meestal niet nee...

[dannyhtek]

Heb je inmiddels al je toestel of zijn er nog status updates?

[tiezel]

Ik verwacht dat de winkel me binnenkort belt:
STATUS DATUM / TIJD

Order - Volledig ingevoerd 8-2-2012 16:16:10


Order - Bevestigd 8-2-2012 16:16:19


Logistiek - Product verstuurd (Klant -> Dynafix Care) 9-2-2012 12:47:06


Logistiek - Product ontvangen door Dynafix Care 10-2-2012 2:36:21


Logistiek - Product verstuurd naar interne reparatiedienst 10-2-2012 2:36:22


Logistiek - Product ontvangen door reparatieafdeling 10-2-2012 8:29:59


Reparatie repair center - In behandeling 14-2-2012 9:44:36


Reparatie Intern - Wacht op omruil 14-2-2012 9:47:53


Reparatie repair center - In behandeling 16-2-2012 12:11:41


Logistiek - Product verstuurd van interne reparatiedienst naar logistieke afdeling 16-2-2012 14:11:04


Reparatie repair center - Product omgeruild 16-2-2012 14:11:04


Logistiek - Product klaar voor retourzending 16-2-2012 18:12:05


Logistiek - Product is verstuurd naar de klant of naar de winkel

[iszabel]

Hoe is het afgelopen? Nieuw toestel gekregen?

[ergoboy]

had ik ooit ook met men iphone3G en iphone4 telkens een ref toestel teruggekregen..als nieuw en nooit probs gehad ermee. de iphone4 ligt inmiddels in de kast als reservetelefoon en de 3G gebruikt mijn moeder nu.. helemaal geen problemen met ref toestellen gehad