Contacten kwijt na update 5.1
 

Vanmiddag heb ik eindelijk m'n iphone weer eens durven updaten.
Ik ben hier altijd een beetje huiverig voor omdat er bij mij hier altijd wel eens iets misgaat. Zo ben ik mijn muziek weleens kwijt geweest of mijn foto's.
Maar door de reservekopie terug te zetten is dit altijd weer in orde gekomen.

Ook nu heb ik vooraf weer netjes een reservekopie gemaakt.
Na alles doorlopen te hebben was ik mijn apps kwijt. Vervelend maar geen ramp. Wat wel een ramp is is dat ik mijn contacten allemaal kwijt ben.:eek:
Ook na 3x de reservekopie van voor de update teruggezet te hebben heb ik nog altijd geen contacten.

Wie wordt mijn held en kan mij helpen????

Als je die contacten gesynchroniseerd hebt met het Mac Address Book (via iTunes) of met iCloud dan kan je die niet kwijt zijn. Opnieuw synchroniseren en alles is weer terug.

Helaas alleen reservekopie gemaakt, dacht dat dat genoeg was.

In principe kan je met een iPhone update op een Mac niets kwijtgeraken (in Windows helaas wel).

De update loopt in verschillende fasen:

1) Je maakt expliciet een backup en dat heb je blijkbaar gedaan;
2) Dan doe je met iTunes de update;
3) Na de update start de iPhone opnieuw op en iTunes zet nu uit de backup alle instellingen en data terug;
4) De iPhone start opnieuw op;
5) iTunes zet nu alle apps, muziek, foto's, boeken, enz... terug. Deze fase kan je op de iphone volgen, je ziet hoe app na app teruggezet wordt. Als deze fase klaar is dan is de iPhone een exacte kopie van voor de update;

Ergens is het in dat proces dan misgelopen of je hebt die update op een andere manier gedaan.

En als je de update direct vanaf de iPhone doet dan kan je al helemaal niets kwijtraken.

Ja echt alles op die manier gedaan!

Kan ik niet ergens zien wat er gebackuped is?

Dat kan niet want je schrijft dat je de apps kwijt was :rolleyes:

Download "iPhone Backup Extractor", misschien kan je nog iets terugvinden. Er is ook een Mac versie:

iPhone Backup Extractor for Windows and Mac

Ik heb m'n iphone aan m'n imac gekoppeld, toen itunes gestart.
Met m'n rechter muisknop op maak reservekopie geklikt. Deze was succesvol voltooid.
Hierna update uitgevoerd.......

Ga het programma downloaden..... Wordt vervolgt!

---------- Bericht automatisch samengevoegd op 22 april 2012 om 21:21 ----------

Via "iPhone Backup Extractor" zie ik dat er in de backup 157 contacten staan.
Helaas krijg ik een foutmelding als ik deze wil extracten....

Tot nu toe heb je me super geholpen timosha.... Heb je nu ook nog een idee?

---------- Bericht automatisch samengevoegd op 22 april 2012 om 22:04 ----------

via via ben ik terecht gekomen bij het programma diskaid. Hier sluit je je iphone op aan waarna je hem bijvoorbeeld als usb disk kunt gebruiken.
Hierin zijn mijn contacten wel zichtbaar. Ze zijn er dus wel en staan ook op m'n iphone maar zijn alleen niet zichtbaar.

Na de nieuwe update waren ook mijn contacten weg; heb dit als volgt opgelost;
Mijn probleem was: ik wou mijn contacten terug maar de reservekopie was zeer oud, en ik wou mijn huidige notities, berichten, e-mails nog terug. De oplossing is zeer eenvoudig:

Wat heb je nodig:
- reservekopie waar contacten wel nog op stonden(dus van voor Ios5)
- reservekopie van na iOS5
- pc
- de app Idrive Lite (gratis)

Ga bij itunes en rechtsklik op de naam van je iphone. Kies terugzetten van reservekopie en kies de kopie van voor de nieuwste update Ios5.
Laat het zijn gangetje gaan. Dan controleer je of je nu je contacten wel hebt. Zoja: ga naar de app store en installeer IdriveLite, meld je aan en volg de stappen om je contanten op te slaan; je contacten staan nu online.

Ga terug naar Itunes en rechtsklik op de naam van je iphone, kies terugzetten van reservekopie en kies nu de kopie van na de update naar Ios5.

Al je nieuwste gegevens (notities, mails, ...) staan terug op je iPhone en nu moet je eenvoudig weg teruggaan naar IdriveLite en kiezen 'restore contacts'.

Nu zou je alles moeten terughebben.

Veel succes ermee!